| |
 |
16.09.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Последний раз посещал поликлинику в Соловьевской больнице, обратился 01.08.2015 - почему-то моя старая карточка не "переехала", она уничтожена? Обратился к урологу(все недавно, либо совместители, сами в этой "системе" ничего не понимают ), вопрос по улучшению "логистики" учреждения:на УЗИ - для начала нужно записаться на день получения явки на, примерно, следующую неделю(явка на явку для получения явки !? ),причём не по интернету, телефону или в регистратуре и даже не у врача, только у медсестры! Наконец попав на УЗИ 10.09.,т.е. через месяц! затратил на это минут 10 - в кабинете УЗИ (330) с часу до трёх при мне было принято 3! человека, пока сидел на приём , медсестра напротив Час! нарезала штрих-кодики из мотка на отрезки по 4-ре штучки, при получении статталона на УЗИ в регистратуре впереди клиенту 20 ть минут искали карточку! (а мне на УЗИ с полным мочевым ☺) - в общем все при деле, вопрос как. Вот такие грустные впечатления от посещения поликлиники (хорошо что болею раз в 10 лет..) и сделайте код |
| Ответ |
Здравствуйте. Для рассмотрения Вашего обращения необходимы следующие данные: ФИО, г.р., адрес проживания |
|
|
16.09.2015 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в какое время гастроэнтеролог принимает платно. До кассы дозвониться сейчас невозможно, а в регистратуре ничего не знают. Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте! Гастроэнтеролог принимает вторник, четверг с 13:00 до 14:00. Тел кассы 46-50-83 |
|
|
16.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! К какой взрослой поликлиннике относится адрес ул. А. Невского,дом7 |
| Ответ |
Здравствуйте. КБ-9 Поликлиника №1 ( Адрес: Тутаевское шоссе, 95 ) ( Телефон: 56-11-22, 54-30-34 ) |
|
|
16.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите пожалуйста где принимает детский сурдолог? |
| Ответ |
Областная детская клиническая больница. |
|
|
16.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте скажите пожалуйста в НПЗ больнице Ярославля можно удалить родинку.спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. Да, онколог, после осмотра, может удалить родинки, папилломы и т.д. |
|
|
15.09.2015 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте.Мне нужно сдать кровь на гормоны (процедурный каб. № 17): гликированного гемоглобина, св Т4 и ТТГ, подскажите,пожалуйста, когда будут известны результаты этих анализов? |
| Ответ |
Здравствуйте! Анализы будут готовы в течении 4 дней. |
|
|
15.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Таким образом, получается, что явка ,,сгорела? Либо она будет перенесена на другое время?и будут ли оповещены другие пациенты, ведь эта ошибка, вызванная т.н. ,, человеческим фактором,, распространяется на данное расписание на несколько недель вперед! |
| Ответ |
Получается, что так. Со своей стороны, мы можем и обратим внимание сотрудников ДКБ №1 на данное упущение, с другой стороны, задним числом никто явки восстанавливать не будет. |
|
|
15.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, мы с ребенком жили на ул.Красноборская 37, и относились к 5 детской пол-ке к педиатру Бобровой, сейчас мы переехали на ул.Саукова 9, хотим остаться у этого же педиатра. Это возможно? Что надо сделать для этого? |
| Ответ |
Здравствуйте. По идее, при смене места жительства Вы должны менять и ЛПУ. Однако, допускается обслуживание пациента даже если он не проживает в районе ЛПУ. Если Вы не открепляли своего ребенка от ДП№5 и не прикрепляли его к другому ЛПУ, то ничего страшного в том, что Вы будете ходить в ДП№5 не будет. Однако следует учитывать, что педиатр на дом по новому адресу вызвать не удастся. |
|
|
15.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, по поводу вопроса о записи в ДКБ 1 Поликлинника 1. На сайте в расписании на главной страницы поликлинники тоже стоят часы приема 13.00-17.00. А при записи к специалисту уже показывает часы приема с 10.00 до 15.00. |
| Ответ |
Добрый день. Разобрались. Регистраторы неверно составили расписание. Сработал т.н. "человеческий фактор", от которого, к сожалению, на 100% застраховаться, на текущий момент, не получается. |
|
|
