| |
 |
29.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Когда можно попасть на прием ЛОРа? В настоящее время ЛОР Рагозин отсутствует. |
| Ответ |
В настоящее время врач Рогозин на больничном. Когда он выйдет на работу администрации сайта Мединфо неизвестно |
|
|
29.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро! Может вы поможете мне? Ребёнку отоларинголог Забирко, дала направление на аденотомию, дала номер - записаться на очередь 8-901-052-48-68 с 13 - 15 звонить понед-пятн. Но вызываемый абонент недоступен и переадресовывает на голосовой почтовый ящик, лор отделение трубку не берет, хваленый коол центр регистратуры тоже, звонила вчера с часа и до вечера. Почему ни где не берут трубку, дают номера, нерабочих телефонов, я с Борисоглебского района, мне и доехать до обл поликлиники непросто, и дозвонится я немогу. Хоть какой то номер телефона, где возмут трубку и дело сдвинется с мёртвой точки, может подскажете? Спасибо. Марина. |
| Ответ |
Администрация сайта ничем не может Вам помочь, к сожалению. У нас нет других контактных номеров ОДКБ, кроме тех, которые указаны на официальном сайте больницы: ссылка .
Вы можете позвонить своему страховому представителю в страховую компанию, которая выдавала полис ребёнка, контактный номер должен быть указан на полисе, в их обязанности входит решать такие вопросы. |
|
|
29.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
у меня есть направление на оформление инвалидности, но мой врач в отпуске. Как поступить?а |
| Ответ |
Позвоните в поликлинику, в которую оформлено направление. |
|
|
28.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как отказаться от явочки? |
| Ответ |
Зайдите в раздел «Мои записи», следуйте инструкции в правой части экрана. |
|
|
28.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Прошу записать к офтальмологу на 28.03.2022 г. Детская поликлиника 3 ЛПО 1 . Две явки свободны. |
| Ответ |
Мы не записываем на приём. |
|
|
28.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться к офтальмологу на сегодня на 28.03.2022 в Поликлинику 3 ЛПО 1 к Бураковой О.А. , явки свободны, но в поликлинике их не дают? |
| Ответ |
По техническому регламенту записаться через интернет на текущий день нельзя. |
|
|
28.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Какие анализы необходимы для плановой госпитализации в отделение уроандрологии. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
27.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Вопрос Здравствуйте! Подскажите, в прошлом году самостоятельно записывала ребенка через ваш сайт в Детский диагностический центр на ул. Тутаевское шоссе на консультацию к врачам. Мы из Рыбинска. Сейчас нужна опять нужна консультация. Теперь нужна авторизация на ЕГИСЗ, зарегистрировалась. Попыталась записаться, пришел ответ, что не прикреплены к данному ЛПУ. Как записаться? И еще вопрос- как работает вкладка МОИ ЗАПИСИ. Не могу войти.
Ответ Процесс записи в ОДКБ изменился с начала 2022 года. Если ранее запись производилась напрямую через сервер ОДКБ, теперь запись производится через запросы в ЕГИСЗ (Единая Государственная Система Здравоохранения). Ответ, который Вы получили — это ответ ЕГИСЗ. Без прикрепления Вы не можете записаться через интернет.
Варианты записи в ОДКБ смотрите на официальном сайте больницы: ссылка .
А как прикрепиться к данному ЛПУ? Другие пути, которые описаны на предлагаемом сайте не работают. |
| Ответ |
По вопросам прикрепления обращайтесь непосредственно в мед. организацию. |
|
|
27.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, в прошлом году самостоятельно записывала ребенка через ваш сайт в Детский диагностический центр на ул. Тутаевское шоссе на консультацию к врачам. Мы из Рыбинска. Сейчас нужна опять нужна консультация. Теперь нужна авторизация на ЕГИСЗ, зарегистрировалась. Попыталась записаться, пришел ответ, что не прикреплены к данному ЛПУ. Как записаться? И еще вопрос- как работает вкладка МОИ ЗАПИСИ. Не могу войти. |
| Ответ |
Процесс записи в ОДКБ изменился с начала 2022 года. Если ранее запись производилась напрямую через сервер ОДКБ, теперь запись производится через запросы в ЕГИСЗ (Единая Государственная Система Здравоохранения). Ответ, который Вы получили — это ответ ЕГИСЗ. Без прикрепления Вы не можете записаться через интернет.
