| |
 |
09.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Скажите,почему смс-оповещение о записи на прием пришло ровно через сутки после того,как прием состоялся? |
| Ответ |
Скорее всего, проблемы у провайдера.
Если Вы напишете на эл. почту medinfo_usr@mail.ru Ваши ФИО, дату рождения, лечебное учреждение, в которое Вы записывались, на какую дату и к какому специалисту, мы можем посмотреть по журналам когда было отправлено оповещение. |
|
|
09.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, к какой стоматологии я отношусь по прописке Тутаевское шоссе 109? |
| Ответ |
На сайте нет справочника стоматологических участков. |
|
|
09.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Администрация сайта отвечает только на те вопросы которые удобны? Вопрос касается работы вашего сайта.не открыта запись на второе июля в кб2взрослая поликлиника,по телефону же запись идет полностью |
| Ответ |
Если Вы не поняли: больница САМА ВЫБИРАЕТ на какие явки можно записаться через интернет, а на какие - только по телефону, а также больница САМА ВЫБИРАЕТ время появления явок на сайте. |
|
|
09.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему сегодня не возможно записаться на пиием к на 02.07. на сайте мединфо. Между тем по телефону уже записывают |
| Ответ |
Все что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, количества явок для записи через интернет и времени их открытия, полностью в ведении медицинских организаций . Администрация сайта только публикует полученные данные, повлиять на них мы не можем. Адресуйте свое пожелание руководству конкретной мед. организации. |
|
|
08.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Почему нет областной клинической больницы в списке ? |
| Ответ |
ОКБ не размещает расписания и явки на сайте Мединфо. |
|
|
07.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер!у меня такой вопрос- на сайте к неврологу ,чтобы записаться обязательно надо направление(невролог больница №8 взр.поликлинника №2),терапевт сказал,что записывайтесь через интернет,как быть? повторно с рентгеном надо попасть к неврологу. Спасибо. |
| Ответ |
Чтобы записаться на явку со статусом "Для записи к врачу необходимо наличие направления" , у Вас на руках должно быть номерное внутрибольничное направление (выданное, например, терапевтом). Без направления можно записаться на явки со статусом "Явка свободна", на данный момент такие явки есть к неврологу Гусевой, на даты с 26.06.18 по 06.07.18 |
|
|
07.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста..., ни как не могу записаться к эндокринологу с апреля месяца, в КБ-9 поликлиника -5 расписание приёмов занято до 29 июня, а на последующие месяцы стоят пустые строки. Как быть в таком случае,как записаться. |
| Ответ |
Администрация сайта не может Вам ничем помочь, мы только предоставляем поликлиникам сервис записи через интернет.
Вы можете обратиться непосредственно к руководству КБ №9 через официальный сайт: ссылка. |
|
|
07.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Невозможно записаться на приемы! Почему у больницы КБ1 детская высвечивается только 8 враче из них педиатры, лор и еще два. В регистратуре говорят вечерние явки через интернет. Захожу уже две недели нет ничего. А сейчас выбираю все специалисты вообще нет расписание. |
| Ответ |
Все что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные, повлиять на них мы не можем. Адресуйте свое пожелание руководству конкретной мед. организации. |
|
|
06.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Как долго пациенты находятся в черном списке. Причины не явки на приём разные и одна из них это лечение в стационаре. И что теперь к врачам не записаться будет? |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения и только они могут снять эту отметку, автоматически ничего не происходит. Поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
06.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
где в списке ГУЗ ЯО Детская поликлиника №5.не могу записать ребенка.проверьте список |
| Ответ |
ГУЗ ЯО Детская поликлиника №5 уже больше года не размещает расписания и явки на сайте Мединфо. |
|
|
06.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста какой у нас участок по адресу г.Ярославль 4-ый Норский Переулок дом 2 корпус2 кв.22 |
| Ответ |
В предоставленных на сайт справочниках участков Ваш адрес не найден, спросите в регистратуре: 55-19-45 |
|
|
05.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Хочу записать ребенка к сурдологу но не могу в диагностический центр подскажите как сделать? |
| Ответ |
Расписание детского сурдолога в ОДКБ: жмите на ссылку, однако, до 15.07 свободных явок для записи нет. |
|
|
05.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Это не информация, а личный опыт. Безуспешно в течении более чем месяц пыталась записаться, но расписание не появляется. Сегодня заехала в МСЧ, и мне сказали в регистратуре ,что теперь записаться можно только у них. |
| Ответ |
ссылка на расписание. |
|
|
05.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Поясните пожалуйста почему прекращена запись к специалистам в МСЧ ЯЗДА Клинической больницы 3 на сайте Мединфо ? |
| Ответ |
Откуда у Вас такая информация? Сайт работает в штатном режиме, запись на свободные явки возможна. |
|
|
05.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему нет объявления о том, что на сайте Мединфо теперь нельзя записаться на приём? |
| Ответ |
Откуда у Вас такая информация? Сайт работает в штатном режиме, запись на свободные явки возможна. |
|
|
05.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, одна из медсестер ростовской поликлиники сказала, что без распечатанного талона записи через интернет (сайт мединфо), явка недействительна, якобы так требует страховая компания, права ли она? а если у меня принтера нет, я не могу пользоваться услугой интернет записи??? |
| Ответ |
Возможно, речь шла о стат.талоне, а не о распечатанной явочке. Напечатанный стат.талон действительно обязателен на приеме, но его печатают в регистратуре поликлиники, возможно, Вам следовало перед приемом обратиться в регистратуру; хотя в большинстве мед. учреждений регистраторы заранее готовят мед. карты и стат.талоны по спискам записавшихся и передают врачам; но организация работы регистратуры в ведении руководства поликлиники, поэтому как все устроено в Вашей поликлинике мы не знаем.
В любом случае, печать явки при записи как через интернет, так и через регистратуру или по телефону никогда не являлась обязательной. |
|
|
04.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите пожалуйста .Я сегодня прикрепила ребенка к другой поликлинике мне дали новый пинкод.Так и должно быть либо это ошибка?насколько я знаю пин дается один раз… |
| Ответ |
ПИНкод для каждой поликлиники свой. |
|
|
04.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Куда перенесена женская консультация от ПК-5 (была по адресу ул.Урицкого д.1).
Куда теперь обращаться. |
| Ответ |
В КБ №9 две женских консультации: Тутаевское шоссе, 31, тел. регистратуры женской конс. 55-16-56 и Тутаевское шоссе, 95, тел. регистратуры 56-11-55.
В какую из них Вам обращаться, администрация сайта не знает, т.к. на сайте нет справочника участков женских консультаций. |
|
|
04.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите,пожалуйста-к хирургу нужно направление от терапевта? |
| Ответ |
Это нужно узнавать в конкретной поликлинике, порядок приема в разных мед. учреждениях - разный. |
|
|
04.06.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К какому участку относится ул. 5-я Путевая? |
| Ответ |
В справочнике терапевтических участков, имеющихся в распоряжении сайта, такая улица не найдена.
Детей обслуживает: Лечебное учреждение ГУЗ ЯО КБ-8 Детская поликлиника N1, уч. 307 |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
