| |
 |
24.09.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Как отменить явку к врачу? |
| Ответ |
Если Вы записывались через наш сайт, отменить заявку можно в личном кабинете ("Мои записи"). Если записывались другим способом, позвоните в поликлинику по номеру телефона "для справок". |
|
|
23.09.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, вылетело прикрепление сына к медучержению. Кузнечихинская амбулатория подтверждает, что он прикреплен, госуслуги не видят и здесь пишет, что у него нет записи, хотя раньше была. Как авторизироваться заново? Клименко Елисей |
| Ответ |
Прикрепление не оформлено официально. Поликлиника должна сформировать запрос на прикрепление и отправить его в ТФОМС. Мы ничем помочь не можем. Только через мед. организацию. |
|
|
22.09.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Хочу вызвать врача на дом, у меня высокая температура. А Мединфо не даёт выбрать нашу поликлинику на ул. Нюьона, 30. Предлагаются только поликлиники в Брагино. Что делать? |
| Ответ |
Единый номер для записи на приём и вызова врача на дом - 122 |
|
|
21.09.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста номер регестратуры,не могу дозвониться |
| Ответ |
Регистратура какой поликлиники Вас интересует? |
|
|
20.09.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Врач сказал, чтобы я посмотрела его рекомендации (направления) по дальнейшему лечению на сайте, через который записывалась. Не могу найти раздел с рекомендациями, подскажите, пожалуйста. |
| Ответ |
На сайте Мединфо такого раздела нет и никогда не было. Где можно посмотреть персональные врачебные рекомендации (направления) администрации сайта неизвестно. |
|
|
17.09.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записаться на маммографию в ростовской црб |
| Ответ |
Все явки, на которые можно записаться через интернет, представлены в разделе "Расписания". Номер телефона Ростовской ЦРБ для получения справочной информации: (48536) 9-17-07 |
|
|
17.09.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если у меня прописка в Костромской области, могу-ли я прикрепиться к поликлинике, и попасть на прием к врачу? |
| Ответ |
Можете. Обратитесь в регистратуру поликлиники, напишите заявление на прикрепление, при себе иметь паспорт, СНИЛС, действующий полис ОМС. |
|
|
17.09.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему при авторизации ребёнка пишут, что пациент не найден. Данные ввожу верные. В регистратуру поликлиники по месту жительства обращались, ребёнок прикреплён. |
| Ответ |
При авторизации в ЕГИСЗ персональные данные проверяются порталом ЕГИСЗ, ответ, который Вы получили, означает, что пациент с указанными данными не зарегистрирован в системе.
1. Проверьте внимательно вводимые персональные данные.
2. Попробуйте авторизоваться по всем вариантам: паспорт, СНИЛС, полис ОМС.
3. Попробуйте авторизоваться через официальный ресурс МЗ ЯО intermed76.ru или через Госуслуги.
Если и там не получится, обращайтесь в поликлинику, к которой прикреплены. |
|
|
16.09.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как отменить вызов врача на дом |
| Ответ |
Если Вы записывались через наш сайт, отменить заявку можно в личном кабинете ("Мои записи"). Если записывались другим способом, позвоните в поликлинику по номеру телефона "для справок". |
|
|
14.09.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Уточните часы работы терапевта, участок 9 на 16 сентября |
| Ответ |
Всю информацию, предоставленную мед. организациями, смотрите в разделе «Расписания». Другой информации у администрации сайта нет. |
|
|
12.09.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, в КБ им. Н.А.Семашко Взрослая поликлиника №1 можно у терапевта 18.09.2024г. получить направление на ежегодную прививку от гриппа для пенсионера 62 года. |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сайта Мединфо. По Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
12.09.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,могу ли я открыть б/л у терапевта в поликлинике,к которой прикреплена,если мне резали десну ,на следующий день боль не уходит.Может ли терапевт дать б/л из-за общего плохого самочувствия ? |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сайта Мединфо. По Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
12.09.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день.
К какой поликлинике относится адрес Большая Октябрьская дом 108? |
| Ответ |
Центральная Городская Больница |
|
|
11.09.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, к какой взрослой и детской поликлинике относится адрес : Ярославский р-н, д. Полесье, 1-й Сиреневый проезд, 44к2? |
| Ответ |
Ярославский район относится к территории обслуживания Ярославской ЦРБ. |
|
|
11.09.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему нужно авторизовываться каждый раз , когда нужно записаться на прием? |
| Ответ |
По требованию ЕГИСЗ. |
|
|
11.09.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему не могу записаться на прием. Пишет , что необходими авторизоваться, хотя уже записывались. пытаюсь авторизоваться , выходит сообщение : ошибка авторизации, пациент не найден |
| Ответ |
В настоящее время нет доступа к реестру застрахованных ЯО. Проблема не на нашей стороне. Когда доступ восстановится администрации сайта неизвестно. |
|
|
06.09.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Напоминание присылает ваш бот со ссылкой на Medinfo второй раз за день. Я бы скриншот вам переслала,но у вас не предусмотрено. |
| Ответ |
Наш почтовый адрес указан в разделе «Контакты»: medinfo_usr@mail.ru. Пришлите туда. |
|
|
06.09.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я вам уже написала,что вы напоминаете о приёме врача,который не работает сегодня. Но вы опять напоминаете,издеваетесь?Человек и так на нервах. |
| Ответ |
О каких напоминаниях Вы пишете? Наш сайт не рассылает никаких напоминаний. Если Вы получаете какие-то оповещения, это не мы рассылаем. |
|
|
06.09.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему вы присылаете предупреждение о записи к врачу,когда врач не работает? Вы не в курсе расписания.Запись в стоматологию на Урицкого к Чечулиной на 06.09.24. |
| Ответ |
Данные по расписаниям предоставляет мед. организация. Претензии направляйте руководству мед. организации. |
|
|
06.09.2024 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему запись к детским ортодонтам сразу открывается с 0 явок??? |
| Ответ |
Данные по расписаниям предоставляет мед. организация. Претензии направляйте руководству мед. организации или в министерство здравоохранения ЯО. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
