| |
 |
08.06.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Вызвали врача через мединфо вчера, так как в больницу не дозвониться. Поступила ли заявка в поликлинику, как узнать? |
| Ответ |
Статус вызова Вы можете отслеживать в разделе 'Мои записи'. Обязательно убедитесь, что заявка подтверждена. |
|
|
07.06.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день ! Подскажите к какой Детской Поликлинике относится адрес Ньютона 19? |
| Ответ |
В предоставленных на сайт справочниках участков Ваш адрес не найден. |
|
|
06.06.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Не подскажете, когда начнется прием к урологу в КБ2 по улице попова 24? |
| Ответ |
У администрации сайта Мединфо нет информации по Вашему вопросу |
|
|
04.06.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Интересует, так как не могу до регистраторы дозвониться, если дневной приём сегодня к терапевту?Нужно взять направление к дерматолог, срочно, проблема с ногтями |
| Ответ |
У администрации сайта Мединфо нет информации по Вашему вопросу |
|
|
03.06.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите пожалуйста когда будет работать больница на тутаевском шоссе 95 в полном объёме. |
| Ответ |
У администрации сайта Мединфо нет информации по Вашему вопросу. |
|
|
03.06.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Пытаюсь записаться к гинекологу через интернет,в графе ЛУ не могу найти женской консультации Автодизель |
| Ответ |
МСЧ Автодизель давно не существует, сейчас это «КБ N 9 Поликлиника N 3». В настоящее время запись к гинекологам в данную МО через интернет не осуществляется. |
|
|
03.06.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день
Сегодня пришла в стоматологическую поликлинику на урицкого в 7-30. Взяла талон А-1: «Неотложная помощь». Прождала час и ушла на работу.
В регистратуре не записывают. Все через интернет.
В интернете не могу записаться ко врачу. Что делать???
Ввожу все свои данные, система выдает ошибку о том, что пациент не найден ЕГИСЗ
Вы ответили:
1. Вас нет в базе данных МО, т.е. Вы там никогда не были - в этом случае запись через интернет невозможна.
Что такое МО?
Если это стоматологическая поликлиника, то я уже там обслуживалась.
2. При записи по ПИНкоду Вы указываете неверный ПИНкод; либо это ПИНкод для другой МО, либо ПИНкод поменялся. Сделайте запрос ПИНкода через сайт для Вашей МО.
Записывалась не по пин коду. А по снилсу.
3. При формировании заявки Вы указываете персональные данные, которые отличаются от тех, которые занесены в базу данных МО. Проверьте правильность вводимых данных. Сверьте ваши данные с данными регистратуры.
Данные вношу правильные |
| Ответ |
Запись в ЯОСП производится через ЕГИСЗ (Единая Государственная Информационная Система Здравоохранения). Администрация сайта Мединфо только посылает запрос на запись в ЕГИСЗ и транслирует Вам ответ. Ответ, который Вы видите — это ответ сторонней системы. Администрация сайта Мединфо не несет ответственности за работу ЕГИСЗ. Попробуйте записаться через ресурс intermed76.ru. |
|
|
03.06.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, не могу записаться ко врачу.
Ввожу все свои данные, система выдает ошибку о том, что пациент не найден. |
| Ответ |
Если заявка отклоняется со статусом "Отклонена - пациент в базе данных МО не найден":
Возможны следующие варианты:
1. Вас нет в базе данных МО, т.е. Вы там никогда не были - в этом случае запись через интернет невозможна.
2. При записи по ПИНкоду Вы указываете неверный ПИНкод; либо это ПИНкод для другой МО, либо ПИНкод поменялся. Сделайте запрос ПИНкода через сайт для Вашей МО.
