| |
 |
17.06.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, хотела записать ребенка на прием к онкологу через госуслуги и через ваш сайт, но нигде не выбирается ваша больница. По какой причине это может быть? В регистратуру не могу дозвониться уже который день, трубку не берут. |
| Ответ |
Про какую больницу Вы спрашиваете? Это сайт электронной записи на приём. Мы не являемся медицинской организацией. Через сайт можно записаться в поликлиники, которые представлены в разделе «Расписания» при наличии свободных явок. |
|
|
14.06.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, как мне найти в вашем архиве детскую карточку сына, который лечился в вашей поликлинике в 2012 году, с диагнозом "астма". Очень срочно нужно ля военкомата. Спасибо. |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём. У нас нет архива. Мы не являемся медицинской организацией. |
|
|
14.06.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Добрый день!
Подскажите пожалуйста когда и как можно записаться к эндокринологу и можно ли прийти без записи на прием, если доктор согласиться принять?
Заранее благодарю за ответ |
| Ответ |
Добрый день!
Записаться к узким специалистам можно через сайт МедИнфо или через колл-центры: 23-11-01; 72-34-84; 23-53-07 |
|
|
11.06.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему я не могу зарегистрироваться, отсутствует утилита «регистрация» , хотя раньше она была |
| Ответ |
Для просмотра расписаний регистрация не нужна. Для записи в некоторые мед. организации необходима авторизация в ЕГИСЗ. Авторизоваться можно по ссылке в верхней части экрана или после выбора явки для записи. |
|
|
09.06.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Была у педиатра с детьми на приёме,сказала что нужен больничный,время 21:00а на госуслуги не пришло уведомление об открытии больничного? |
| Ответ |
А при чём здесь сайт Мединфо? Это вопрос к педиатру и к Госуслугам. |
|
|
08.06.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему на Мединфо нельзя узнать фамилию терапевта своего участка? Список врачей не обновляется по 5 лет и более. |
| Ответ |
Справочники участков и участковых терапевтов на сайт предоставляют медицинские организации. Ответственность за достоверность и актуальность сведений за предоставленные данные полностью лежит на МО. С претензиями обращайтесь в свою поликлинику. |
|
|
06.06.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
отказано в записи в регистратуре к эндокринологу и кб№3 поликлиника №1(на Маяковского) на повторный приём. записка от врача с печатью есть.мотивировали отказ что явки на диспансеризацию и повторный приём только для выписавших из стацинара P.S. ИНВАЛИД 2 группы диабет 2 06.06.22 |
| Ответ |
Добрый день!
Для решения ситуации укажите, пожалуйста, Ф.И.О. и адрес регистрации. |
|
|
05.06.2022 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) поликлиника 2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Можно ли вызвать на дом хирурга? У пожилой женщины порваны связки. С трудом доставили из травмопункта, лежит, вставать не может совсем. В травмопункте сказали, что надо на приём к хирургу. Прикреплена ко 2 больнице, 2 поликлинике. Ярославль. Работает, нужен больничный. Спасибо |
| Ответ |
Добрый день! Для решения Вашего вопроса Вам необходимо сделать вызов уч.терапевта на дом. |
|
|
04.06.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
На основании какого документа выдают бесплатные лекарства при КОВИД |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
04.06.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, попыталась сейчас записаться на вакцинацию от COVD в Гаврилов-Ямской ЦРБ на следующей неделе, на мой запрос ничего нет. Это значит через ваш сайт невозможно на прививку записаться? |
| Ответ |
В настоящее время в Гаврилов-Ямской ЦРБ нет свободных явок для записи на вакцинацию. Причина отсутствия явок администрации сайта Мединфо неизвестна. Попробуйте записаться через Госуслуги или Официальный ресурс департамента Здравоохранения ЯО intermed76.ru . |
|
|
02.06.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Утина -детская поликлиника 3 №1 и она принимает еще в детской поликлинике 3 №3, нет вообще ее фамилии...... |
| Ответ |
Ссылка на расписание . |
|
|
02.06.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
не вижу в расписании детского эндокринолога Утиной, все есть, ее нет, Мне сказали записаться к Утиной |
| Ответ |
Какая поликлиника? |
|
|
30.05.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Где в Ярославле можно записаться на ревакцинацию от короновируса? |
| Ответ |
И вакцинацию, и ревакцинацию Вы можете пройти в любой мед. организации, независимо от прикрепления. Список явок для записи можно посмотреть, выбрав в строке поиска "Специалист"= "Вакцинация от COVID-19": ссылка здесь . |
|
|
29.05.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Можно ли платно пройти мрт ребёнку возраст 2г.10мес. под наркозом? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Медицинской деятельностью не занимаемся. По медицинским вопросам не консультируем. |
|
|
26.05.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите,пожалуйста,куда и к кому обратиться по поводу обработки электронных заявок. Я не успела отказаться за день от записи ко врачу т.к просто не помнила, когда сделала эту запись.И увидела случайно в день ,когда надо было идти. Я позвонила утром в регистратуру и извинилась,но теперь не могу записаться к другим врачам и предыдущие записи тоже стерты.Такое первый раз у меня и я не знаю, что можно сделать. |
| Ответ |
Не существует блокировки записи из-за отказа от явки или неявки на приём. Напишите Ваши ФИО и поликлинику в которую Вы пытались записаться. |
|
|
25.05.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, детский психолог в Дзержинском районе где принимает? |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу. Обратитесь к участковому педиатру за направлением. |
|
|
25.05.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Где на сайте ГБУЗ ЯО ОДКБ я могу найти список документов для плановой госпитализации в отделение травматологии (на реабилитацию)? |
| Ответ |
Вопрос не по адресу. |
|
|
24.05.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте, подскажите пожалуйста как записаться к маммологу? |
| Ответ |
В предоставленных на сайт расписаниях и явках нет записи к маммологу. Позвоните в свою поликлинику. |
|
|
22.05.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Не правильно ввела дату дня рождения в записи через интернет. Пришёл отказ. Как отредактировать запись? Спасибо |
| Ответ |
Введенные при формировании заявки персональные данные на сайте не сохраняются. Записывайтесь ещё раз, при вводе персональных данных будьте внимательнее. |
|
|
20.05.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, можно ли отменить явку через Medinfo? |
| Ответ |
Если Вы записывались электронно, то можно. зайдите в раздел Мои записи, следуйте инструкции в правой части экрана. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
