|
|
06.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как на вашем сайте записана областная клиническая больница для взрослых, ищу в списке не могу найти??? |
Ответ |
ГБУЗ ЯО «Областная клиническая больница» не размещает расписания на Мединфо. |
|
|
06.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Подскажите, пожалуйста, для госпитализации по ВМП какие нужны документы? |
Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
06.08.2019 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
Вопрос |
Добрый день. Подскажите как попасть к гастроэнтерологу, только через терапевта? Открыла расписание КБ9 поликлиники 1, там вообще нет расписания гастроэнтеролога. |
Ответ |
Добрый день. В настоящее время в поликлинике №1 отсутствует врач гастроэнтеролог, поэтому необходимо обратиться к врачу терапевту участковому и при необходимости Вас направят к врачу гастроэнтерологу в другую медицинскую организацию. |
|
|
06.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Добрый день. Подскажите как попасть к гастроэнтерологу, только через терапевта? Открыла расписание КБ9 поликлиники 1, там вообще нет расписания гастроэнтеролога. |
Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации.
Вы можете задать вопрос через наш сайт непосредственно в КБ №9; для этого, когда пишете вопрос на сайте, выберите в меню "Кому"="КБ-9 Поликлиника №3". |
|
|
06.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Живу в районе Машприбора заволжского района, не могу записаться на приём к сердечно - сосудистому хирургу в поликлинику №10, так как на телефон не отвечает регистратура, ехать далеко, а на странице мединфо нет упомянутой поликлиники, ну и соответствующих врачей |
Ответ |
КБ № 10 не размещает расписания на Мединфо. |
|
|
05.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Здравствуйте скажите пожалуйста как мне убрать себя из черного списка |
Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
05.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Здравствуйте. Как фамилия гинеколога, который принимает женщин, прописанных по адресу ул. Доброхотова, д. 1? |
Ответ |
На сайте нет справочника участков женских консультаций. |
|
|
05.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Как записаться в областную больницу к сурдологу , какое выбрать мед. учреждение из списка на сайте ? |
Ответ |
ГБУЗ ЯО «Областная клиническая больница» не размещает расписания на Мединфо. |
|
|
05.08.2019 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
Вопрос |
Колл-центр КБ-9 не принимает отказ от явки к врачу на текущий день. Объясняют тем, что так составлена программа и если будет у пациента 3 неявки, то его заблокируют. |
Ответ |
При отказе от явки на текущий день необходим промежуток не менее 3 часов( от отказа до времени указанной в явке), чтобы явка могла быть успешно реализована. |
|
|
05.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Колл-центр КБ-9 не принимает отказ от явки к врачу на текущий день. Объясняют тем, что так составлена программа и если будет у пациента 3 неявки, то его заблокируют. |
Ответ |
Администрация сайта Мединфо не несет ответственности за работу CALL-центра. |
|
|
05.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Добрый день! Почему то в выпадающем списке ЛУ нет КБ №10, не могу записаться на прием к врачу, как выбрать эту больницу? |
Ответ |
КБ №10 не размещает расписания на Мединфо. |
|
|
05.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Как изменить номер телефона для уведомлений? |
Ответ |
В настоящее время рассылка СМС-оповещений не производится. |
|
|
05.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Колл-центр Больницы #9 не принимает заявки на отклонение явок к врачам, взятых через Интернет. |
Ответ |
Администрация сайта Мединфо отвечает только за работу сервиса записи через интернет. К Call-центрам не имеем никакого отношения и у нас нет полномочий влиять на их работу.
Отказаться от явки, взятой через интернет, можно в разделе "Мои записи". Исключением являются только явки на текущий день, от них нельзя отказаться через интернет, только через регистратуру. |
|
|
05.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
В списке лечебных учреждений не могу найти поликлинику№2 на ул.Угличская,д.38. |
Ответ |
Поликлиники Центральной Городской Больницы не размещают расписания на Мединфо. |
|
|
05.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Можно ли на этом сайте записаться на ЭКГ в Ростовской ЦРБ? |
Ответ |
Записаться можно на любые свободные явки, которые Вы видите в расписании. |
|
|
05.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Здравствуйте! Как записаться на приём к гинекологу Барышевой Д.В.? В списке врачей в жк кб 2 этого врача нет. |
Ответ |
Если врача нет в расписаниях, записаться через сайт нельзя. Другой информации у администрации сайта нет. Горячая линия "вопросы и ответы" для КБ №2 на официальном сайте больницы. |
|
|
05.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Добрый день! Записала сына на приём к врачу через сайт , но случайно указала неверную дату рождения. Поправить не могу тк уже «запомнил». Как быть? Сильно ли кретично? Или примут и с такой датой, а у себя потом поправят ? |
Ответ |
Все персональные данные хранятся только на серверах мед. организаций. Если Вы раньше уже обращались в эту мед. организацию - в базе данных МО ничего не изменилось. Если Вы записывались впервые - при обращении в регистратуру попросите откорректировать данные. |
|
|
05.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Из списка ЛУ исчезла взрослая поликлиника КБ 10 (МСЧ НПЗ). Почему? |
Ответ |
КБ №10 не размещает расписания на Мединфо. |
|
|
04.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
К кому я могу записаться на прием,если мой терапевт находится в отпуске. |
Ответ |
Технически, Вы можете записаться к любому врачу, к которому есть свободные явки. |
|
|
03.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
Вопрос |
Здравствуйте! Записалась на прием к стоматологу, не пришла по уважительной причине, явку не отменила, меня занесли в черный список, что делать, и так не попадешь, ложись и умирай. |
Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|