| |
 |
13.06.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
вызвала на дом через ваш сайт врача из 5-й поликлиникина сегодня 13.06.24 пр-кт Дзержинского, дом 27, кв 51 Карпова М.В., не понимаю принята заявка или нет, когда придет врач |
| Ответ |
Проверьте статус заявки через личный кабинет («Мои записи»). |
|
|
11.06.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не могу записать на прием, Пишут что не прикреплена |
| Ответ |
Этот ответ означает, что у Вас не оформлено прикрепление к выбранной МО. Проверка прикрепления осуществляется по данным ЕГИСЗ. Через интернет можно записаться только в поликлинику, к которой Вы прикреплены.
Узнать, к какой МО Вы прикреплены, можно, авторизовавшись на Госуслугах или на региональном портале https://intermed76.ru/ |
|
|
06.06.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Пришла на приём к Киселёвой, явка была на 17.00. Просидела около кабинета до 17.40 -врач так и не приняла. Почему не соблюдают время явок? |
| Ответ |
Ваше обращение не по адресу. Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только за работу сайта. С жалобами обращайтесь к руководству мед. организации, в Министерство здравоохранения ЯО, в Роспотребнадзор и т.д. |
|
|
03.06.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
через Вас не как не подать жалобу? |
| Ответ |
Нет. |
|
|
03.06.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как подать жалобу на врача |
| Ответ |
Руководству мед. организации или в министерство здравоохранения ЯО. |
|
|
03.06.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как написать жалобу |
| Ответ |
На кого хотите жаловаться? |
|
|
01.06.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как изменить номер полиса омс? |
| Ответ |
Не поняли вопрос. Где Вы хотите поменять номер полиса ОМС?
Уточните. |
|
|
31.05.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Как отменить явку? |
| Ответ |
Если Вы записывались через интернет и явка не на текущий день, можно отказаться в разделе "Мои записи". |
|
|
29.05.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записаться на прием к офтальмологу пациенту, проживающему о адресу Ярославль ул. Бабича до5м 9, корпус 5 Ярославль |
| Ответ |
Вы можете записаться через интернет в поликлинику, к которой прикреплены, при наличии свободных явок.
Единый круглосуточный номер телефона для записи на приём к специалистам и вызова врача на дом -122. |
|
|
28.05.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я задавала вопрос как записать ребёнка к стамотологу в детской поликлинникае номер один Семашко, если нет расписания работы стамотологов и нет номера телефона регистратуры, спасибо |
| Ответ |
Расписания предоставлены мед. организацией. Вопросы по составу и содержанию расписаний адресуйте непосредственно мед. организации. Номер телефона КБ им. Семашко для справок: 8-930-076-37-98. Единый круглосуточный номер для записи на приём и вызова врача на дом -122. |
|
|
28.05.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему я не могу авторизироваться в ЕГИСЗ и не приходит пин |
| Ответ |
Записи по ПИНкоду нет.
При авторизации в ЕГИСЗ персональные данные проверяются порталом ЕГИСЗ, ответ, который Вы получили, означает, что пациент с указанными данными не зарегистрирован в системе.
1. Проверьте внимательно вводимые персональные данные.
2. Попробуйте авторизоваться по всем вариантам: паспорт, СНИЛС, полис ОМС.
3. Попробуйте авторизоваться через официальный ресурс МЗ ЯО intermed76.ru или через Госуслуги.
Если и там не получится, обращайтесь в поликлинику, к которой прикреплены. |
|
|
28.05.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Не могу записаться к хирургу в КБ № 9 Поликлиника № 3 (Тутаевское шоссе,д.31),не отображается расписание работы врача. |
| Ответ |
Расписания предоставлены мед. организацией. Вопросы по составу и содержанию расписаний адресуйте непосредственно мед. организации. Номер телефона КБ №9 для справок: (4852) 67-92-08 |
|
|
27.05.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер хотела записать ребёнка к стамотологу, Детская поликлинника номер Семашко, расписания нет, как это сделать? |
| Ответ |
Расписание приёма Стоматологической поликлиники №1 КБ им. Семашко: ссылка здесь .
Расписание приёма Стоматологической поликлиники №2 КБ им. Семашко: ссылка здесь . |
|
|
24.05.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
не авторизуется ребёнок, все данные правильно вводили. Написано не верные данные |
| Ответ |
При авторизации в ЕГИСЗ персональные данные проверяются порталом ЕГИСЗ, ответ, который Вы получили, означает, что пациент с указанными данными не зарегистрирован в системе.
1. Попробуйте авторизоваться по всем вариантам: паспорт, СНИЛС, полис ОМС.
2. Попробуйте авторизоваться через официальный ресурс МЗ ЯО intermed76.ru или через Госуслуги.
Если и там не получится, обращайтесь в поликлинику, к которой прикреплены. |
|
|
21.05.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Возможно ли записаться к нефрологу в областную поликлинику, талон- направление есть. Врач, который направил меня, сказал что мне позвонят и запишут на прием, но вот уже неделя прошла, а звонка до сих пор нет. Телефоны регистратуры недоступны. |
| Ответ |
Через Мединфо записи в ЯОКБ нет. Попробуйте записаться через официальный ресурс МЗ ЯО intermed76.ru или позвоните по единому круглосуточному номеру для записи на приём к врачам в ЯО - 122. |
|
|
14.05.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Как записать ребенка на ЭКГ в 3ю детскую поликлинику? |
| Ответ |
Все явки, на которые можно записаться через интернет, представлены в расписаниях: ссылка . |
|
|
12.05.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, я беременна, как я могу записаться на консультацию? Отмечу, что я приехал из Краснодара и до этого был там зарегистрирован. |
| Ответ |
Если Вы не прикреплены в Ярославле ни к какой поликлинике, через интернет записаться Вы не сможете. Обратитесь лично в любую женскую консультацию с документами, прикрепитесь и встаньте на учёт. |
|
|
11.05.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Можно ли оставить вопрос для поликлиники 1 КБ2 на вашем сайте? Спасибо. |
| Ответ |
Нет. |
|
|
09.05.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Когда выкладываются новые явки и где? Благодарю. |
| Ответ |
Актуализация расписаний происходит в автоматическом режиме постоянно. Явки на новые даты появляются обычно в ночное время. Просмотр явок в разделе "расписания". |
|
|
09.05.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Кто сейчас участковый терапевт вместо Коротковой О.В.? Спасибо. |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сайта. По Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
