| |
 |
09.08.2022 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) поликлиника 2 |
| Вопрос |
Пинкод есть. к поликлинике прикреплена, но по записи у вас: Отклонена - пациент в базе данных МО не найден. Что я могу сделать? |
| Ответ |
Здравствуйте. Для решения вопроса необходимо обратиться в регистратуру в поликлинику по месту жительства с паспортом, медицинским полисом и СНИЛС для уточнения Ваших Данных.
Добавлено администрацией сайта Мединфо:
Если Вы записываетесь по ПИНкоду, возможно, Вы указываете неверный ПИНкод; либо это ПИНкод для другой МО, либо ПИНкод поменялся. Сделайте запрос ПИНкода через сайт для Вашей МО или попробуйте записаться по личным данным (ФИО, дата рождения, СНИЛС). |
|
|
09.08.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите почему по вашему сайту нет возможностей записаться к врачам? Пишет в наличии свободных явок, но они все через регистратуру. К 8.00 чтобы записаться к свободному вр. во сколько надо занимать очередь в вашу регистратуру (КБ2 ул. Попова)? Не доработка сервера или поликлиники? Если вопрос не по адресу, просьба его переадресовать и я хочу получить ответ по эл. почте irena021159@rambler.ru C уважением, Ирена Дударева! Надеюсь ваш сервер учтет пожелании пациентов и более доступно будет возможность записаться к врачу ! |
| Ответ |
Расписания составляются непосредственно в мед. организациях. Распределение явок для записи через интернет или через регистратуру осуществляется также непосредственно в мед. организации. Мы только получаем данные с серверов мед. организаций, публикуем их на сайте и предоставляем сервис записи. С претензиями обращайтесь к руководству мед. организации. |
|
|
09.08.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Эндокринолог Пилюгина И.Е. принимает на Тутаевском шоссе. д.31 |
| Ответ |
В предоставленных на сайт расписаниях такого врача нет. |
|
|
09.08.2022 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) поликлиника 2 |
| Вопрос |
Совет принят, но регистратура поликлиники на Ньютона отвечает:" Вы не наш пациент и талона вам не будет." Что дальше? Куда обращаться?
Здравствуйте!
Невозможно записаться на УЗИ органов брюшной полости. 8 августа 2022г через регистратуру в 7-30 не записали, по телефону не записали в 7 -30 талонов уже нет. 9 августа по телефону до 8-00 трубку не берут - " Извините все операторы заняты",после 8час. отвечают - талонов нет. Помогите записаться на УЗИ ОБП.
Ответ Добрый день. Для решения вопроса Вы можете подойти в
поликлинику №2 (Ньютона 30) с 9.00 до 14.00 кабинет №11 |
| Ответ |
Для решения Вашего вопроса, просим указать контактный телефон. |
|
|
09.08.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Помогите записаться на УЗИ брюшной полости в поликлинике №3 на Попова 24. 8 августа 2022г пришла в 5-30 утра, около регистратуры толпа народу, в 8-15 талонов не было. 9 августа 2022г по телефону - трубку не берут до 8-00, после 8 час отвечают, что запись закончилась, и звоните завтра. Когда, где и как можно записаться на УЗИ ОБП по направлению врача?! |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, Ваш вопрос не в нашей компетенции.
С жалобами обращайтесь к руководству поликлиники или к своему страховому представителю (номер телефона на Вашем полисе ОМС). |
|
|
09.08.2022 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) поликлиника 2 |
| Вопрос |
Здравствуйте!
Невозможно записаться на УЗИ органов брюшной полости. 8 августа 2022г через регистратуру в 7-30 не записали, по телефону не записали в 7 -30 талонов уже нет. 9 августа по телефону до 8-00 трубку не берут - " Извините все операторы заняты",после 8час. отвечают - талонов нет. Помогите записаться на УЗИ ОБП. |
| Ответ |
Добрый день. Для решения вопроса Вы можете подойти в
поликлинику №2 (Ньютона 30) с 9.00 до 14.00 кабинет №11 |
|
|
06.08.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Как в августе работает рентгенкабинет? Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте, если ФЛГ то с 8,30-12,00,а если рентген, то там явочная система. |
|
|
05.08.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, как отменить явку к врачу? |
| Ответ |
Зайдите в раздел Мои записи, следуйте инструкции в правой части экрана.
Обращаем Ваше внимание, что отказаться от явки на текущий день через интернет нельзя по техническому регламенту. Отказаться от явки на текущий день можно только по телефону. |
|
|
04.08.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Не могу записать ребёнка ко врачу, через интернет. Пишет, что пациент не найден. Как быть? Расписание актуально, но не записать. Что для этого нужно сделать? |
| Ответ |
Если заявка отклоняется со статусом "Отклонена - пациент в базе данных МО не найден":
Возможны следующие варианты:
1. Вас нет в базе данных МО, т.е. Вы там никогда не были - в этом случае запись через интернет невозможна.
