| |
 |
03.07.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Прикреплены к детской поликлинике на Суздальском шоссе 19. Хотела бы записать ребенка к дерматологу Петуховой М.В. В регистратуре ответили, что записываться надо на интермеде. Заходя туда, данный врач не высвечивается. Хотя прием врач ведет, она не на больничном |
| Ответ |
В расписаниях, предоставленных мед. организациями для записи через интернет, нет дерматолога Петуховой. |
|
|
02.07.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Почему не могу записаться на прием к терапевту? Выдаёт ошибку -медицинскую организацию Переславская ЦРБ Терапевтическое отделение (взросл) Вы записаться не можете! |
| Ответ |
Вероятно, Вы не прикреплены к медицинской организации. |
|
|
27.06.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записать ребенка на манту,если в регистратуре поликлиники не записывают |
| Ответ |
Все явки, на которые можно записаться через сайт Мединфо, представлены в разделе "Расписания". Есть ли среди них явки "на манту", администрации сайта неизвестно. Спрашивайте инструкцию по записи в мед. организации. |
|
|
27.06.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как узнать ФИО участкового терапевта ао адресу :г. Ярославль, ул.Суздальская, 190 |
| Ответ |
Позвоните в поликлинику по номеру телефона для справок. |
|
|
26.06.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
делают ли, в областной клинической больницы Ярославля, операции по энуклеации (удалении) глаза с последующим протезированием |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
26.06.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как можно узнать о наличии ЖНЛП в аптеке поликлиника 2 на Угличской 38? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
26.06.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему не могу записаться в поликлинику на Маяковского ? выдаёт: В медицинскую организацию КБ №3 Поликлиника №1 (Маяковского, 61) Вы записаться не можете! |
| Ответ |
Вероятно, Вы не прикреплены к медицинской организации. |
|
|
24.06.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как нам попасть к ортодонту, если мы не прикреплены к данной поликлинике? В поликлинике 3 детской нет такого специалиста и нам сказали записаться на проспекте Ленина , но заявку не принимают. Что делать? |
| Ответ |
Позвоните в поликлинику +7(4852)402291, уточните порядок записи. |
|
|
18.06.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
5 поликлиника 501 участок какой терапевт принимает |
| Ответ |
У администрации сайта Мединфо нет информации по участкам и участковым терапевтам. Позвоните в поликлинику. |
|
|
15.06.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите,пожалуйста,как узнать результаты анализа крови на ВИЧ,я сдавала кровь 29.05,все результаты есть.а именно этот отсутствует.хотя в направлении был указан |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. Позвоните в поликлинику. |
|
|
09.06.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как найти свой участок в п-ке? |
| Ответ |
Позвоните в поликлинику или поищите на сайте мед. организации. |
|
|
04.06.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как прикрепиться к поликлинике |
| Ответ |
Обратитесь в регистратуру, при себе иметь паспорт, СНИЛС, действующий полис ОМС. |
|
|
03.06.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Невозможно записаться в женскую консультацию, не отображается график работы врачей. Авторизацию прошла. Что делать? |
| Ответ |
Про какую женскую консультацию Вы спрашиваете? На сайте представлены расписания примерно 20 женских консультаций. |
|
|
02.06.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Несколько лет я записывалась к врачам через сервис medinfo. В настоящее время это стало невозможным. Очень часто не загружается расписание работы врачей (КБ3 на Маяковского). Но даже если расписание загрузилось, невозможно ввести данные в поля с персональными данными (фамилия, имя, отчество), дата рождения и СНИЛС отображаются мои сохранённые. |
| Ответ |
Для записи на приём необходимо пройти авторизацию в ЕГИСЗ: ввести дату рождения и номер одного из документов паспорт/СНИЛС/полис ОМС, ФИО вводить не нужно. |
|
|
02.06.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Внесенные вами изменения не позволяют произвести запись всех членов семьи с одного ноутбука. Вы убрали возможность менять данные ФИО, ставить отметку "чужой комп" и т.д. Прошу вернуть возможность записи по ФИО по необходимости без ограничения, т.к. приходиться записывать людей преклонного возраста у которых нет электронных средств связи. |
| Ответ |
Для записи другого члена семьи необходимо заново пройти авторизацию в ЕГИСЗ с персональными данными того, кого хотите записать. |
|
|
30.05.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
ЦГБ Взрослая поликлиника №2, Угличская, д.38, участок 27 - необходима Фамилия участкового терапевта |
| Ответ |
У администрации сайта Мединфо нет информации по участкам и участковым терапевтам. Позвоните в поликлинику, номер телефона ЦГБ Взрослая поликлиника №2 для справок (4852)20-87-08 |
|
|
26.05.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. На вашем сайте не работает "Запись на прием в Женскую консультацию КБ №2 Женская консультация №1 (ул. Суздальская, д.21)". Я звонила по телефону в Единый колл-центр 122, но и там не смогли записать на прием, так как у них тоже не отображается эта функция. А телефон для справок: (4852) 44-34-31 не отвечает. Пожалуйста, исправьте работу сайта, так как это отражается на нашем комфорте и здоровье. |
| Ответ |
Это проблема не сайта, а поликлиники. С претензиями обращайтесь к руководству мед. организации. |
|
|
25.05.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как узнать кто мой участковый и какой участок |
| Ответ |
Позвоните в поликлинику по номеру телефона для справок. Номер можно посмотреть в заголовке расписаний или в разделе "Каталог" на нашем сайте. |
|
|
23.05.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. В какие дни можно записаться в живую очередь в поликлинике № 2 ? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. Позвоните в поликлинику. |
|
|
23.05.2025 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте !
Телефон регистратуры 72-34-84, указанный на сайте, НЕ ОТВЕЧАЕТ !!!
Как узнать фамилию участкового терапевта и номер своего участка человеку,
проживающему по адресу: г. Ярославль, пр. Машиностроителей, д.22, корп.2 ? |
| Ответ |
единый контакт-центр КБ №3 23-11-01 |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
