| |
 |
09.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте подскажите пожалуйста как обратиться к педиатру . нужна запись? |
| Ответ |
Здравствуйте. Нужна, если в поликлинике педиатры ведут прием по записи, а не в порядке живой очереди. В разных поликлиниках принцип приема разный. |
|
|
08.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер. Вопрос по записи к специалисту в г.Ростов, Яр.обл. в Детскую поликлинику. Впервые записалась 22.11.16 г. Ждали в общей очереди. Сегодня второй раз записалась на приём к фтизиатру на 09.12.16 г. на 09.00. Позвонила в регистратуру, ответили, что запись на сайте Мединфо к фтизиатру не производится и даже при распечанной заявке мы должны ждать в общей очереди. Видимо на детскую поликлинику в г.Ростове не распространяется электронная запись? |
| Ответ |
Добрый вечер. Насколько можем судить, имеет место быть расхождение между тем, что указано в расписании и тем, что есть на самом деле. Сообщим в Ростовскую ЦРБ, что бы разобрались. |
|
|
08.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, впервые записалась на приём по интернету.
Надо ли распечатывать заявку, или можно u48ubпросто подойти в назначенное время к доктору? |
| Ответ |
Здравствуйте. Явку печатать не обязательно, ее можно распечатать в регистратуре. Если в Вашей поликлинике реализована схема, когда все документы относят к врачу в кабинет, то нужна только явка. |
|
|
07.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,может ли мой муж прикрепиться к вашей КБ-3 Поликлиника (МСЧ ЯЗДА) на ул.Маяковского, 61? Он прописан в Дзержинском районе,а проживает уже 6лет у меня дома в Заволжском районе на ул.Папанина.Работает официально на ЯЗДА. Медицинскую карту из бывшей поликлиники забрал,заявление написал,всё сделал,как говорили работники регистратуры. Но первый же терапевт Молева Л.М. (сказали,что может обратиться с документами к любому) отказала. Сейчас муж не может получить мед.помощь никакую.Так вопрос возможно ли мужу воспользоваться правом смены медицинской организации по Федеральному закону от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 03.10.2016) ??? |
| Ответ |
Здравствуйте. Прежде всего, Поликлиника МСЧ ЯЗДА не наша:) Поэтому, тем более, раз есть возможность получить ответ непосредственно от сотрудников МСЧ ЯЗДА, мы переадресовали Ваш вопрос им. Ответ появится на нашем сайте. |
|
|
07.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Мы прикреплены к детской поликлинике №1 детской больницы №3.В поликлинике нет гастроэнтеролога. Раньше записывались в детскую поликлинику №3 детской больницы №3 (Тутаевское шоссе) через регистратуру. Сейчас попытались записаться через мединфо, но не получается,т.к. пинкод получали в своей поликлинике. Через снилс тоже никак. Т.е. через мединфо нельзя записаться? |
| Ответ |
Для каждой поликлиники свой пин-код. Кроме того, надо быть уверенным, что в ЛПО №3 Вам, как относящимся к другому подразделению ДП №3, не поставили запрет на запись через интернет. |
|
|
07.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, я иногородний студент, прикреплен при поступлении в Молодежную поликлинику.
Но так как мне не очень удобно до нее добираться и там всегда большие очереди я хотел бы прикрепиться к другой поликлинике. Как выбрать новую поликлинику и что нужно сделать чтобы быть к ней прикрепленным?
Нужно ли отписываться от старой поликлиники? |
| Ответ |
Здравствуйте. Можете, при условии, что не возникнет проблем при прикреплении к другой поликлинике. Во-первых, менять поликлинику можно раз в год: если Вы прикреплялись к Молодежке в этом году, сменить ее сможете только в следующем. Во-вторых, у Вас должны быть документы, подтверждающие факт Вашего проживания в районе обслуживания той поликлиники, куда Вы хотите прикрепиться (договор аренды жилья с указанием адреса, например). Открепление от старой поликлиники, в случае благополучного прикрепления к новой, произойдет без Вашего участия. |
|
|
07.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте сколько стоит взять талон если полис просрочен запись к специалисту назначена но не успели поменять полис . Остальные документы для ребенка есть . Что делать ? |
| Ответ |
Здравствуйте. Зависит от услуги, которую Вы хотите получить. Прейскурант цен должен быть на сайте поликлиники. |
|
|
06.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте мне 39 лет.В сентябре поставлен диагноз сахарный диабет.Все это время не могу взять явку к эндокринологу в якб 9.поликл. Терапевт направил в железнодорожную больницу.диагноз подтвержден.теперь предполагается лечение у эндокринолога.Вопрос как к нему попасть? |
| Ответ |
Здравствуйте. Не можете взять явку-почему? Одно дело, если их очень мало или кончаются- это вопрос к администрации поликлиники/больницы, пусть выдают больше явок, другое, если Вы по личным причинам не можете записаться на прием. |
|
|
06.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему больше не отслеживается расписание поликлиники МСЧ МВД РФ ул. Харитонова, 4?Так удобно было, почему сейчас прекратили публиковать? |
| Ответ |
Здравствуйте. Сотрудничество поликлиник с нашим сайтом является сугубо добровольным. Те поликлиники, которые заинтересованы в наших услугах, представлены на сайте. МСЧ МВД приняли решение отказаться от наших услуг. Посмотрите на их сайте, возможно, там есть информация по записи через интернет к ним. |
|
|