15.09.2015 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Продолжаю нашу переписку от 21. 08.2015 с Ярославской детской клинической больницей. Мне ответели, что в порядке исключения я могу получить результаты платного анализа дочери по почте. Так как у нас нет возможности приехать в Ярославль ( это очень далеко) Спасибо большое. Ярославские врачи бывают в нашем районе в октябре , и тогда мы сможем получить назначение на лечение. Анализы Рыковой Параскевы Андреевны от 12. 08.15 на антитела к аскаридам, лямблиям и токсакарам. Номер карты 527835. Результаты очень ждем или по электронной почте asyarykova@yandex.ru или по почте России . 152760 Ярославская обл., Брейтовский район, село Брейтово, Ул. Свободы, дом 18, Рыкова А.Н. Еще раз благодарим за понимание. |
| Ответ |
Добрый день! Ваши результаты анализов находятся у старшего врача выездной бригады Складневой А.Л., которая 1-2 октября будет работать на базе Брейтовской ЦРБ. |
|
|
14.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, я записалась через сайт в Детскую поликлинику КБ-1 поликлиника 1 на пр. Ленина к офтальмологу Фалькович на среду 16.09.2015 на 12.00. В регистратуре поликлиники мне сказали, что моя явка через интернет не действительна, т.к. врач принимает с 13.00 до 17.00, и они не несут ответственности за запись пациентов через интернет. Прошу помочь мне разобраться в данном вопросе, т.к. следующая запись к специалисту возможна не ранее чем через месяц. |
| Ответ |
Здравствуйте. Доступное на сайте расписание (которое составляют в ДКБ№1) четко показывает, что расписание специалиста с 10:00 до 14:45, а не с 13:00 до 17:00. Для того, что бы проверить, что стало с Вашей записью через интернет, будьте добры, ФИО и дату рождения Вашего ребенка, которого, если мы правильно понимаем, Вы записывали на прием. |
|
|
14.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему КБ-9 женская консультация на эту неделю нет ни расписания приёма врачей, ни явок. В чём дело, ведь запись к врачам начинается с 8 утра? |
| Ответ |
Потому, что расписание в КБ-9 ЖК не создали на эту неделю. |
|
|
14.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
И в другом браузере, и на другом компьютере - эффект одинаковый. |
| Ответ |
Хорошо, спасибо за ответ, поправим. От Вас просьба прислать ФИО, дату рождения и название ЛПУ. |
|
|
14.09.2015 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Есть ли запись на консультацию дефектолога 2,5 года ребенку |
| Ответ |
Добрый день! В КДЦ амбулаторного приема дефектолога нет. |
|
|
14.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Проверила: поддержка файлов cookies включена. А явка не печатается... |
| Ответ |
В другом браузере проверяли? |
|
|
14.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему нельзя задать вопрос в ГУЗ ЯО ДКБ №1 Поликлиника № 3 (педиатрическое отделение).
Вопрос Вам, почему в этой больнице есть покрашенные желтым цветом явки, а как заходишь по этой явке записываться на конкретное время, внутри нет записи, причем по всем педиатрам и на любую неделю, это ошибка или просто данное педиатрическое отделение не записывает через интернет |
| Ответ |
Не все ЛПУ соглашаются на режим вопрос-ответ. Кроме того, ничто не мешает задавать вопросы не через наш сайт, а прямо в Поликлинику. По поводу ДКБ №1 Поликлиника №3: явки к педиатрам имеются, по одной в день на специалиста, причем один день приема в порядке живой очереди, другой на 99% повторные явки+одна явка на прием через интернет. Почему такой не совсем обычный порядок, уточнять надо именно в ЛПУ. |
|
|
14.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Не получается распечатать явку. Когда нажимаю на значок печати, происходит только одно - появляется окно с каталогом сайта. Я что-то делаю не так? |
| Ответ |
Здравствуйте. Требуется включить поддержку файлов cookies в браузере. |
|
|
14.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите, пожалуйста, когда выкладываются явки на очередную неделю? Не могу записать отца к офтальмологу в КБ-9 поликлиника №3(Автодизель). Раньше явки появлялись в 7-30 в понедельник.... |
| Ответ |
Фиксированной даты нет, есть отличия от ЛПУ к ЛПУ, обычно в начале недели. |
|
|
13.09.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте! Установил сегодняшную дату,кликнул на функцию неделя вперед и дата слетела в 2013 год... |
| Ответ |
Здравствуйте. Воспроизвести описанную ошибку не получилось. |
|
|
13.09.2015 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста в каком кабинете сдают кровь на гормоны |
| Ответ |
Добрый день! Забор крови на гормоны производится только в процедурном кабинете КДЦ, на 2-м этаже кабинет 218 с 8.30 до 10.00. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