Варианты записи в ОДКБ смотрите на официальном сайте больницы: ссылка . |
|
|
25.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер, не удаётся авторизоваться в системе, пишет что данный человек не зарегистрирован в страховом реестре. Что делать? Данные вводились корректно и без ошибок. |
| Ответ |
Если не проходит авторизация, значит, пациент с вводимыми персональными данными не зарегистрирован в ЕГИСЗ.
Попробуйте авторизоваться через Госуслуги или через Официальный ресурс департамента Здравоохранения ЯО intermed76.ru .
Если не получится, обращайтесь в техподдержку сайта Intermed76 или в поликлинику к которой Вы прикреплены. |
|
|
25.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Ссылка не работает |
| Ответ |
Какая ссылка? |
|
|
25.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! На сайте невозможно найти список анализов, необходимых для плановой госпитализации в хирургическое отделение на дневное отделение |
| Ответ |
Это сайт электронной записи на приём, мы размещаем расписания и явки. Информации, которую Вы ищете, здесь нет. |
|
|
24.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день прикреплены к поликлиннике на Ньютона д. 30 , бабушке необходимо вызвать окулиста на дом, в поликлиннике говорят что у них нет окулиста, к кому можно обратиться. |
| Ответ |
В клинической больнице №2, к которой Вы прикреплены, офтальмологи есть в поликлинике №1 и №3.
По поводу вызова офтальмолога на дом: обычно офтальмологи по вызовам не ходят, сначала вызовите участкового терапевта, он подскажет что делать дальше. |
|
|
24.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста к какой поликлинике мы относимся, прописка Ярославская область, Ярославский район тер. ДНП "Новые сады" |
| Ответ |
Ярославский район обслуживает Ярославская ЦРБ. Список подразделений можно посмотреть на официальном сайте ЯрЦРБ. |
|
|
24.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Пытаюсь авторизоваться через ЕГИСЗ. Пишет пациент не найден. Что это значит? Областная детская клиническая больница. Ярославль |
| Ответ |
Если не проходит авторизация, значит, пациент с вводимыми персональными данными не зарегистрирован в ЕГИСЗ.
Попробуйте авторизоваться через Госуслуги или через Официальный ресурс департамента Здравоохранения ЯО intermed76.ru .
Если не получится, обращайтесь в техподдержку сайта Intermed76 или в поликлинику к которой Вы прикреплены. |
|
|
24.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему отказ от приема к врачу, в следствие ненадобности, выдает ошибку и не отменяет. подскажите пожалуйста что делать |
| Ответ |
Напишите Ваши ФИО, название поликлиники, от какой явки хотите отказаться (дата, время, ФИО врача). |
|
|
23.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
сдавал тест на ковид как узнать его |
| Ответ |
Результат можно узнать только в мед. организации, которая брала тест или на Госуслугах. |
|
|
22.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Нужно записать ребенка к ортопеду по заключению хирурга,а мне пишит не привязан к МО и как быть |
| Ответ |
Записывайтесь через call-центр. |
|
|
22.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Хотелось бы предложить обратную связь по записи к врачу.
Я очень часто записываюсь через ваш портал, и не всегда удобно заходить на сайт чтобы проверить свои записи ко врачам, когда связи нет, когда неудобно вводить данные чтобы посмотреть.
Я бы хотела предложить вам отправлять сообщение на номер телефона указанный человеком при записи - а такое уже есть. |
| Ответ |
Рассылка смс-оповещений не производится и не планируется. |
|
|
22.03.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Извините, но в списке нет данной больницы, (Запись в ОДКБ производится через ЕГИСЗ, авторизация и прикрепление проверяются в ЕГИСЗ (Единая Государственная Система Здравоохранения).
Можете попробовать авторизоваться через Госуслуги или Официальный ресурс департамента Здравоохранения ЯО intermed76.ru .
Варианты записи в ОДКБ смотрите на официальном сайте больницы: ссылка .) |
| Ответ |
В каком списке?
Если Вы про интермед, то в списке "График работы" есть "Областная детская клиническая больница".
В списке мед. организаций, к которым Вы прикреплены, скорее всего, нет. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
