| |
 |
04.08.2020 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Добрый день! Сегодня 04.08, зашел на сайт для записи к зубному врачу. Как же я удивлен (это мягко сказано): нет ни одной, повторяю, НИ ОДНОЙ!!! явки до конца месяца. Это как? Прошу разъяснить! |
| Ответ |
Получение медицинской помощи по профилю «стоматология» в плановой форме в амбулаторных условиях в период Повышенной заболеваемости населения новой коронавирусной инфекцией COVID-19 и рисках получения медицинской помощи с учётом сложившейся санитарно-эпидемиологической обстановки предусматривает распределение потока пациентов с временными интервалами : врач-стоматолог терапевт - 1 человек в час, врач-стоматолог хирург - 1-3 человека в час, с целью исключения массового нахождения пациентов в медицинских организациях
При наличии острого болевого синдрома стоматологического заболевания, оказание медицинской помощи направлено на проведение мероприятий по устранению, снятию острой боли без предварительной записи, бесплатно, вне очереди. |
|
|
03.08.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как пройти диспансеризацию в свой поликлинике, с чего начать? |
| Ответ |
Обратитесь в регистратуру по месту прикрепления. |
|
|
03.08.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Как записать ребенка на ЭКГ? Наша Детская поликлиника 3 на Тутаевском ш, 29 |
| Ответ |
Через сайт записи на ЭКГ нет. |
|
|
03.08.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста у меня на коже вышли какие то болячки похожи на лишай. В какую поликлинику мне обратиться, если прописка Фрунзе? |
| Ответ |
КБ №2 Взрослая поликлиника №3 |
|
|
03.08.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, ребенку 16 лет может ли он для поездки в оздоровительный лагерь вместо реакции Манту сделать флюорографию? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
03.08.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Как вызвать врача на дом?
Из списка больниц (взрослой) нет той, к которой относимся |
| Ответ |
Если в списке поликлиник в разделе "Вызов врача на дом" нет Вашей поликлиники - вызвать врача можно только по телефону. |
|
|
03.08.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,почему на сайте мед инфо нет явок к окулисту и по телефону коолцентра линия занята? |
| Ответ |
Все, что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные и предоставляет сервис записи. На вопрос "Почему нет явок" могут ответить только в поликлинике. За работу колл-центров администрация сайта не отвечает. |
|
|
03.08.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, как отказаться от явки? |
| Ответ |
Зайдите в раздел « Мои записи», следуйте инструкции в правой части экрана. На текущий день отказаться через сайт нельзя, только через звонок в регистратуру. |
|
|
02.08.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, детские поликлиники могут закрывать больничные листы на работе, если ребенку 17 лет? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
02.08.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, в какую детскую поликлинику прикрепиться с местом жительства Большая Октябрьская? |
| Ответ |
Указанный адрес относится к территории обслуживания Центральной Городской Больницы (ЦГБ). Информации о конкретном подразделении у администрации сайта нет. |
|
|
02.08.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, не могу найти в списке расписания поликлинику 1 по адресу Слепнева д 20 , проверте. как мне записаться. |
| Ответ |
По указанному адресу находится КБ №2 (бывш.КБ №8) Детская поликлиника №1. |
|
|
31.07.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Не могу ребенка записать ко врачу, появляется запись, что ребенок в черном списке, в записи отказано. |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
31.07.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, когда появятся явки к эндокринологу (поликлиника 3). В интернете нет явок с апреля месяца. |
| Ответ |
Все, что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные и предоставляет сервис записи. На Ваш вопрос могут ответить только в поликлинике. |
|
|
31.07.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый День. Хирург советует сделать операцию (пупочная грыжа) обоим деткам. Проводят ли сейчас операции в областной КБ? Как записаться, какие анализы и справки необходимы? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Медицинской деятельностью не занимаемся. По медицинским вопросам не консультируем. |
|
|
30.07.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, не нашла какой участок у дома 3-й Норский переулок 7, у детской поликлиники 3 ЛПО 4. |
| Ответ |
участок 18 |
|
|
30.07.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не попала на прием к эндокринологу по записи через Ваш сервис:врач на больничном. На вопрос "почему мне не сообщили", меня отправили к Вам. Прошу сообщить как решить эту проблему, раньше всегда приходило SMS |
| Ответ |
Рассылки смс-оповещений нет. Состояние явок проверяйте в личном кабинете (раздел "Мои записи").
В инструкции по записи через сайт ( ссылка здесь ) написано: "Мы рекомендуем Вам регулярно проверять состояние Ваших заявок вплоть до даты приема на случай незапланированного изменения в расписаниях приема." |
|
|
30.07.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Были записаны на поем, забыли про него случайно. Существует ли в сервисе мединфо чёрные списки? Если есть, то после скольки неявок попадаешь в данный список? |
| Ответ |
Статус «Чёрный список» существует, автоматически никто туда попасть не может, отметка проставляется вручную сотрудниками мед. организации по их усмотрению. |
|
|
29.07.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Попыталась записать ребенка в детскую поликлинику (ГБУЗ ЯО Клиническая больница им. Н. А. Семашко, Детская поликлиника № 2, на ул. 8 марта 11) на прием к педиатру. Система выдала отказ в оформлении по причине: Не найден пациент. Данные ФИО, дата рождения и СНИЛС проверены и были введены правильно. В поликлинике не смогли помочь, сказали не знают причину и не отвечают за работу сайта. Я хочу записывать ребенка на прием через сайт, как мне это делать? |
| Ответ |
Запись в КБ им. Семашко производится не напрямую через обращение к серверу больницы, а через ЕГИСЗ (Единая Государственная Информационная Система Здравоохранения). Администрация сайта Мединфо только посылает запрос на запись в ЕГИСЗ и транслирует Вам ответ. Ответ, который Вы видите — это ответ сторонней системы. Администрация сайта Мединфо не несет ответственности за работу ЕГИСЗ. Попробуйте записаться через ресурс intermed76.ru. |
|
|
29.07.2020 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Предоставляется ли отдельная кровать рядом с ребенком 5 лет после операции и бесплатно. Спасибо |
| Ответ |
Добрый день.
Уточните медицинскую организацию. ГБУЗ "Клиническая больница №3" не проводит операции детям.
Скорее всего Вам нужна детская больница №3 |
|
|
29.07.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как работает процедурный кабинет (в какое время делаются уколы) в июле-августе 2020 г. ГБУЗ ЯО КБ № 3, поликлинике № 2 по адресу просп. Машиностроителей, 16.
Расписание постоянно меняется, а информации на сайте нет! |
| Ответ |
На сайте есть только расписания приема врачей-специалистов, предоставленные мед. организациями. Информации по работе других кабинетов у администрации сайта нет. Звоните в поликлинику. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
