| |
 |
14.04.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Пытаемся записаться на прием через мединфо-запись отклоняется (причина-нет в базе данных).но пин-код есть,в регистратуре говорят, что все есть-как быть? |
| Ответ |
Напишите ФИО, в какую мед. организацию хотите записаться. |
|
|
14.04.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему возникает ошибка при записи к стоматологу? Пишет ошибка запроса к ЕГИСЗ. |
| Ответ |
Попробуйте записаться позже. |
|
|
13.04.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться к гинекологу Назаровой или Стовбун? |
| Ответ |
Зайдите в раздел "Расписания", найдите расписания интересующих Вас врачей, если есть свободные явки - записывайтесь.
Активная ссылка на подробную инструкцию по записи через сайт: Инструкция |
|
|
12.04.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться на ренгтген? |
| Ответ |
Все явки, на которые можно записаться через сайт, представлены в разделе «Расписания». |
|
|
12.04.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записаться на консультацию по остеопорозу к специалистам соловьевской больницы |
| Ответ |
Через Мединфо нет записи в больницу им. Соловьева. Про другие варианты записи администрации сайта неизвестно. |
|
|
07.04.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, прикреплена к поликлинике 2 на Труфанова, как позвонить в страховую компанию? |
| Ответ |
Контакты страховой компании ищите на полисе ОМС. |
|
|
07.04.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему не обновляется информация!!! |
| Ответ |
Уточните, какая информация? |
|
|
07.04.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Какой врач принимает Волгоградская 43ahcx2e |
| Ответ |
Участковый терапевт по адресу Волгоградская 43 - Сибакова Н.А. |
|
|
06.04.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В детской поликлинике по адресу ул. Судостроителей, 25/9 мне сообщили, что с 01.03.2022 изменилось распределение участков по педиатрам. А на сайте отображается неверная информация. Прошу разобраться и внести изменения. |
| Ответ |
Справочники участков на сайт предоставляют мед. организации. Синхронизация производится в автоматическом режиме. Для того, чтобы данные на сайте поменялись, мед. организация должна внести корректировки в справочники на своём сервере. |
|
|
06.04.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Каким образом можно прикрепить ребенка к ОДКБ, чтобы иметь возможность электронной записи на прием? |
| Ответ |
По вопросу прикрепления и записи в ОДКБ обращайтесь с вопросами и претензиями непосредственно к руководству ОДКБ. |
|
|
05.04.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый день.дали направление в детскую больницу на удаление аденоидов, список анализов не могу найти которые нужны при госпитализации ребенку и маме. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
05.04.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый день.при записи к психиатру не открывается расписание врачей,соответственно нет возможности заполнить графу фио врача |
| Ответ |
В какую мед. организацию Вы хотите записаться? |
|
|
05.04.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! На мой вопрос ранее "как записаться к гематологу в ОДКБ" вы ответили следующее: "Процесс записи в ОДКБ изменился с начала 2022 года. Если ранее запись производилась напрямую через сервер ОДКБ, теперь запись производится через запросы в ЕГИСЗ (Единая Государственная Система Здравоохранения). Записи по ПИНкоду нет, только по личным данным.
Прикрепление проверяется по данным ЕГИСЗ. Без прикрепления Вы не можете записаться через интернет.
Варианты записи в ОДКБ смотрите на официальном сайте больницы: ссылка.
Вопрос № 1:
Каким образом можно прикрепится к ЕГИСЗ?
Вопрос № 2:
Я прошла по предложенное ссылке. Одним из способов записи указан сайт intermed.76 При заходе на сайте сначала нужно авторизоваться (здесь все успешно), а затем выбрать лечебное учреждение для записи и вот на этом этапе проблема - нет ОДКБ в списке выбора. Что сделать, чтобы выбрать ОДКБ на сайте интермед.76? |
| Ответ |
1. Для записи через интернет необходимо прикрепление не к ЕГИСЗ, а к поликлинике, в которую Вы хотите записаться. В Вашем случае - в ОДКБ.
2. По вопросу прикрепления и записи в ОДКБ обращайтесь с вопросами и претензиями непосредственно к руководству ОДКБ.
3. По вопросу записи через Intermed76 обращайтесь в техподдержку сайта intermed76. |
|
|
04.04.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите какой терапевт прикреплён к адресу Ярославль, ул. Максимова 7
? Спасибо |
| Ответ |
Ваш адрес относится к территории обслуживания ЦГБ, эта мед. организация не размещает справочники участков на Мединфо. |
|
|
04.04.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Вопрос Добрый день! Пытаюсь записать ребенка на прием к гематологу Коршуновой Татьяне Евгеньевне в Областную детскую клиническую больницу. Пин-код есть, последний раз использовала его 2 года назад. Но когда выбираю врача и нажимаю на дату с количеством явок выдает мне, что пациент не приписан к ЛПУ. Как программа может определить приписан пациент или не приписан, если я даже до этапа введения ПИН-кода не дошла? И как действовать в этой ситуации? |
| Ответ |
Процесс записи в ОДКБ изменился с начала 2022 года. Если ранее запись производилась напрямую через сервер ОДКБ, теперь запись производится через запросы в ЕГИСЗ (Единая Государственная Система Здравоохранения). Записи по ПИНкоду нет, только по личным данным.
Прикрепление проверяется по данным ЕГИСЗ. Без прикрепления Вы не можете записаться через интернет.
Варианты записи в ОДКБ смотрите на официальном сайте больницы: ссылка . |
|
|
03.04.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый день почему в списке больниц нет областной поликлиники на яковлевской 7 |
| Ответ |
Через Мединфо нет записи в ЯОКБ. |
|
|
02.04.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Пытаюсь записать ребенка на прием к гематологу. Пин-код есть. Но когда выбираю врача и нажимаю на дату с количеством явок выдает мне, что пациент не приписан к ЛПУ. Как программа может определить приписан пациент или не приписан, если я даже до этапа введения ПИН-кода не дошла? И как действовать в этой ситуации? |
| Ответ |
В какую поликлинику и к какому специалисту Вы хотите записаться? |
|
|
31.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Почему в карточке вызова врача на дом нет детской поликлиники ГБУЗ ЯО КБ № 2, расположенной по адресу г. Ярославль, ул. Судостроителей 25/9? |
| Ответ |
Детские поликлиники КБ №2 не участвуют в сервисе "Вызов врача на дом" по собственному желанию. |
|
|
30.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Ввожу верные данные ребёнка, и каждый раз сообщение что не найден. В прошлом году записывались через сайт без проблем. |
| Ответ |
Если Вы не можете авторизоваться в ЕГИСЗ, значит, пациент с вводимыми персональными данными не зарегистрирован в ЕГИСЗ.
Попробуйте авторизоваться через Госуслуги или через Официальный ресурс департамента Здравоохранения ЯО intermed76.ru . |
|
|
30.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, во сколько утром появляются явки к эндокринологу Сидоровой Т. В. (пол. 1 больн.9) именно на вашем сайте? Почти месяц не могу их поймать, то включаю телефон их ещё нет, а в 07-15 их уже нет... |
| Ответ |
Обновление расписаний производится в автоматическом режиме в ночное время (00 час - 04 час) |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
