| |
 |
30.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Ввожу верные данные ребёнка, и каждый раз сообщение что не найден. В прошлом году записывались через сайт без проблем. |
| Ответ |
Если Вы не можете авторизоваться в ЕГИСЗ, значит, пациент с вводимыми персональными данными не зарегистрирован в ЕГИСЗ.
Попробуйте авторизоваться через Госуслуги или через Официальный ресурс департамента Здравоохранения ЯО intermed76.ru . |
|
|
30.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, во сколько утром появляются явки к эндокринологу Сидоровой Т. В. (пол. 1 больн.9) именно на вашем сайте? Почти месяц не могу их поймать, то включаю телефон их ещё нет, а в 07-15 их уже нет... |
| Ответ |
Обновление расписаний производится в автоматическом режиме в ночное время (00 час - 04 час) |
|
|
30.03.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, кто из гинекологов обслуживает 5 участок ? Раньше была Герасимова, сейчас ее в расписании нет. Заранее спасибо! |
| Ответ |
Добрый день! На 5 участке Женской консультации № 1 прием ведет врач акушер-гинеколог Сейидзаде Фидан Мирали Кызы. |
|
|
29.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Когда можно попасть на прием ЛОРа? В настоящее время ЛОР Рагозин отсутствует. |
| Ответ |
В настоящее время врач Рогозин на больничном. Когда он выйдет на работу администрации сайта Мединфо неизвестно |
|
|
29.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро! Может вы поможете мне? Ребёнку отоларинголог Забирко, дала направление на аденотомию, дала номер - записаться на очередь 8-901-052-48-68 с 13 - 15 звонить понед-пятн. Но вызываемый абонент недоступен и переадресовывает на голосовой почтовый ящик, лор отделение трубку не берет, хваленый коол центр регистратуры тоже, звонила вчера с часа и до вечера. Почему ни где не берут трубку, дают номера, нерабочих телефонов, я с Борисоглебского района, мне и доехать до обл поликлиники непросто, и дозвонится я немогу. Хоть какой то номер телефона, где возмут трубку и дело сдвинется с мёртвой точки, может подскажете? Спасибо. Марина. |
| Ответ |
Администрация сайта ничем не может Вам помочь, к сожалению. У нас нет других контактных номеров ОДКБ, кроме тех, которые указаны на официальном сайте больницы: ссылка .
Вы можете позвонить своему страховому представителю в страховую компанию, которая выдавала полис ребёнка, контактный номер должен быть указан на полисе, в их обязанности входит решать такие вопросы. |
|
|
29.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
у меня есть направление на оформление инвалидности, но мой врач в отпуске. Как поступить?а |
| Ответ |
Позвоните в поликлинику, в которую оформлено направление. |
|
|
28.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как отказаться от явочки? |
| Ответ |
Зайдите в раздел «Мои записи», следуйте инструкции в правой части экрана. |
|
|
28.03.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте работает ли дневной стационар в поликлинике на Маяковского 61 |
| Ответ |
Добрый день. Работает. |
|
|
28.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Прошу записать к офтальмологу на 28.03.2022 г. Детская поликлиника 3 ЛПО 1 . Две явки свободны. |
| Ответ |
Мы не записываем на приём. |
|
|
28.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться к офтальмологу на сегодня на 28.03.2022 в Поликлинику 3 ЛПО 1 к Бураковой О.А. , явки свободны, но в поликлинике их не дают? |
| Ответ |
По техническому регламенту записаться через интернет на текущий день нельзя. |
|
|
28.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Какие анализы необходимы для плановой госпитализации в отделение уроандрологии. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
28.03.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
С 9 часов утра до 13.30 невозможно дозвониться в регистратуру |
| Ответ |
Добрый день. В своем обращении ВЫ не указали в регистратуру какой из поликлиник не смогли дозвониться. В КБ№3 -3 поликлиники, ж/к, 3 отделения ВОП. |
|
|
28.03.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Доброе утро! Как записаться к эндокринологу Сидоров ой? Вчера, 27 марта, записаться на 9 апреля было невозможно. А сегодня рано утром уже нет ни одной явки! Дозвониться просто нереально! |
| Ответ |
Сидорова Т.В. приступила к работе с 28.03.2022г, поэтому возможность записаться к ней на прием существует. |
|
|
27.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Вопрос Здравствуйте! Подскажите, в прошлом году самостоятельно записывала ребенка через ваш сайт в Детский диагностический центр на ул. Тутаевское шоссе на консультацию к врачам. Мы из Рыбинска. Сейчас нужна опять нужна консультация. Теперь нужна авторизация на ЕГИСЗ, зарегистрировалась. Попыталась записаться, пришел ответ, что не прикреплены к данному ЛПУ. Как записаться? И еще вопрос- как работает вкладка МОИ ЗАПИСИ. Не могу войти.
