| |
 |
09.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему после сбоя работы сайта мы пропали из базы.В регистратуре говорят что у них всё хорошо.Как на моём крмпьютере исправить ситуацию.Очень прошу ответить на первое обращение ответа так и не дождалась. |
| Ответ |
Никакого сбоя не было. Напишите на эл. почту medinfo_usr@mail.ru Ваши ФИО, дату рождения, ПИН код, лечебное учреждение, в которое Вы записываетесь. |
|
|
08.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Прописка на ул. Старое Долматово, знаю что у нас где-то есть своя поликлиника, но мне удобней посещать поликлинику на ул. Маяковской. Могу ли я к ней прикрепиться? И что для этого нужно ? |
| Ответ |
Для прикрепления к поликлинике нужно написать заявление, для этого обратиться в регистратуру, при себе иметь паспорт, СНИЛС, действующий полис ОМС. Если Вы проживаете не на территории обслуживания поликлиники, для принятия положительного решения требуется согласие участкового терапевта. |
|
|
08.01.2018 |
|
Отвечает: ЛПУ Больница Семашко. Территор. поликлиника |
| Вопрос |
Здравствуйте! Как я могу записаться на кольпоскопию шейки матки? |
| Ответ |
Здравствуйте! Позвоните в регистратуру женской консультации по тел. 75-58-25. Вам подскажут. |
|
|
07.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записаться на удаление зуба |
| Ответ |
Заходите в раздел "Расписания", выбираете поликлинику, ищете стоматолога-хирурга, ищете свободные явки, записываетесь. Более подробно - читайте раздел "Инструкция". |
|
|
07.01.2018 |
|
Отвечает: ЛПУ Больница Семашко. Территор. поликлиника |
| Вопрос |
Можно ли сделать операцию по удалению пупочной грыжи без ярославской прописке .Дом достраивается , живу на съёмной квартире. Платно это или без платно.Название больницы внушает доверие больше чем расплодившиеся медцентры. |
| Ответ |
Здравствуйте! Вы можете прикрепиться к нашей больнице и получить направление на плановую госпитализацию. За консультацией можно обратиться в хирургическое отделение по тел. 75-55-53. |
|
|
06.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. давно ко многим врачам записывался через этот сайт. Последний раз в октябре. Сегодня заявку не одобрили, написав, что клиент занесен в черный список. Как так и что теперь делать? |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
05.01.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
При записи через интернет появляется строка "Явка свободна. Для записи к врачу необходимо наличие направления". О каком направлении идет речь. Раньше этого не было. |
| Ответ |
Это означает, что запись возможна только при наличии внутрибольничного номерного направления. Выдать его может, например, участковый терапевт или другой специалист. Это организационное решение конкретного мед. учреждения, подробности уточните в регистратуре. |
|
|
05.01.2018 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте,с Новым Годом! Когда выписывают бесплатные лекарства,городской бюджет? |
| Ответ |
Здравствуйте! Спасибо, и Вас с праздниками! В этой статье и новостной ленте ответ на вопрос.
C 01.01.2018 горячая линия "вопросы и ответы" для КБ №2 переехала на официальный сайт. Просим будущие вопросы размещать там. |
|
|
03.01.2018 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Хочу пройти полное обследование, к какому терапевту обращаться, адрес Красноборская,34, 1968 год рождения. |
| Ответ |
По указанному адресу отсутствует врач-терапевт участковый, вы можете записаться к любому врачу-терапевту |
|
|
29.12.2017 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
добрый день, с понедельника пытаюсь дозвониться до регистратуры записать ребенка к сурдологу, не берут или занято. Есть электронное направление с места жительства, неужели никак не записаться другим способом кроме многочасового ожидания на телефоне? |
| Ответ |
Добрый день! Предварительную запись на прием к врачам специалистам КДЦ можно осуществить в поликлинике по месту жительства, где было выдано направление, по принципу «удаленной регистратуры». Так же записаться можно и самостоятельно на сайте «Мединфо», для этого выделены специальные явки. И только при невозможности осуществления вышеописанных способов записи на прием к врачу, нужно звонить в регистратуру консультативно-диагностического центра по телефону 51-34-80, строго с 13.00 и до 18.00 (лучше звонить после 16.00). |
|
|
28.12.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
|
|
|
28.12.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Куда я могу написать жалобу на жк поликлиники №9? |
| Ответ |
Удаленно можно написать на официальном сайте КБ №9 в разделе Отзывы или в разделе Обратная связь.
