| |
 |
17.02.2020 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите, как через сайт записаться к офтальмологу? Какую поликлинику надо выбирать? Адрес Проезд Доброхотова 16 корпус 2. Прикреплена к поликлинике №2 на машиностроителей. Но ни на один день на пару месяцев вперед сайт не дает там офтальмолога. На госуслугах то же самое. Или мне надо выбирать Яковлевскую? |
| Ответ |
ответ: Запись осуществляется через сайт Мед Инфо, нужно выбрать ГБУЗ ЯО КБ№3 поликлиника №1 (ул. Маяковского д.61) |
|
|
16.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не удаётся через интернет записаться на приём в ЖК "Семашко" на Носкова,8. В перечне "специализация" нет "гинекологии". |
| Ответ |
Выберите в списке «Акушер-гинеколог» или «Все специальности» |
|
|
15.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записаться на диспансеризацию |
| Ответ |
Обратитесь в поликлинику, к которой Вы прикреплены. |
|
|
15.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться к пульмонологу ( поликлинника № 2 на Липовой горе) по талону-направлению № от 14.02.2020 терапевта |
| Ответ |
Порядок записи к пульмонологу по электронному направлению уточните в регистратуре поликлиники. |
|
|
15.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,мой муж прописан у родителей,а проживает у меня. Прикреплен он к больнице по прописке,но туда ездить постоянно не может из за работы. Может ли он прикрепиться к поликлинике по моему адресу? |
| Ответ |
Обратитесь в регистратуру, напишите заявление на прикрепление, при себе иметь паспорт, СНИЛС, полис ОМС. |
|
|
14.02.2020 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте,уточните пожалуйста кто будет принимать в женской консультации вместо Лупановой пока она в отпуске? |
| Ответ |
Добрый день, врач Лупанова выходит из отпуска 03.03.20г. Во время нахождения в отпуске участкового врача можно записаться на прием к любому другому врачу женской консультации. |
|
|
14.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день.В других городах в электронной записи существует раздел " оставить заявку" Почему у нас такого раздела нет? К узким специалистам таким как кардиолог,невролог и др.,записаться просто не возможно по электронке! Было бы очень хорошо,оставил заявку и ждешь свою очередь,хоть какая то надежда есть! |
| Ответ |
Этот вопрос нужно задавать не разработчикам, а заказчикам программного обеспечения. Если будет заказ со стороны мед. организаций.... |
|
|
13.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Не удаётся записать ребёнка на приём. Когда нажимаю на нужное расписание, чтобы выбрать свободную явку( видно что они в наличие есть). Открывается окно в котором пишут "Ошибка: Список специальностей прочитать не удалось!"
Что делать далее? |
| Ответ |
Запись в некоторые мед. организации осуществляется не напрямую, а через сервисы Единой Государственной Системы Здравоохранения (ЕГИСЗ). Вероятно, в момент записи возникли технические проблемы связи. Попробуйте записаться позже. |
|
|
13.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Пытался записать ребенка на прием, нам выдало информацию, что пациент находится в "черном списке". Хотелось узнать почему, ведь если у нас срывались планы, то мы отменяли заявку. Как можно исправить данную ситуацию? Как нам теперь записаться на прием? |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
13.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
До 1 года ребенка обязаны принимать бесплатно и педиатры и специалисты. Вторую неделю не можем попасть к дерматологу. Висим на телефоне по 10-15 минут, а в итоге явки разобраны. Нельзя ли внести данные малыша в лист ожидания, чтобы оператор записал его перед звонками в следующий четверг? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса электронной записи через сайт. По Вашему вопросу обратитесь непосредственно в мед. организацию. |
|
|
13.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста перечень анализов и что именно надо для прохождения МРТ с наркозом ребенку 1год10 месяцев |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
13.02.2020 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Не могу записаться на приём к офтальмологу Шараповой постоянно явки все разобраны на 15 дней вперёд есть другие возможности? |
| Ответ |
в поликлиниках ГАУЗ ЯО "Клиническая больница № 9" не работает офтальмолог Шарапова |
|
|
12.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите пожалуйста,как мне поменять время приема?
Я записалась,а у меня по семейным обстоятельствам не получится на эти часы. |
| Ответ |
Вы можете отказаться от явки в разделе "Мои записи" и записаться на другое время/дату при наличии свободных явок. |
|
|
12.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста где в Ярославле можно провести урофлометрию? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
12.02.2020 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Почему расписание врачей на сайте не синхронизировано с данными кол.центра 9-ой больницы? Не смогла записаться к кардиологу на 12.03.20., так как оператор сказала, что свободных явок нет, а на сайте были указаны 2 свободные явки по записи через кол.центр. Кто из вас врёт? |
| Ответ |
Проблему с задержкой обновления подтверждаем. Информация передана разработчикам для устранения в короткий срок. Приносим свои извинения. |
|
|
12.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Нельзя ли на вашем сайте сделать программу " Где моя карточка?". К сожалению этот запрос сейчас становится все более актуальным, т.к. участились случаи отсутствия медицинской карты в регистратуре. Это является следствием несвоевременной сдачи карточки в регистратуру лечащим врачом. Результатом забывчивости пациента и т.п.. Это не только нервирует пациентов, но и усложняет работу врача, при приеме пациента без карточки. Очень часто это происходит, когда больной записан в один день к нескольким врачам. Которому из них передана карточка в регистратуре в перв очередь остаётся загадкой. Не пора ли эту проблему решить с помощью программистов? |
| Ответ |
Технически это невозможно. |
|
|
12.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, ребенку 13 лет, ложится на плановую операцию в лор-отделение. Есть ли платные палаты для родителей, чтобы ухаживать за ребенком после операции? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, мы не являемся медицинской организацией, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
12.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему сейчас не могу записать на прием к офтальмологу дет.больницы3 лпо2?явка есть свободная |
| Ответ |
На текущий день запись через интернет невозможна, попробуйте записаться через регистратуру. |
|
|
11.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! На данный момент я прикреплена к молодёжной поликлинике, но условия там не нравятся. Могу ли я прикрепится к другой поликлинике? (прописана в другом городе, но проживаю на данный момент в Ярославле) |
| Ответ |
Молодёжной поликлиники давно нет. Прикрепитесь к поликлинике по месту проживания. |
|
|
11.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как узнать поликлинику по адресу прописки? |
| Ответ |
Попробуйте поискать участок по адресу через наш сайт: см. справочник участков, однако, не все мед. организации предоставляют нам сведения, поэтому справочник неполный. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
