| |
 |
08.12.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
три месяца назад я могла взять явку к врачу на мединфо через Smart TY Samsung UE43AU9000UXRU. На большом экране пожилому человеку это делать было очень удобно. Теперь нет возможности ввести свои фамилию, имя и очество в разделе "личные данные". Очень прошу вернуть возможность пользоваться вашими услугами. |
| Ответ |
Для записи на приём необходимо пройти авторизацию в ЕГИСЗ, для авторизации необходимо ввести дату рождения и номер документа (паспорт или СНИЛС или полис ОМС). Фамилию, имя и отчество вводить не нужно. Если авторизация прошла успешно, ФИО и прикрепление определяются по данным ЕГИСЗ. |
|
 |
08.12.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Утром во сколько обновляется запись к врачам? |
| Ответ |
Все расписания обновляются в автоматическом режиме круглосуточно. Расписания на новый день добавляются в ночное время с 00 час, точное время для конкретной поликлиники указать невозможно, это зависит от многих параметров. |
|
 |
05.12.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не могу найти ФИО участкового врача, участок 116, проживаю по адресу пр. Дзержинского 73 |
| Ответ |
У администрации сайта Мединфо нет информации по участкам и участковым врачам. Позвоните в КБ №9. Контактные номера телефонов можно посмотреть в заголовке расписания или в разделе "Каталог". |
|
 |
01.12.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как вызвать врача на дом |
| Ответ |
Единый номер записи на приём к врачу и вызова специалиста на дом в ЯО — 122 |
|
 |
01.12.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
"В медицинскую организацию Областной кожно-венерологический диспансер отделение №2 г. Рыбинск Вы записаться не можете!" Почему я не могу записаться? |
| Ответ |
Обработка заявки производится системой ЕГИСЗ (Единая Государственная Информационная Система Здравоохранения), мы Вам показываем ответ системы. Причины отказа администрации сайта Мединфо неизвестны. |
|
 |
30.11.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
записались к терапевту на 02.11 чтобы получить направления на анализы для операции на глаза. Пытаюсь записаться опять к терапевту на 09.11 чтобы получить результаты анализов и справку от терапевта идет отказ так как уже записаны. Но иначе мы можем остаться без явки ко врачу и без справки необходимой для операции.. |
| Ответ |
Обработка заявки производится системой ЕГИСЗ (Единая Государственная Информационная Система Здравоохранения), мы Вам показываем ответ системы. Администрация сайта Мединфо не может ничем помочь. Позвоните в поликлинику. |
|
 |
28.11.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как принимает терапевт Шибаков |
| Ответ |
Все доступные расписания можно посмотреть в разделе «Расписание» |
|
 |
26.11.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Когда будет прием у онколога Демидовой Ю.А.?м |
| Ответ |
Все доступные расписания можно посмотреть в разделе «Расписание» |
|
 |
25.11.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Я вхожу на сайт по данным моего ребенка: Алексеева…. . Но в записях на прием есть записи еще другого человека |
| Ответ |
Данные получены из ЕГИСЗ (Единая Государственная Информационная Система Здравоохранения). |
|
 |
22.11.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как посмотреть расписание врачей "бесплатный приём" КБ 9 детское ЛПО 3 на Тутаевское шоссе? |
| Ответ |
В разделе «Расписания» выберите «КБ 9 Лечебно-профилактическое отделение 3» |
|
 |
22.11.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Невозможно посмотреть МОИ ЗАПИСИ к врачам, а конкретно, невозможно заполнить ФИО. Все заполняется и нужная поликлиника, и год рождения, и Полис, а ФИО - нет |
| Ответ |
Для просмотра записей необходимо авторизоваться в ЕГИСЗ. |
|
 |
20.11.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему у вас опять пропадает в списке Гаврилов-Ямская ЦРБ? |
| Ответ |
Гаврилов-Ямская ЦРБ вошла в состав Ростовской ЦРБ. Расписания пока недоступны. |
|
 |
19.11.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Как мью узнать кто участковый терапевт |
| Ответ |
Позвоните в поликлинику. |
|
 |
18.11.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как отменить явку к врачу? |
| Ответ |
Отменить явку можно в разделе "Мои записи". Отменить явку на текущий день через сайт нельзя. |
|
 |
18.11.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не могу изменить данные чтобы записать другого человека .Больница 9 поликлиника 1 Тутаевская 95 |
| Ответ |
Для записи другого пациента пройдите авторизацию в ЕГИСЗ с данными того, кого хотите записать. |
|
 |
16.11.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Как узнать какой врач закреплён на моём участке? |
| Ответ |
Позвоните в поликлинику. |
|
 |
13.11.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
что такое егисз? |
| Ответ |
Единая Государственная Информационная Система Здравоохранения |
|
 |
13.11.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
куда обратиться для диспансеризации ? |
| Ответ |
В поликлинику, к которой прикреплены. |
|
 |
13.11.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста к какому участку и врачу относиться адрес 2-й Брагинский проезд, дом 6 |
| Ответ |
У администрации сайта Мединфо нет информации по участкам и участковым врачам. Позвоните в КБ №9. Контактные номера телефонов можно посмотреть в заголовке расписания или в разделе "Каталог". |
|
 |
12.11.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как восстановить запись к врачу, которую случайно отметил? |
| Ответ |
Если Вы отменили запись, восстановление невозможно, можно только записаться снова при наличии свободных явок. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|