| |
 |
12.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста где в Ярославле можно провести урофлометрию? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
12.02.2020 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Почему расписание врачей на сайте не синхронизировано с данными кол.центра 9-ой больницы? Не смогла записаться к кардиологу на 12.03.20., так как оператор сказала, что свободных явок нет, а на сайте были указаны 2 свободные явки по записи через кол.центр. Кто из вас врёт? |
| Ответ |
Проблему с задержкой обновления подтверждаем. Информация передана разработчикам для устранения в короткий срок. Приносим свои извинения. |
|
|
12.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Нельзя ли на вашем сайте сделать программу " Где моя карточка?". К сожалению этот запрос сейчас становится все более актуальным, т.к. участились случаи отсутствия медицинской карты в регистратуре. Это является следствием несвоевременной сдачи карточки в регистратуру лечащим врачом. Результатом забывчивости пациента и т.п.. Это не только нервирует пациентов, но и усложняет работу врача, при приеме пациента без карточки. Очень часто это происходит, когда больной записан в один день к нескольким врачам. Которому из них передана карточка в регистратуре в перв очередь остаётся загадкой. Не пора ли эту проблему решить с помощью программистов? |
| Ответ |
Технически это невозможно. |
|
|
12.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, ребенку 13 лет, ложится на плановую операцию в лор-отделение. Есть ли платные палаты для родителей, чтобы ухаживать за ребенком после операции? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, мы не являемся медицинской организацией, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
12.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему сейчас не могу записать на прием к офтальмологу дет.больницы3 лпо2?явка есть свободная |
| Ответ |
На текущий день запись через интернет невозможна, попробуйте записаться через регистратуру. |
|
|
11.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! На данный момент я прикреплена к молодёжной поликлинике, но условия там не нравятся. Могу ли я прикрепится к другой поликлинике? (прописана в другом городе, но проживаю на данный момент в Ярославле) |
| Ответ |
Молодёжной поликлиники давно нет. Прикрепитесь к поликлинике по месту проживания. |
|
|
11.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как узнать поликлинику по адресу прописки? |
| Ответ |
Попробуйте поискать участок по адресу через наш сайт: см. справочник участков, однако, не все мед. организации предоставляют нам сведения, поэтому справочник неполный. |
|
|
11.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не могу записаться к врачу сама и ребенка пишут что в черном списке, что делать? |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации |
|
|
11.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте.прописана в городе рыбинск,проживаю в ярославле,регистрации нет,могут ли меня прикрепить к поликлинике по месту жительства без регистрации ? |
| Ответ |
Обратитесь в регистратуру, при себе иметь паспорт, СНИЛС, полис ОМС. |
|
|
11.02.2020 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) поликлиника 1 |
| Вопрос |
Добрый день!
Как так получается,что в моих записях сейчас обнаружилась запись на прием к терапевту , к которому я не записывалась и не была на приеме??? |
| Ответ |
Добрый день! Для ответа на Ваш вопрос необходимы дополнительные сведения о принадлежности к медицинской организации. В связи с реорганизацией запись в мединфо по пинкоду может работать некорректно. |
|
|
11.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему в перечне медорганизаций нет областной больницы и поликлиники ЯОКБ, что на ул. Яковлевская? |
| Ответ |
ЯОКБ не размещает расписания на Мединфо. |
|
|
11.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Живу в Тутаеве. Возможно ли мне записаться на прием в лечебные учреждения Ярославля без направления по полису ОМС? |
| Ответ |
Бесплатно (по ОМС) можно получать мед. услуги только в поликлинике, к которой Вы прикреплены, или при наличии направления от лечащего врача. |
|
|
10.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите пожалуйста как поступить в такой ситуации:
Адские боли в желудке,ребенку пол года,муж до вечера на работе,явки все заняты,как попасть к терапевту за направлением на ФГДС? Или есть возможность вызвать врача на дом? |
| Ответ |
Можно вызвать на дом участкового терапевта из поликлиники, которая обслуживает адрес пребывания, или скорую помощь. |
|
|
10.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день,на моем участке нет дерматолога. Могу ли я записаться к любому другому и не важно к какую больницу ? |
| Ответ |
Если в Вашей поликлинике нет дерматолога, можете обратиться в Областной кожвендиспансер. Специалисты кожвендиспансера принимают пациентов по ОМС без направления, возможна запись на прием через Мединфо.
В другую больницу, если Вы не прикреплены, можно обратиться только при наличии направления лечащего врача или платно. |
|
|
10.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у ребенка на голове появилась проплешина,куда обратиться |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Медицинской деятельностью не занимаемся. По медицинским вопросам не консультируем. |
|
|
10.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Я отношусь к ГБУЗ ЯО КБ 9 поликлиника 1 2 но кий пер 9. Где принимает кардиолог для пациентов данной поликлиники и как к нему попасть |
| Ответ |
В КБ №9 Поликлиника №1 ведут приём два кардиолога: см. расписание. Как попасть на приём - спросите в поликлинике, у администрации сайта нет информации о порядках приёма. |
|
|
10.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! А взрослому какие документы, анализы надо иметь при поступлении с ребенком? Ребенку 2 года. Он ложится на плановую операцию |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
09.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста, почему отказывают в регистратуре в записи, ссылаясь на то, что нет свободных явок к терапевту до конца месяца? Хотя, на сайте мединфо явки свободные есть(запись через регистратуру). Тутаевская ЦРБ |
| Ответ |
Все, что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные в автоматическом режиме. Адресуйте свои претензии и пожелания руководству мед. организации. |
|
|
08.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, как называется точно поликлиника детская на Тутаевском шоссе? Не могу её найти |
| Ответ |
Детская поликлиника 3 ЛПО 3 (Тутаевское ш., 29);
Областная детская клиническая больница ( Тутаевское ш., 27) |
|
|
07.02.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Прошу вопрос перенаправить в Детскую поликлинику №3.
Добрый день! Почему в детской поликлинике так мало явок на эхо сердца для спортсменов? Явки выдаются в середине месяца на следующий по две-три на один день в неделю, которые за несколько минут разбираются дозвонившимся-счастливчикам! Явок катастрофически не хватает!!! Зато до последнего времени можно было сделать такую процедуру у того же специалиста платно через заключение договора. В настоящее время и такой возможности не стало. Если у семьи несколько детей, занимающихся спортом, которым периодически такие справки необходимо обновлять - никаких денег не хватит! Что делать? Не заниматься спортом?!!! |
| Ответ |
Администрация сайта отвечает только за работу сервиса записи через интернет. Перенаправление сообщений не входит в круг наших обязанностей. Попробуйте написать через официальный сайт поликлиники (ссылка на сайт) или обратитесь непосредственно в поликлинику. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