Можно подать заявление в письменном виде заведующему отделением или главному врачу.
Кроме того, Вы можете жаловаться в вышестоящие организации: Информация о контролирующих организациях. |
|
|
28.12.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Когда будет диспансеризация для 1982 г? |
| Ответ |
В 2018 г |
|
|
27.12.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Какой режим работы Гл. врача 5 поликлиники ? Будет ли она на месте 9-го января в и в какое время.
Спасибо. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, на Ваш вопрос мы ответа не знаем. |
|
|
27.12.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Обращалась за медицинской услугой в стоматологическую поликлинику на Машиностроителей, 16, качество оказанной услуги не устроило абсолютно. Реализована ли на сайте возможность оценки качества предоставленной услуги и оставления отзыва, с целью доведения его до сведения руководства мед учреждения? |
| Ответ |
На нашем сайте есть только рубрика "Вопросы и ответы". Вы можете написать сообщение непосредственно для КБ №3 через наш сайт, для этого, перейдя в рубрику "Задайте свой вопрос", в списке "Кому" выберите "Клиническая больница №3".
Также можно написать сообщение на официальном сайте КБ №3 в разделе Обратная связь. |
|
|
27.12.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
В поликлиннике "Автодизеля" можно пройти шоферскую комиссию? |
| Ответ |
Нет |
|
|
26.12.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Записала через интернет на 9.00 ОЧЕНЬ престарелого человека к офтальмологу, так как домой узкого специалиста вызвать нельзя. Привезла за 15 мин до приема, врач заболела. 2 раза с 8.00 заходила в интернет нигде было не обозначено что врач заболела. Вы знаете привести на прием человека которому за 90 лет- это очень большая проблема. Мы приехали как оказалось зря!!! Неужели нельзя раньше прислать смс , что прием отменен!!! |
| Ответ |
Вы пишете: "2 раза с 8.00 заходила в интернет нигде было не обозначено что врач заболела", это означает, что сотрудники поликлиники не внесли изменения в расписание, они должны были проставить статус "Нет приема - больничный", только в этом случае, если Вы подписывались на смс-информирование, Вам пришло бы сообщение об отмене приема. |
|
|
26.12.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Когда начнет работать кабинет анализов после праздников? |
| Ответ |
Здравствуйте! с 9 января |
|
|
26.12.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! У нас в поликлинике работает ЛОР 2 раза в неделю только по записи, 15 явочек в день, 30 явочек в неделю. Как попасть к ЛОРу, чтобы взять электронное направление к сурдологу? У ребенка проблемы со слухом и в конце января контроль слуха. Нельзя ли чтобы врач ЛОР принимал чаще? Детей много, а врачи работать не желают. И это называется лучшее детям. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта Мединфо. Мы отвечаем только за работу сервиса электронной записи через наш сайт. В отношении мед. учреждений не имеем никаких полномочий.
О какой поликлинике Вы пишете - непонятно. Если она есть в списке "Кому" в разделе "Задайте свой вопрос" - можете адресовать свои пожелания в конкретную поликлинику через наш сайт. Также каждое мед. учреждение имеет свой официальный сайт, где Вы можете обратиться к руководству с вопросом или предложением. |
|
|
25.12.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! В начале феврале надо делать очередные плановые прививки ребенку. По нашему адресу нет постоянного педиатра (1 Топрмозная 58). Записываться надо на здоровый прием за месяц, т.е после праздников. Встает вопрос - к какому врачу. В ренистратуре говорят что сегодня у нас Грржайкина , а кто завтра будет- не известно. Как быть? К кому записываться? Ребенку 1 г 6м. |
| Ответ |
Здравствуйте! Если нет педиатра на участке, примет тот кто будет работать в указанное время и дату.
Записывайтесь после праздников к любому педиатру. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