Ответ Процесс записи в ОДКБ изменился с начала 2022 года. Если ранее запись производилась напрямую через сервер ОДКБ, теперь запись производится через запросы в ЕГИСЗ (Единая Государственная Система Здравоохранения). Ответ, который Вы получили — это ответ ЕГИСЗ. Без прикрепления Вы не можете записаться через интернет.
Варианты записи в ОДКБ смотрите на официальном сайте больницы: ссылка .
А как прикрепиться к данному ЛПУ? Другие пути, которые описаны на предлагаемом сайте не работают. |
| Ответ |
По вопросам прикрепления обращайтесь непосредственно в мед. организацию. |
|
|
27.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, в прошлом году самостоятельно записывала ребенка через ваш сайт в Детский диагностический центр на ул. Тутаевское шоссе на консультацию к врачам. Мы из Рыбинска. Сейчас нужна опять нужна консультация. Теперь нужна авторизация на ЕГИСЗ, зарегистрировалась. Попыталась записаться, пришел ответ, что не прикреплены к данному ЛПУ. Как записаться? И еще вопрос- как работает вкладка МОИ ЗАПИСИ. Не могу войти. |
| Ответ |
Процесс записи в ОДКБ изменился с начала 2022 года. Если ранее запись производилась напрямую через сервер ОДКБ, теперь запись производится через запросы в ЕГИСЗ (Единая Государственная Система Здравоохранения). Ответ, который Вы получили — это ответ ЕГИСЗ. Без прикрепления Вы не можете записаться через интернет.
Варианты записи в ОДКБ смотрите на официальном сайте больницы: ссылка . |
|
|
25.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер, не удаётся авторизоваться в системе, пишет что данный человек не зарегистрирован в страховом реестре. Что делать? Данные вводились корректно и без ошибок. |
| Ответ |
Если не проходит авторизация, значит, пациент с вводимыми персональными данными не зарегистрирован в ЕГИСЗ.
Попробуйте авторизоваться через Госуслуги или через Официальный ресурс департамента Здравоохранения ЯО intermed76.ru .
Если не получится, обращайтесь в техподдержку сайта Intermed76 или в поликлинику к которой Вы прикреплены. |
|
|
25.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Ссылка не работает |
| Ответ |
Какая ссылка? |
|
|
25.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! На сайте невозможно найти список анализов, необходимых для плановой госпитализации в хирургическое отделение на дневное отделение |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы размещаем расписания и явки. Информации, которую Вы ищете, здесь нет. |
|
|
25.03.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Поликлиника №3 КБ №3 запись к эндокринологу. В 8,00 утра 25 марта явок нет. В 15,11 "висят" 2 явки - запись через регистратуру на 10,15 и 12,00 1 апреля. В регистратуре утверждают , что свободных явок нет. Причина? |
| Ответ |
Добрый день. В регистратуре более точная информация. |
|
|
25.03.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Поликлиника № 3 (ул.Здоровья,10) невозможно записаться к эндокринологу. Ежедневно , начиная с 5 марта в 8,00 утра явок уже нет. |
| Ответ |
Для записи к эндокринологу можно обратиться в call центр по т. 23-57-07, в регистратуру поликлиники. В случае необходимости к администрации т. 38-09-05 |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