2. При записи по ПИНкоду Вы указываете неверный ПИНкод; либо это ПИНкод для другой МО, либо ПИНкод поменялся. Сделайте запрос ПИНкода через сайт для Вашей МО или записывайтесь по личным данным (ФИО, дата рождения, СНИЛС).
3. При формировании заявки Вы указываете персональные данные, которые отличаются от тех, которые занесены в базу данных МО. Проверьте правильность вводимых данных. Сверьте ваши данные с данными регистратуры. |
|
|
04.08.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте,подскажите, пожалуйста,делают ли флюорографию без направления врача? Спасибо большое. |
| Ответ |
Здравствуйте, да, нужен паспорт и полис. |
|
|
04.08.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! В реестре нет информации, какая поликлиника взрослая, действует по адресу ул. Щапова д.12, подскажите пожалуйста? |
| Ответ |
Центральная Городская Больница. Телефон call-центра 20-87-08 |
|
|
04.08.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Не даёт инфомацию, какая поликлиника по адресу Щапова, 12, чтоб прикрепиться? Подскажите. |
| Ответ |
Центральная Городская Больница. Телефон call-центра 20-87-08 |
|
|
03.08.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, как записаться на анализ крови в детскую поликлинику на Судостроителей 25? |
| Ответ |
Откройте расписание, врач = "Забор крови из пальца КБ2ДП3". |
|
|
03.08.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,если идёшь на прием по записи,нужно ли брать в регистратуре статталон или он будет уже у врача? Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте, статистический талон уже будет в кабинете у врача. |
|
|
03.08.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, почему на сайте есть место к врачу; а в регистратуре-говорят что информация не правильная дается через запись Мединфо
Пример: 10:00 Явка свободна, запись возможна только в регистратуре ЛУ только при наличии направления
Лечебное учреждение: КБ №2 Взрослая поликлиника №3 (ул. Попова, д.24) ,г. Ярославль, ул. Попова, д.24 Звонила 03-08-22 в 11ч 30 мин..записаться в неврологу Васильевой.......И вообще с этой поликлинникой постоянный проблемы, не попасть к врачам через сайт???
Специалист: Васильева В.Е. , Невролог
Дата приема: 16-08-2022 Вторник
Кабинет: 214 |
| Ответ |
Расписания составляются непосредственно в поликлиниках. Мы только получаем данные с серверов мед. организаций, публикуем их на сайте и предоставляем сервис записи. Ответственность за корректность и актуальность расписаний и явок лежит полностью мед. организации. |
|
|
03.08.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему в реестре нет ЯОКБ г. ЯРОСЛАВЛЬ? |
| Ответ |
В ЯОКБ нет записи через Мединфо. Попробуйте записаться через Госуслуги или intermed76.ru |
|
|
02.08.2022 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Я хочу записаться к урологу Гусаровой И.В. |
| Ответ |
Врач уролог Гусарова И.В .у нас не работает! |
|
|
02.08.2022 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) поликлиника 1 |
| Вопрос |
Анализы (моча, кал) сдаются на Суздальском шоссе? В какое время? |
| Ответ |
Добрый день. Мочу и кал принимают с 7.00 до 9.00 на Суздальском шоссе д.39. |
|
|
02.08.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Мне необходимо записать ребенка к хирургу. Регистрация в Ленинском районе. Подскажите, пожалуйста, как мне это сделать? |
| Ответ |
Через интернет Вы можете записаться только в поликлинику, к которой оформлено прикрепление. Как записаться - прочитайте раздел Инструкция. Если в Вашей поликлинике нет хирурга, обратитесь к участковому педиатру, он выпишет направление в другое подразделение или в другую мед. организацию. |
|
|
01.08.2022 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер. Хочу записаться на приём в женскую уонсультацию на Носкова 8. Ранее там стояла на учёте по беременности. В данный момент записаться не получается через сайт, тк пишет, что я не прикреплена к этой поликлинике. Я являюсь сотрудником данной организации. |
| Ответ |
Запись через интернет возможна только при наличии оформленного прикрепления.
Проверить, к какой мед. организации Вы прикреплены, можно пройдя регистрацию на сайте Госуслуги или intermed76.ru |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если ЛУ представлено в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
Объявления
Новый сервис "Цены на анализы". Найдите цены на нужные Вам исследования в лабораториях Ярославля.