| |
 |
31.01.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Где найти расписание врачей общей практики? |
| Ответ |
Добрый день!
На сайте МедИнфо выбрать расписание соответствующего подразделения КБ№3 (ВОП№1, ВОП№2 или ВОП№3) |
|
|
31.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,хочу узнать свой участок в поликлинике № 1 на пр-те Октября,а такой организации нет в списке при выборе. |
| Ответ |
Центральная Городская Больница не предоставляет на сайт справочник участков. |
|
|
31.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Объясните, пожалуйста, как так получается? Заявку на вызов врача подала в пятницу: в пятницу она висела в ожидании, потом написали, что заявка перенесена на следующий день, а сегодня её совсем нет. Я так понимаю врача я не дождусь? Куда можно написать жалобу? |
| Ответ |
Руководству мед. организации, в свою страховую медицинскую организацию, в департамент Здравоохранения и Фармации ЯО |
|
|
31.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
mxd9x в Тутаеве можно вызвать врача на дом? |
| Ответ |
Через Мединфо нельзя. Только по телефону. |
|
|
31.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Нахожусь на больничном с 17.01, сегодня повторный прием, народу к терапевту очень много, возможно ли закрыть электронный больничный без посещения терапевта онлайн. Симптомов нет. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации.
«ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ» Департамента здравоохранения и фармации ЯО по вопросам COVID-19:
122 – круглосуточно;
(4852) 40-04-55 – круглосуточно. |
|
|
30.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте. подскажите, почему заявка "вызов врача на дом" по личным данным отображается в "мои записи", а по пин коду этой заявки нет? |
| Ответ |
Должна отображаться. Напишите ФИО, дату рождения, поликлинику. |
|
|
30.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Терентьева И.В. |
| Ответ |
Ваша заявка была получена поликлиникой, но, по неизвестным нам причинам, заявки от 29.01 и 30.01 не обрабатывались. |
|
|
30.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Оформила вызов врача 29.01.22 (поликлиника на Маяковского,61). Отсутствует информация о заявке. |
| Ответ |
Напишите ФИО. |
|
|
30.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
27.01.2022 оформила вызов врача, которого до сих пор нет и что очень интересно- куда то делась эта заявка, хотя два дня она была в обработке(так было написано в соответствующей строчке). Так куда же делась эта заявка и что теперь делать? |
| Ответ |
Напишите ФИО и в какую поликлинику подавали заявку. |
|
|
29.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как работает в понедельник хирург ? |
| Ответ |
Расписания работы врачей в интересующей Вас поликлинике смотрите в разделе «Расписания» |
|
|
29.01.2022 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) поликлиника 1 |
| Вопрос |
В глаз попал освежитель для воздуха, глаз промыли, на второй день он открывается, все вижу, но беспокоит жжение, я так понимаю к офтальмологу не попасть, так как плановый прием прекратили, как быть? |
| Ответ |
Можно обратиться в Глазной травматологический пункт - кабинет экстренной офтальмологической помощи:
Телефон:+7 (4852) 73-56-42
Адрес: г. Ярославль, проспект Октября, 52
Работает круглосуточно |
|
|
29.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый день, в регистратуру поликлиники №2 Ньютона 30 не дозвониться, у мужа положительный тест на ковид, живем вместе я и сын, как нам вызвать врача, чтоб взяли тест, подскажите пож. наши дальнейшие действия |
| Ответ |
«ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ» Департамента здравоохранения и фармации ЯО по вопросам COVID-19:
122 – круглосуточно;
(4852) 40-04-55 – круглосуточно. |
|
|
29.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. У меня запись на 31 января к эндокринологу в поликлинику ЯЗДА. Хочу узнать отменили прием или нет. |
| Ответ |
Если Вы записывались через интернет, статус заявки проверяйте в разделе «Мои записи». |
|
|
29.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте была записано на 31 января к узкому специалисту лично им но на сайте приём стал отклонён в чем причина |
| Ответ |
Причину отклонения спрашивайте в поликлинике. Отменить запись могут только сотрудники поликлиники. Администрации сайта причины неизвестны. Возможно, отмена плановых приёмов из-за пандемии, возможно, что-то другое. |
|
|
28.01.2022 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) поликлиника 1 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Сегодня должны были придти из КБ №2 Взрослая поликлиника №1 (Московский пр., 43/10) на дому сделать анализ мазка ПЦР на коронавирус. 13.00 до сих пор не пришли. Подскажите, пожалуйста, до которого часа ходят на дом брать мазок на коронавирус? |
| Ответ |
Добрый день. Для уточнения информации Вы можете связаться по телефону 30-51-29. |
|
|
28.01.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Здравствуйте. Сегодня 28.01.22 в 9.30 визит к терапевту отменён. Мне надо выписать таблетки Галвус. Что делать? |
| Ответ |
уточните пожалуйста, к какой поликлинике вы относитесь |
|
|
27.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Вызвала врача на дом и был указан диапазон прихода с 12-16,00. Врач не пришел, в регистратуру не дозвониться. Если я сама пойду на следующий день к врачу, то выдадут ли мне б/л вчерашним днем? |
| Ответ |
В связи с большой загруженностью вызовы на дом могут выполняться в течение 2-3 дней.
На вопрос про больничный лист администрация сайта ответить не может, мы отвечаем только за работу сервиса записи через сайт, этот вопрос не в нашей компетенции |
|
|
27.01.2022 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) поликлиника 1 |
| Вопрос |
С 07.02.2022 откроется запись на вакцинацию или можно не ждать? |
| Ответ |
В поликлинике №1 запись на вакцинацию открыта. Дополнительный пункт вакцинации открыт в здании государственного цирка г. Ярославля. |
|
|
27.01.2022 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) поликлиника 1 |
| Вопрос |
Записи ко врачам на февраль не будет? Слышал, что закрыли плановую медицинскую помощь. |
| Ответ |
На основании приказа департамента здравоохранения и фармации Ярославской области от 26.01.2022 №47 оказание плановой помощи в амбулаторных условиях приостановлено. |
|
|
27.01.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не могу записаться к врачу пишет-Ошибка при запросе к ЕГИСЗ.
Данные по явкам прочитать не удалось.
Причина ошибки:Список врачей прочитать не удалось!
Язвочки есть на вашем сайте, к обычному стоматологу нет, а к хирургу можно, но не надо мне, а через сайт
Здравоохранения ЯО intermed76.ru язвочек нет |
| Ответ |
Позвоните в регистратуру поликлиники: 55-20-64 |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
