| |
 |
16.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте. Можно ли записаться двоим с одного устройства |
| Ответ |
Можно. Сначала авторизоваться с персональными данными одного человека, записаться, затем пройти авторизацию с другими данными, записаться. |
|
|
16.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Кто врач, который выписывает лекарства? Раньше этим занималась Скотникова Н.В. Теперь ее нет в списке врачей. |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только за работу сайта. У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу. |
|
|
14.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему 13.11.23 не открылись явки на 27-е ноября, а 14.11.23 явки на 28-е ноября? |
| Ответ |
На сайте размещаются расписания и явки, предоставленные мед. организациями для просмотра и записи через интернет. Другой информации у администрации сайта нет. |
|
|
13.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему в последнее время сайт мединфо и аптечная справка работают некорректно? В частности;
1. В расписании работы врачей поликлиники 1 КБ 3 показано наличие свободных явок для записи, но при попытке записаться оказывается, что явки уже заняты(попробуйте сами),
2. В аптечной справке указаны цены на лекарства не в той дозировке(аптеки ссылаются на искажения сайта). Очень жаль. Давно пользуюсь вашим сайтом и мне он очень нравился, больше, чем вновь придуманные. Спасибо! |
| Ответ |
Нужны конкретные примеры:
1. К какому специалисту и на какую дату Вы пытались записаться.
2. Какая аптека, какой препарат, дозировка, цена не соответствуют действительности. |
|
|
10.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите кто терапевт по адресу Машиностроителей 52? |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только за работу сайта. У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу. |
|
|
09.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Как можно записаться по направлению в ГАУЗ ЯО им. Н. В. Соловьева (г.Ярославль) на консультацию к специалисту травматологу ортопеду. |
| Ответ |
Через Мединфо нет записи в КБ им. Соловьева. Про другие варианты записи администрации сайта неизвестно. |
|
|
08.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться на прививку и осмотр у врача перед прививкой от Covid-19 |
| Ответ |
Порядок записи на прививку уточните в конкретной поликлинике, в которую хотите обратиться. |
|
|
07.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
подскажите пожалуйста как попасть на обследование в кардиологический центр ЯОКБ жителю г.Ярославля? |
| Ответ |
Необходимо направление от лечащего врача. |
|
|
07.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста расписание процедурного кабинета. Мне надо уколы поделать. В поликлинике на Машиностроителей мне отказали. Сказали, что я к ним не отношусь |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только за работу сайта. У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу. |
|
|
07.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не работает кнопка отказ от явки. неактивная кнопка! Пришлось звонить в поликлинику отменять явку по телефону! |
| Ответ |
Отказаться от явки на текущий день через интернет нельзя по техническому регламенту, только через звонок в регистратуру. |
|
|
06.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Ужас!! 6.11.23, люди не могут пройти авторизацию с 02.11.23!!! я уже второй день жду этого "позже". А потом на меня будут орать врачи, что ребенок без записи! Куда там отзыв запихнуть, почему только можно вопрос задать? Госсуслуги-не работают, интермед не работает и вы туда же. отличная система. |
| Ответ |
При невозможности авторизоваться в ЕГИСЗ, жалобы направляйте в Министерство Здравоохранения ЯО или в правительство ЯО. Администрация сайта Мединфо ничем помочь не может. |
|
|
06.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему не возможно авторизоваться. Хотя всё данные вводятся правильно? |
| Ответ |
При невозможности авторизоваться в ЕГИСЗ, жалобы направляйте в Министерство Здравоохранения ЯО или в правительство ЯО. Администрация сайта Мединфо ничем помочь не может. |
|
|
06.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему не проходит авторизация, при верных данных |
| Ответ |
При невозможности авторизоваться в ЕГИСЗ, жалобы направляйте в Министерство Здравоохранения ЯО или в правительство ЯО. Администрация сайта Мединфо ничем помочь не может. |
|
|
05.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, на этой неделе мог авторизоваться, а сегодня уже не получается, хотя все данные правильные, в чём причина? Пишет пациент не найден или это у вас какие-то тех работы? |
| Ответ |
При невозможности авторизоваться в ЕГИСЗ, жалобы направляйте в Министерство Здравоохранения ЯО или в правительство ЯО. Администрация сайта Мединфо ничем помочь не может. |
|
|
02.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как в программе сделать так, чтобы запоминались данные двух пациентов(мужа и жены)? Сейчас приходится каждый раз вводить все данные при смене пациента. |
| Ответ |
Такой возможности нет. |
|
|
02.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. КБ 9, пол-ка 1. Во сколько начинают принимать анализы крови и мочи? |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы отвечаем только за работу сайта. У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу. |
|
|
02.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Не могу авторизоваться 2 день! Пишет, что пациент не найден. Что делать? |
| Ответ |
Технические проблемы на стороне ЕГИСЗ. Попробуйте позже. |
|
|
02.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте , не получается авторизоваться , данные введены верно , пишет что пациент не найден , ранишь такой проблемы не было , что делать ?! |
| Ответ |
Технические проблемы на стороне ЕГИСЗ. Попробуйте позже. |
|
|
02.11.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Почему не удаётся пройти регистрацию в ЕГИС 2 дня. Данные ввожу как обычно, но пишет: "Пациент не найден" |
| Ответ |
Технические проблемы на стороне ЕГИСЗ. Попробуйте позже. |
|
|
28.10.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите как прикрепить дочь 18 лет к поликлинике 3 на Тутаевском шоссе 31. |
| Ответ |
Обратитесь в регистратуру, напишите заявление на прикрепление, при себе иметь паспорт, СНИЛС, полис ОМС. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