06.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста как получить в замен сломавшейся шприц-ручку для инсулина.Ярославский р-н,48 лет. |
| Ответ |
Здравствуйте. К сожалению, ничего на Ваш вопрос ответить не можем, так как у нас нет необходимой информации. |
|
|
06.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Прошу Вас уточнить, при записи в клинику, в которой обслуживаюсь постоянно, система выдает сообщение, что не могу записаться в данную ГБУЗ, т.к. привязана к другой. В иных клиниках никогда не обслуживалась. Прошу уточнить, каким образом, можно проверить к какому лечебному заведению я прикреплена и как можно сменить лечебное заведение. Спасибо! |
| Ответ |
Добрый день. Вариант №1: придти/позвонить в регистратуру и спросить, какая поликлиника, в качестве места прикрепления, указана в Вашей электронной карте, попросить исправить, при необходимости прикрепиться вновь. Вариант №1/5: сообщить нам Ваши данные (название поликлиники, где Вы обслуживаетесь и куда не можете записаться Ваши ФИО и дату рождения). Мы сможем, скорее всего, посмотреть, что у Вас там указано, но сменить прикрепление, если дело в нем не сможем-не имеем права. |
|
|
06.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста, фамилию нового участкового терапевта по 6 участку. На сайте не обновлена информация. |
| Ответ |
На сайте информация обновляется сотрудниками поликлиник, мы в поисках аналогичной информации опираемся на то, что они размещают. |
|
|
05.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как принимает фтизиатр фрунзенского района в тубдиспансере на Бабича 3? спасибо |
| Ответ |
В нашем распоряжении только телефон, по которому можно задать этот вопрос-72-89-31 |
|
|
05.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Сегодня спросил в кабинете, где печатают листки на получение льготных лекарств: "есть ли в наличие лариста". Сказали что им запретили говорить, теперь можно узнать наличие лекарств только у терапевта. К терапевту очередь часа на три. пошел к заведующей. Она позвонила в кабинет откуда меня послали к терапевту и оказалось, что в наличии есть только 1 упаковка на всю поликлиннику. Я пошел домой. Разве так можно работать!? Путин говорит что лекарствами обеспечены. Где Они!? Как теперь узнать о поступлении? Каждый день записываться к терапевту? |
| Ответ |
Мы занимаемся вопросом записи на прием через интернет. Как мы можем ответить на Ваши вопросы? |
|
|
05.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте,я записала ребенка к нескольким врачам,распечатка талона обязательна?без него не примут? |
| Ответ |
Здравствуйте. Без талона не примут, явку, которую предлагается распечатать на нашем сайте, печатать не обязательно-ее можно получить вместе с талоном в регистратуре. |
|
|
05.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Нужен врач-пародонтолог. Приписана к КБ-9, но врача такой специальности там нет. В какое мед.учреждение я могу обратиться? |
| Ответ |
Здравствуйте. Если исходить из той информации, что есть у нас, парадонтологи есть в КБ-2 и Стоматологической поликлинике №3. Для того, что бы записаться на прием, Вам, как пациенту другой больницу, требуется направление, которое надо брать в поликлинике по месту жительства. Отметим, что на нашем сайте представлены не все поликлиники Ярославля, поэтому говорить о 100% охвата информации не приходится. |
|
|
05.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Я приехал с Ростова-на-Дону. Прошел обследование у врача сурдолога. Было назначено лечение. Могу ли я по своему мед полису пролечится здесь в Ярославле стационарно бесплатно? Временной регистрации на данный момент еще нет и медицинский полис не Ярославский. |
| Ответ |
Добрый день. Насколько нам известно, бесплатно по полису ОМС, без регистрации и прочего, оказывается только неотложная медицинская помощь. |
|
|
04.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как узнать адрес своей поликлиники по адресу. Места жительства |
| Ответ |
Можно попробовать в разделе "Участки", информацию туда заносят сотрудники поликлиник, сотрудничающих с нами, но делают это не так качественно, как хотелось бы, поэтому информация не всегда есть. |
|
|
04.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. У меня ребёнку впервые назначили сдать анализ крови и мочи. Мы прикреплены в детскую поликлинику №3 (на Тутаевском). Вопрос: со скольки прием для сдачи крови? Грудничка могут принять без очереди? И можно ли подойти в другой день? (нам назначено на 9 число, но возможно в этот день нам не удастся приехать)
Заранее большое спасибо. |
| Ответ |
Добрый день. Забор крови работает, обычно, с половины восьмого утра, до половины десятого. Грудничка принять могут без очереди. Если у Вас сдача анализа по записи, то просто придти в другой день Вы не можете-необходимо перезаписаться. |
|
|
04.12.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый день. хочу записаться к стоматологу ,ввожу все данные правильно,заявку отправляют на рассмотрение и после этого почему то в статусе пишут отказ не действующий полис ОМС. ведь такой графы даже нет. спасибо |
| Ответ |
Добрый день. При записи проверяются не только те данные, что указывает пациент. В том числе и полис. И с ним у Вас, видимо, проблемы. Полис может быть и в порядке, но в Вашей электронной регистрационной карте либо старые данные, либо их нет вовсе. Необходимо обратиться в регистратуру, для того, что бы регистраторы внесли актуальные данные в Вашу карту. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
