| |
 |
22.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Наладьте,пожалуйста, систему Мединфо,а именно смс рассылку! Мне сегодня пришла смс о том,что врач-узист ожидает нас в 12.30. Прихожу с 3х-месячным ребенком в поликлинику,стояли ждали еще мин 15 у кабинета узи,а потом приходит мед.сотрудник и вешает на кабинет объявление,что узист с 22.01.2018 на больничном!! Это получается мы зря пришли!!! Записывались на узи еще в конце декабря!!! Это что получается мне заново перезаписываться и еще месяц ожидать???????!! Дет.поликлиника 1 клинич.больницы 8!!! |
| Ответ |
СМС-уведомление об отмене приема отправляется только в том случае, если сотрудники мед. учреждения поставят отметку в электронных расписаниях приема "Прием отменен - врач на больничном". Если этого не сделано, или сделано уже после того, как наступило время приема (что, видимо, и произошло в Вашем случае) - рассылка не может быть произведена. |
|
|
22.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
|
|
|
22.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
Поменяла прописку. При записи ко врачу в поликлинику по новому месту прописки (ГБУЗ ЯО КБN1 Поликлиника N4) выдает отказ ".. пациент не приписан к ЛУ". Можно ли онлайн закрепиться к новой поликлиннике. |
| Ответ |
Прикрепиться онлайн нельзя, необходимо обратиться в мед. учреждение и подать заявление на прикрепление, при себе иметь паспорт, СНИЛС, действующий полис ОМС. |
|
|
21.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В данной больнице есть гинеколог(пройти проверку)? |
| Ответ |
В какой больнице? |
|
|
21.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте обьясните пожалуйста я записалась к врачу на прием а мою заявку отклонили и написали что я в черном списке из за чего так? |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
21.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
Скажите, если хотим прописать ребенка по адрес ул. Угличская, д. 54, то какая в какой детской поликлинике будем обслуживаться?
В случае, если решим прописать по адресу пр. Ленина, д, 18/50, тогда? И вообще играет ли роль прописка? Живем мы по факту на Чкалова, д, 21а, каким образом в таком случае можно вызывать врача "на дом"? Ответ прошу прислать на e-mail alla-barsova@yandex.ru. спасибо! |
| Ответ |
Угличская, 54 относится к Детской КБ №1 Поликлиника №2; пр-кт Ленина, 18 - к Детской КБ №1 Поликлиника №1; Чкалова, д, 21а - Детской КБ №1 Поликлиника №2.
Все это подразделения одного мед. учреждения. Для получения мед. услуг необходимо прикрепление. На дом врач придет только из той поликлиники, которая закреплена за адресом вызова. |
|
|
20.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Мне нужна консультация онколога. Такого специалиста нет в поликлиниках номер 1 и 2 от восьмой больницы (туда я отношусь по месту жительства). Что делать? |
| Ответ |
Обратитесь к участковому терапевту, он выпишет направление. |
|
|
20.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста к какому врачу-гинекологу относится Сахарова 9 |
| Ответ |
На сайте нет справочника участков женских консультаций. |
|
|
20.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Почему не пришла смс? Пропустила 17 и 18 числа у разных докторов в одной поликлинике. Записывала регистратор в поликлинике |
| Ответ |
Подписка на СМС-уведомления возможна только при записи через интернет. |
|
|
19.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
День добрый! Записалась через интернет ко врачу. Своего принтера нет. Могут ли мне распечатать явку по номеру полиса, не посредственно, в регистратуре поликлиники? |
| Ответ |
Явку распечатывать не обязательно. |
|
|
19.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. как взять электронную явку через Ваш сайт на экг ребенок прикреплен к Детская поликлиника №3 ЛПО №1? спасибо |
| Ответ |
В расписаниях Детской поликлиники №3 ЛПО №1 есть врач функциональной диагностики. Экг это или нет, администрация сайта не знает. Уточните в регистратуре.
Запись на эти явки происходит обычным порядком. |
|
|
19.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста,к какой поликлинике относится дом по адресу: г. Ярославль ул. Академика Колмогорова д.7？ |
| Ответ |
Лечебное учреждение КБ-2 Взрослая поликлиника |
|
|
18.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, к какой женской консультации прикреплен адрес Тутаевское шоссе 66? Спасибо |
| Ответ |
На сайте нет информации по участкам женских консультаций. |
|
|
18.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как узнать расписание работы врача?На этом сайте сделать это невозможно. |
| Ответ |
На сайте есть расписания приема для мед. учреждений, которые перечислены в разделе "Расписания" в списке "Больница", и для тех специалистов из этих мед. учреждений, для которых поликлиниками предоставлены сведения.
Ссылка на подробную инструкцию по сервисам сайта Мединфо: "Инструкция". |
|
|
18.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Как записаться на консультацию к хирургу в центр амбулаторной хирургии |
| Ответ |
Центр амбулаторной хирургии не предоставляет явки для записи на сайт Мединфо. О других вариантах записи нам ничего не известно. |
|
|
18.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, зашел на сайт через авторизацию на гос. услугах, хотел записаться на прием к врачу, но в заявке пишет"Отклонена - недействующий полис ОМС", с полисом все хорошо, на гос. услугах он у меня тоже указан, но почему то сразу выдает отказ, помогите. |
| Ответ |
Это означает, что в Ваших персональных данных, хранящихся в базе данных поликлиники, указаны данные о полисе ОМС, срок действия которого закончился. Редактировать персональные данные могут только сотрудники поликлиники. Поэтому, Вам нужно обратиться в поликлинику с действующим полисом ОМС для внесения корректировок в Вашу регистрационную карточку. |
|
|
18.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
После получения пин кода как записаться к специалисту? |
| Ответ |
Прочитайте раздел "Инструкция". |
|
|
18.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здраствуйте. у меня такой вопрос какая больница в ярославле занимаеца лечением потери памяти? |
| Ответ |
Для начала обратитесь к участковому терапевту, в зависимости от показаний он выдаст нужные направления. |
|
|
18.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! К какой поликлинике относится ребенок? адрес пр-т. Толбухина 43 |
| Ответ |
ГУЗ ЯО ДКБ №1 Поликлиника № 3 (педиатрическое отделение) |
|
|
17.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как отказаться от явки |
| Ответ |
Зайдите в личный кабинет Мои записи, справа на экране увидите инструкцию по использованию. Там Вы сможете просмотреть свои заявки, и отказаться, если это необходимо. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