3. При формировании заявки Вы указываете персональные данные, которые отличаются от тех, которые занесены в базу данных МО. Проверьте правильность вводимых данных. Сверьте ваши данные с данными регистратуры. |
|
|
02.06.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какого возраста в Вашей больнице делают операцию по удалению паховой грыжи? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Медицинской деятельностью не занимаемся. |
|
|
02.06.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброго дня! Прописана в области, живу на ул. Советской 64. Необходимо встать на учет по беременности. Хотела обратиться в женскую консультацию на пр. Октября 52. Мне сообщили, что нужно для начала пройти процедуру прикрепления в общей регистратуре. Дождалась в очереди, но сотрудница регистратуры отказалась прикреплять, так как этот дом обслуживается поликлиникой на ул. Углическая. Однако насколько я знаю, принцип прикрепления к поликлинике по месту регистрации отменен. Каким образом мне обратиться в регистратуру, чтобы запросить прикрепление? Или писать официальное письмо на имя заведующей? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт. Ваш вопрос не в нашей компетенции. |
|
|
01.06.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Мне нужно попасть на прием к пульмонологу на ул.Свободы,4 за лекарствами, как мне это сделать? |
| Ответ |
Уточните название мед. организации. В Ярославле по указанному адресу нет лечебных учреждений. |
|
|
01.06.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Не могу найти в списке ЛУ женскую гинекологию Медсанчасть. Где мне теперь искать этих врачей? Спасибо |
| Ответ |
Уточните название лечебного учреждения или хотя бы адрес напишите, не понятно о какой медсанчасти Вы спрашиваете. |
|
|
31.05.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите работает ли 5 поликлиника на тутаевском шоссе85д, и можно попасть к терапевту? |
| Ответ |
Поликлиника работает. Порядок приёма лучше уточнить по телефону: Центр телефонного обслуживания КБ №9 (4852)67-92-09. |
|
|
29.05.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Сообщите,пожалуйста,когда будут принимать пациентов узкие специалисты во взрослой поликлинике на Московском проспекте, 43/10? В регистратуре сказали: "После окончания карантина." А мне необходимо попасть на прием к дерматологу Князьковой Е.В. Благодарю за ответ! |
| Ответ |
Администрация сайта не знает ответа на Ваш вопрос.
Горячая линия Департамента здравоохранения ЯО (4852) 40-04-55 (круглосуточно); (4852)73-80-60, (4852)73-83-33 с 08:00 до 19:00 |
|
|
29.05.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,подскажите могу ли я прикрепиться к детской поликлинике 5, если живу в ЖК Экогород, пос Красный Бор |
| Ответ |
Вы можете подать заявление на прикрепление. Для прикрепления не по месту регистрации необходимо согласие участкового педиатра. Вызовы на дом могут осуществляться только из поликлиники, обслуживающей адрес вызова ( в Ваше случае - это Ярославская ЦРБ) |
|
|
29.05.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Лечебное учреждение: КБ №2 Взрослая поликлиника №3 ,г. Ярославль, ул. Попова, д. 24
Специалист: Большаков В.А. , Уролог
Нет приема ни в один день. Почему? Как записаться? |
| Ответ |
По распоряжению ДЗиФ ЯО плановая запись на прием к узким специалистам временно приостановлена. Во всех поликлиниках принимают участковые терапевты без записи. |
|
|
29.05.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему не могу дозвониться в лор отделение? Нужно уточнить будет ли плановая операция? 15 июня? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
28.05.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. К какой поликлинике я прикреплена, если проживаю по адресу: д.Курдумово, ул Крымская 25, Ярославский район, Ярославская область? И могу ли я вызвать врача на дом? |
| Ответ |
Ярославский район обслуживает Ярославская ЦРБ. Список подразделений можно посмотреть на официальном сайте ЯрЦРБ. |
|
|
27.05.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Проживаю на Резинотехнике, не по прописке. Нет полиса ОМС. Куда обратиться? Как получить? |
| Ответ |
Список страховых медицинских организаций ЯО можно посмотреть по ссылке: Список СМО ОМС. Обратиться можно в любую из них. |
|
|
26.05.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как попасть к гинекологу на Тутаевском ш-е. 95 ? Я не могла попасть после операции, в связи с карантином...Он все продолжается, а у меня проблемы... |
| Ответ |
Центр телефонного обслуживания КБ №9 (4852)67-92-09
Горячая линия Департамента здравоохранения ЯО (4852) 40-04-55 (круглосуточно); (4852)73-80-60, (4852)73-83-33 с 08:00 до 19:00 |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
