| |
 |
15.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
сегодня пыталась взять явку к врачу на ноябрь по своему пин-коду, по которому была на приеме 12.10.18г., но пишет что мой пин-код не найден? Как так? Последние как минимум 5 лет находил вплоть до 12.10.18, а сегодня вдруг не находит? |
| Ответ |
Если Вы пытаетесь записаться в КБ #9 или в ЦГБ, то у пациентов этих мед. учреждений поменялись ПИНкоды, соответствующее уведомление размещено над расписанием. Если же речь идет о другом мед. учреждении, напишите о каком, а также Ваши ФИО и дату рождения. |
|
|
14.10.2018 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте, кто ведет прием вместо Загребневой? |
| Ответ |
Здравствуйте Ваш врач принимает на Клубной 66 |
|
|
14.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Кто ведет прием вместо Загребневой? В мсч язда? |
| Ответ |
Задайте этот вопрос непосредственно в КБ #3. Когда пишете вопрос на сайте, выберите в меню «Кому» нужную организацию. Администрация сайта не знает ответа на Ваш вопрос. |
|
|
13.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
что нужно для прикрепления к поликлинике по месту прописки |
| Ответ |
Обратитесь в регистратуру, напишите заявление на прикрепление. При себе иметь паспорт, СНИЛС, действующий полис ОМС. |
|
|
13.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,скажите пожайлуста привязаламь к вашей больнице,как узнать кто мой участковый терапевт,проживают на Московском проспекте 117 |
| Ответ |
Участок 103, Короткова О. В. |
|
|
12.10.2018 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Добрый день. Проживаю по адресу Клубная 27к2, могу ли по записи придти ко врачу на Маяковского, чтобы мне открыли больничный? |
| Ответ |
Ваш врач принимает на Клубной 66 |
|
|
12.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно ребенка записать к ортопеду. Относиться к поликлинике 10. В регистратуре хамят и грубят. Все говорят нет записи. Вынуждают идти платно. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи через наш сайт. Если нет свободных явок - мы ничем помочь не можем.
С претензиями Вы можете обратиться к руководству поликлиники, в свою страховую медицинскую организацию, департамент здравоохранения ЯО, Роспотребнадзор (на нашем сайте в разделе "Контакты" есть адреса и номера телефонов вышестоящих организаций). |
|
|
12.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как и где сделать прививку от гриппа? |
| Ответ |
Обратитесь к участковому терапевту. |
|
|
12.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
При заполнении пустых окон в верхней части страницы не открывается расписание врачей стоматологической поликлиники №3. Как записаться на прием? |
| Ответ |
Выберите только больницу, поля "Специалист" и "ФИО" оставьте пустыми, нажмите "Показать расписание".
Получится вот так: жмите на ссылку. |
|
|
12.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Где у нас в городе можно получить консультацию врача-трихолога кроме частных клиник? Заранее спасибо за ответ. |
| Ответ |
В областном кожно-венерологическом диспансере ведут приём дерматологи широкого профиля по полису ОМС. Можно записаться через Мединфо. |
|
|
11.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Ни как не могу попасть в поликлинику "АВТОДИЗЕЛЬ" к офтальмологу,НИ КОГДА нет явок через интернет! Как попасть на прием? Посмотрела в поликлинике №1 больницы №9 на один день по 20 явок ко врачу, с чем это связано?
В "АВТОДИЗЕЛЕ" постоянно или больничный или отпуск у специалиста. |
| Ответ |
Все, что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные, повлиять на них мы не можем. Адресуйте свое пожелание руководству больницы. |
|
|
11.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. При попытке записаться на приём к врачу терапевту в поликлинику №1 больницы №9 в статусе появляется сообщение Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден. Эта поликлиника по месту регистрации и до этого момента всегда записывалась? Куда обратиться по этому вопросу? |
| Ответ |
Прочитайте объявление над расписанием. Там написано:
ВНИМАНИЕ!!! В связи с переводом базы данных на главный сервер у пациентов КБ-9 изменились ПИН коды. Для получения новых, воспользуйтесь ссылкой "Запрос ПИН кода" на нашем сайте или записывайтесь по личным данным (ФИО, СНИЛС, дата рождения). |
|
|
11.10.2018 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Добрый день, кто участковый терапевт по адресу ул. Папанина, д. 4? |
| Ответ |
Добрый день,Салова Ирина Игоревна. |
|
|
11.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте подскажите пожалуйста !записывала нас с мужем к врачам его к окулисту,а меня к стоматологу и именно в один день записи откланены?
Это проблемы у сайта или нас отменили в больницах? |
| Ответ |
Напишите, в какую поликлинику Вы записывались и какая указана причина отказа. |
|
|
11.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста КБ-9 поликлиника 5( Тутаевское шоссе 85) кто сейчас участковый терапевт по Адресу г. Ярославль, ул. Пионерская 11? |
| Ответ |
У администрации сайта есть только информация по участку: 519, по поводу участкового терапевта узнавайте в регистратуре. |
|
|
11.10.2018 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите, для прохождения диспансеризации нужно записываться или брать талон к терапевту? |
| Ответ |
Добрый день! Нужно записаться к терапевту, либо обратиться в кабинет медицинской профилактики 59-11-35. |
|
|
10.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записаться на прием к врачу в бывшую кб №5? |
| Ответ |
Теперь это филиал Центральной городской больницы (ЦГБ). В списке ЛУ она называется "ЦГБ Взрослая поликлиника №5 (КБ №5 )".
Здесь ссылка на расписание.
Обращаем Ваше внимание, что в связи с реорганизацией изменились ПИН коды. Для получения нового ПИнкода, воспользуйтесь ссылкой "Запрос ПИН кода" на нашем сайте или записывайтесь по личным данным (ФИО, СНИЛС, дата рождения). |
|
|
10.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Почему раньше было так!? Если врач не принимает а я записана на прием вы посылали сообщение! Сейчас же таких сообщений нет! приходишь на прием и узнаешь что врач на больничном _ теряешь время и к врачу не попала! Может нужно возобновить оповещение больных что приема нет у данного врача?! |
| Ответ |
В инструкции по записи через Мединфо написано:
"Мы рекомендуем Вам регулярно проверять состояние Ваших заявок вплоть до даты приема на случай незапланированного изменения в расписаниях приема. Это поможет сберечь Ваше время и нервы."
СМС-оповещение больше не работает. Накануне приёма зайдите в раздел "Мои записи", проверьте статус Ваших заявок, это не займет много времени. |
|
|
10.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,
почему программа отклонила мою запись в поликлинике № 2(кинотеатр Победа) на 06.11.18? Ответ системы был-пациент не найден в базе данных, запись была по pin поликлиники. И в тоже время на 08.11.18 по личным данным я записалась. |
| Ответ |
Прочитайте объявление над расписанием. Там написано:
ВНИМАНИЕ!!! В связи с переводом базы данных на главный сервер у пациентов КБ-9 изменились ПИН коды. Для получения новых, воспользуйтесь ссылкой "Запрос ПИН кода" на нашем сайте или записывайтесь по личным данным (ФИО, СНИЛС, дата рождения). |
|
|
10.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Как узнать по адресу Терапевта и номер участка Труфанова 13 корп.2 |
| Ответ |
Клиническая больница №9 Поликлиника №2, участок 213. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
