| |
 |
05.10.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Прописан в Брагино по адресу ул. Блюхера 80,но в данный момент снимаю квартиру в центре по адресу пр-кт Ленина 11. Как мне вызвать дежурного врача? Есть температура, кашель и насморк. |
| Ответ |
Врача на дом вызывают из поликлиники, которая обслуживает адрес пребывания. Адрес пр-кт Ленина, 11 относится к территории обслуживания ЦГБ, телефон единого call-центра ЦГБ для взрослых 20-87-08 |
|
|
05.10.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, не подскажете как отменить запись ко врачу через мединфо? |
| Ответ |
Зайдите в раздел "Мои записи", следуйте инструкции в правой части экрана.
Обращаем Ваше внимание, что если Вы хотите отменить заявку на текущий день, через сайт это сделать невозможно, только через звонок в регистратуру или call-центр. |
|
|
05.10.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Какой участок адрес Бабича 10/22? |
| Ответ |
КБ №9 Поликлиника №1 (2-ой Норский пер., 9) (бывшая поликлиника №4) уч. 403 |
|
|
05.10.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
При вызове врача не высвечивается КБ №9 поликлиника №1, что делать в данной ситуации? |
| Ответ |
В сервисе "Вызов врача на дом" поликлиники участвуют ( или не участвуют) по собственному желанию. Если Вы не видите в списке своей поликлиники, значит, вызов врача на дом через интернет невозможен, только - по телефону. Позвоните в Центр телефонного обслуживания КБ №9 - (4852)67-92-09 |
|
|
05.10.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К какой поликлинике относится дом по адресу Суздальское шоссе 89к2 и как вызвать врача? |
| Ответ |
Такого адреса в Ярославле нет. Если Вас интересует адрес ул. Суздальская, 89к2, он относится к КБ №2 (бывш.КБ №8) Взрослая поликлиника №2, уч. 203, (4852) 23-43-43, 23-45-45 |
|
|
05.10.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте не могу вызвать врача на дом мне надо кб9 поликлиника 3 а у меня только высвечиваеться кб 2 поликлиника 3? |
| Ответ |
Из КБ №9 вызвать врача на дом можно только по телефону. Центр телефонного обслуживания КБ №9 - (4852)67-92-09 |
|
|
04.10.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Хочу задать вопрос администрации КБ-9, но в списке Кому только КБ-9,Поликлиника 3, а мне нужна Поликлиника 1. Что делать? |
| Ответ |
Администрация КБ 9 территориально находится в поликлинике 3 , можно задавать вопросы по любому подразделению |
|
|
03.10.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В 4 поликлинике больницы 9 терапевты сейчас не принимают, всех отправляют в 1 поликлинику на Тутаевском шоссе 95. После вызова врача на дом мне назначили следующий прием 8 октября в 1 поликлинике. Куда обращаться - в регистратуру или в бокс, куда огромная живая очередь из больных людей? Нельзя ли как-то записаться и прийти к определенному времени, чтобы попасть на прием и не стоять в очереди? |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу.
Вы можете задать вопрос через сайт непосредственно в КБ 9. Для этого, когда пишете вопрос, выберите в списке «Кому» = «КБ 9».
Или позвоните в Центр телефонного обслуживания КБ №9 - (4852)67-92-09 |
|
|
02.10.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте как и где узнать врача 23 участка и как он сегодня принимает? |
| Ответ |
Про какую мед. организацию Вы спрашиваете? |
|
|
02.10.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,у меня двое детей, старшую дочь могу записать через мединфо на приём,а младшего сына не могу.Пишет не правильно ввожу данные.С чем это связано. |
| Ответ |
Если заявка отклоняется со статусом "Отклонена - пациент в базе данных МО не найден": Возможны следующие варианты:
1. Вас нет в базе данных МО, т.е. Вы там никогда не были - в этом случае запись через интернет невозможна.
2. При записи по ПИНкоду Вы указываете неверный ПИНкод; либо это ПИНкод для другой МО, либо ПИНкод поменялся. Сделайте запрос ПИНкода через сайт для Вашей МО.
3. При формировании заявки Вы указываете персональные данные, которые отличаются от тех, которые занесены в базу данных МО. Проверьте правильность вводимых данных. Сверьте ваши данные с данными регистратуры. |
|
|
01.10.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,не могу взять явку на прием пишет что пациент а "черном списке". |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
01.10.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Куда делся врач эндокринолог Пилюгина И. Е. из 3 поликлиники на Тутаевском шоссе дом 31 |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу. Центр телефонного обслуживания КБ №9 - (4852)67-92-09 |
|
|
01.10.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте почему нельзя записаться на прием к врачу через мединфо |
| Ответ |
К какому врачу и в какую поликлинику конкретно Вы хотите записаться? |
|
|
30.09.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, к какому участку относится ул. Урицкого,28-98 |
| Ответ |
КБ №9 Поликлиника №5 (Тутаевское шоссе, 85), участок 516 |
|
|
30.09.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Как записаться к эндокринологу через сайт ? |
| Ответ |
Для записи через интернет доступны следующие расписания эндокринологов: Ссылка.
Как записаться: Инструкция. |
|
|
30.09.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте . к какому участковому врачу относиться труфанова 7 кв 48 |
| Ответ |
КБ №9 Поликлиника №2 (ул.Труфанова, 21 к.2), участок 208, сведений об участковом терапевте больница не предоставила. Центр телефонного обслуживания КБ №9 - (4852)67-92-09 |
|
|
29.09.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! К какому участку относится адрес: Ленинградский пр-кт, д. 76/26. Не могу найти информацию и записаться к терапевту. |
| Ответ |
КБ №9 Поликлиника №1 ( Тутаевское шоссе, 95), участок 127 |
|
|
28.09.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записать ребёнка на манту, детская поликлиника 3 на судостроителей, сказали запись ведётся по понедельникам с 7:30, по номеру 28-60-90 дозвониться просто не реально. |
| Ответ |
Все явки, на которые можно записаться через сайт, Вы можете увидеть в Расписании, явок конкретно "На Манту" среди них нет. Про другие варианты записи администрации сайта неизвестно. |
|
|
24.09.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! В связи с чем возникают такие ситуации: На сайте передо мной 3 свободные явки (запись только в регистратуре) эндокринолог Разживина Поликлиника 3 (Здоровья 10). Звоню в кол-центр 23-57-07, там отвечают, что явок свободных нет. Почему такое несоответствие? На сайте и сейчас эти явки свободны... |
| Ответ |
Это означает, что регистраторы ведут запись только в "бумажном" варианте и не отмечают занятые явки в электронном расписании. |
|
|
23.09.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как работают врачи гинекология пол. Семашко г. Ярославль |
| Ответ |
Смотрите в разделе «Расписания» |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
