| |
 |
19.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. 09.08.2019 года меня выписали из Областной больницы с диагнозом "Ишемический инсульт ....". 16.08 я обратилась к неврологу Гусевой И.В. без предварительной записи. В приеме было отказано, с предложением вызвать терапевта для выписки направления к неврологу. 19.08.пришла терапевт выписала направление и предложила записаться через регистратуру. Так как записи к Гусевой нет, предложили записаться к Александровой через интернет. При попытке записи на 02.09. на 13.20 получен ответ "Заявка отклонена так как пациента нет в базе данных". Что получается, живой человек отсутствует в базе данных. И как мне быть. Мне нужна реабилитация, а без невролога я не могу ничего сделать, Помогите. Шевченко Анна Ивановна. |
| Ответ |
Вероятно, Вы записываетесь по ПИН-коду и не заметили объявление, размещенное над расписанием:
"Уважаемые пациенты!
В связи с реорганизаций базы пациентов в Поликлинике взрослой №2 Клинической больницы №8, PIN-коды, которые Вы использовали для записи на сайте medinfo-yar.ru более НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ.
Для получения нового PIN-кода необходимо зайти в раздел «Запрос ПИН кода»
Также, при записи на прием, Вы можете выбрать запись «По личным данным», т.е. без использования PIN-кода." |
|
|
19.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему не работает запись в поликлинику №1 КБ 8. Расписание не открывается даже на текущую неделю. Хотя в поликлинику №2 этой же больницы запись открыта на 4 недели вперёд. Регистратура не в курсе дела!
Спасибо. |
| Ответ |
Ведутся технические работы по подготовке к объединению КБ №8 и КБ №2. Возможны временные перебои в работе сервисов. Больница приносит извинения за доставленные неудобства. |
|
|
17.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, как часто обновляется сайт и в какое время, что бы поймать явочки свободные. Спасибо. |
| Ответ |
Синхронизация происходит в автоматическом режиме ежедневно в ночное время. Кроме того, возможны дополнительные внеплановые синхронизации при внесении изменений в ранее выгруженные расписания. |
|
|
16.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день.
Сегодня пробовал прикрепить жену к поликлинике №1 КБ 9. Все документы в порядке, при внесении в базу все реквизиты были много раз перепроверены, но прикрепление по каким-то ни для кого не понятным причинам так и не произошло. В результате ушел из поликлиники только с распечаткой пин-кода, пробная запись ко врачу на MedInfo успехом не увенчалась. В чем может быть причина и куда обращаться. Спасибо. |
| Ответ |
По вопросам прикрепления - только в поликлинику. Вы можете задать вопрос через наш сайт непосредственно в КБ №9; для этого, когда пишете вопрос на сайте, выберите в меню "Кому"="КБ-9 Поликлиника №3". Администрация сайта Мединфо отвечает только за работу сервиса записи через сайт. |
|
|
16.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!!! скажите пожалуйста куда можно записатся на ФВД +проба с бронхолитиком |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
16.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как попасть на прием к эндокринологу если нет явок |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Ваш вопрос не в нашей компетенции. |
|
|
15.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите в какой поликлинике принимает врач гинеколог-эндокринолог. Я приписана к КБ 9, поликлинике 1. |
| Ответ |
Обратитесь к гинекологу по месту прикрепления. При необходимости он выпишет направление. |
|
|
15.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, кто заменяет Надвикову в жк язда? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
14.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста, к какому врачу нужно записаться, чтоб попасть на прием к гастроэнтерологу |
| Ответ |
В различных мед. учреждениях разные организационные порядки, лучше уточнить в своей регистратуре. Но обычно, если нет записи напрямую к гастроэнтерологу, нужно обратиться к участковому терапевту/педиатру. |
|
|
13.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться на приём к специалисту в ГАУЗ ЯО "Клиническая больница №9" ?? Не можем найти в списке МО! В регистратуре сказали добавить (ктр Победа). Где писать? Как? Расскажите, не можем разобраться. Сказали, что должна выйти поликлиника №2 |
| Ответ |
В списке мед. учреждений выберите "КБ-9 Поликлиника №2".
прямая ссылка на расписание. |
|
|
13.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему при записи к врачу на свободую явку пишет: "Отказ- пациент в черном списке"? На все приемы являлись. |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
13.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться на приём к специалисту в ГАУЗ ЯО "Клиническая больница №9" ?? Не можем найти в списке МО |
| Ответ |
В списке мед. учреждений выберите "КБ-9 Поликлиника №..." |
|
|
12.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,а где запись к кардиологу в детской поликлиннике 1(на Дзержинского),и а 3 нет???? Куда идти? |
| Ответ |
Врач детский кардиолог принимает в ЛПО № 3 : здесь расписание. Свободные явки есть, начиная с 10.09.19. |
|
|
12.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Могу я узнать список медицинских заведений где проводится допплерография сосудов головы и шеи? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
11.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте, какое время приема педиатра в понедельник 12.08.2019 ? |
| Ответ |
Вся информация в разделе «Расписания» |
|
|
10.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день.а Почему поликлиники Семашко нет? |
| Ответ |
Больница Семашко не размещает расписания на Мединфо. |
|
|
10.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста,хочу записаться на приём к педиатру в детскую поликлинику №10, раньше записывалась на сайте мединфо,теперь поликлиника отсутствует и там и на вашем сайте. Где найти эту информацию? |
| Ответ |
КБ № 10 не размещает расписания на Мединфо. Про другие варианты записи администрации сайта неизвестно |
|
|
10.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, пытаюсь записаться к доктору, но мне пишут, что заявка Отклонена, так как я в чёрном списке. Не понимаю что за чёрный список, буквально 2 дня назад записывала сь и все было хорошо. На прием по записи всегда приходила. |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
09.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Почему Рыбинская детская поликлиника на ул. Моторостроителей не отражается у вас и невозможно записаться? |
| Ответ |
Поликлиники г. Рыбинска не размещают расписания на Мединфо. Про другие варианты записи администрации сайта неизвестно |
|
|
09.08.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записатбся в перинатальный центр? |
| Ответ |
Перинатальный центр не размещает расписания на Мединфо. Про другие варианты записи администрации сайта неизвестно. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
