| |
 |
09.11.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день,28 октября сдавала тест на covid, прошло две недели ,пришла на прием к врачу ,теста нет,как долго мне его ещё ждать?! |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
09.11.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
я на больничном как узнать когда на прием |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
09.11.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
сегодня 08.11.2021зашол в поликлинику КБ-3 ВОП-1 ул.Клубная 66 по заволжскому району хотел записаться на прививку от ковид-19 а мне в регистратуре в грубой форме ответили прививки делать некому , и мне хотелось бы чтоб с этим делом как то разобрались . |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, Ваш вопрос не в нашей компетенции.
Вы можете задать вопрос непосредственно в КБ №3 через наш сайт, для этого, когда пишете вопрос, выберите в меню "Кому" = "Клиническая больница №3".
Контактные номера телефонов администрации КБ №3 можно посмотреть на официальном сайте КБ №3 (ссылка). |
|
|
08.11.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер! 3 ноября 2021 г. вызывала врача на дом. Выскокая температура ( 39), результаты кт - пневмония. Врач был, взял тест на пцр, прописал медикаменты, сказал, что со мной свяжутся. 8 ноября 2021 г. информации никакой. Из поликлиники не звонили, на сайте гос услуг результатов нет. Прикреплена к поликлинике на ул. Юности, д.4. температура держится, появился кашель, препараты все пропила. Что делать? Вызывать повторно врача? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, Ваш вопрос не в нашей компетенции.
Позвоните в поликлинику. |
|
|
08.11.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Можно ли выписать в электронном виде (или ещё каким либо способом) бесплатные лекарства, не посещая поликлинику номер 5. Все разрешения имеются. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации.
Позвоните в поликлинику. |
|
|
08.11.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Получить пин код так же не получилось на прием я записпла сына по телефону, но хотелось бы в дальнейшем записывать через сайт данные сына Козинский Леонид Алексеевич |
| Ответ |
Какая поликлиника? |
|
|
08.11.2021 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите, пожалуйста, ведёт ли приём акушер-гинеколог Назарова И. В., нет к ней записи на сайте. Спасибо. |
| Ответ |
Добрый день. Врач Назарова на больничном. Можете записаться к другому врачу. |
|
|
08.11.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,мы записаны на операцию удаление,аденоидов,но не могу найти перечень анализов,которые нам нужно сдать? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
08.11.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Приписаны к поликлинике на Машиностроителей, но проживаем в д. Кузнечиха. Высокая температура, потеряли запах. Вызвать врача из амбулатории д. Кузнечиха не представляется возможным. Трубку не берут. Как можно вызвать врача на дом? |
| Ответ |
Вызвать врача на дом можно только из поликлиники, которая обслуживает место пребывания.
Контактные номера телефонов ЯрЦРБ можно посмотреть на официальном сайте ЯрЦРБ (ссылка). |
|
|
08.11.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Пыталась записать сына на прием ничего не получилось сообщают что нет такого пациента он не нацден хотя мы прикрепились к поликлинике и уже были в ней не раз как исправить данную ситуацию |
| Ответ |
Если заявка отклоняется со статусом "Отклонена - пациент в базе данных МО не найден":
Возможны следующие варианты:
1. Вас нет в базе данных МО, т.е. Вы там никогда не были - в этом случае запись через интернет невозможна.
2. При записи по ПИНкоду Вы указываете неверный ПИНкод; либо это ПИНкод для другой МО, либо ПИНкод поменялся. Сделайте запрос ПИНкода через сайт для Вашей МО или записывайтесь по личным данным (ФИО, дата рождения, СНИЛС).
3. При формировании заявки Вы указываете персональные данные, которые отличаются от тех, которые занесены в базу данных МО. Проверьте правильность вводимых данных. Сверьте ваши данные с данными регистратуры.
//Проверьте внимательно вводимые данные. Если не получится, напишите ФИО, дату рождения, в какую поликлинику записываетесь. |
|
|
08.11.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Возможно ли пройти профосмотр новорождённому на месяц платно ? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
07.11.2021 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Сделала прививку 2.11.21 Спутник V.первым компонентом. Подскажите нужно ли записываться на вторую прививку, назначенную на 23.11.21.Или я уже автоматически записана. Явок на прививку на 23 нет |
| Ответ |
Добрый день. 23.11.21 Вы должны пройти Вакцинацию 2 компонентом без записи. с 10 часов работает прививочный кабинет. Сначала обратитесь в регистратуру и выпишите стат.талон. |
|
|
07.11.2021 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Добрый день! Есть в наличии вакцина Спутник Лайт для ревакцинации в поликлинике 5? я записалась на 12 ноября. |
| Ответ |
Добрый день! Вакцина Спутник Лайт имеется в наличии в достаточном количестве. |
|
|
06.11.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер. Если один из членов семьи болен коронавирусом, каким образом остальные получают больничный или идут на самоизоляцию? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации.
«ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ» ДЕПАРТАМЕНТА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И ФАРМАЦИИ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ВОПРОСАМ COVID-19:
122 - КРУГЛОСУТОЧНО
(4852) 40-04-55 - КРУГЛОСУТОЧНО
(4852) 73-80-60, (4852) 73-83-33 – ЕЖЕДНЕВНО С 08:00 ДО 19:00
(4852) 25-37-03, (4852) 25-34-14 – ЕЖЕДНЕВНО С 08:00 ДО 19:00 |
|
|
06.11.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
вы мне отвечали на вопрос о том, что я записывалась на прием к гастроэнтерологу и на вакцинацию , но пришли на прием другие люди, а теперь вообще не могу записаться. Выходит запись, что я не прикреплена к МО. Много лет записывалась без проблем, а теперь одни проблемы. |
| Ответ |
Проверить, к какой поликлинике Вы прикреплены, можно на сайте intermed76.ru. |
|
|
04.11.2021 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Больна с 31.10.21.. врач терапевт был 01.11.21.. диагноз не ясен. 03.11.21 сдала тест на ковид в лаборатории "Биогенетика". 04.11.21. результат теста: положительный. Как вызвать врача повторно с положенными препаратами против Ковида? |
| Ответ |
Добрый день. Вызов врача осуществляется по телефонам регистратуры поликлиник: №1 - 59-11-01 и 59-11-02; №2 - 24-12-88, 72-34-84 и №3 - 38-32-05 |
|
|
04.11.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
03.11.2021 вызвала врача на дом, не пришел, сегодня запись обновилась что врач такой то прием в 1 пол-ке, вызов принят придет в такое то время. Я так ничего не поняла, Мне идти в поликлинику??? |
| Ответ |
Если Вы вызвали врача на дом, значит, придёт на дом. |
|
|
03.11.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, записывались через колл-центр. Написали неверный адрес. |
| Ответ |
Звоните снова в колл-центр |
|
|
03.11.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте . С 28.10.2021 вызываем врача на дом КБ №9 Поликлиника №2 (ул. Труфанова , 21к.2) врач так и не пришел. куда обращаться или пожаловаться? |
| Ответ |
Номера телефонов руководителей и сотрудников КБ №9: ссылка здесь. |
|
|
03.11.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте , я делал запрос только что, о том, что при заполнении формы вызова врача на дом отсутствует ЛУ КБ№10 , сейчас она взрослая КБ№1 Семашко на Гагарина 12, там её нет, несмотря что я прикреплен к ней. |
| Ответ |
В сервисе «Вызов на дом» поликлиники участвуют (или не участвуют) по собственному желанию. Если Вы не нашли свою поликлинику в списке, значит, вызвать врача на дом из этой поликлиники через сайт нельзя, только через звонок в регистратуру/call-центр. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
