| |
 |
04.05.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В чем причина?- "Вызов отклонен медицинской организацией. Заявки на вызов на дом через интернет принимаются только от прикрепленного населения. Попробуйте вызвать врача по телефону".
Я более 40 лет обсуживаюсь в поликлинике №1 КБ №2. А сегодня не могу подать заявку на вызов врача на дом, хотя ранее делала это без проблем. |
| Ответ |
Внимательно проверьте вводимые персональные данные, вероятно, у Вас некорректно введена фамилия. |
|
|
03.05.2021 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Добрый день.
Прививка от КОВИД сделана 10.02.2021 и 04.03.2021. В медпункте ЯМЗ работниками вашего учреждения.
Но тем нет сертификата на сайте ГОСУСЛУГИ . |
| Ответ |
Добрый день.
На сайте ГОСУСЛУГ есть специальная вкладка.
Вам необходимо лично сделать обращение через нее. |
|
|
28.04.2021 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Можно ли сделать анализ крови на антитела к ковиду, платно это обследование или бесплатно, у кого брать явку. Спасибо. |
| Ответ |
Добрый день.
В ГБУЗ ЯО "КБ№3" не делают такого рода анализы. |
|
|
28.04.2021 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) поликлиника 1 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Делают ли в поликлинике вакцину «ЭпиВакКорона» или только «Спутник-V”? Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. Вакцинацию "ЭпиВакКорона" планируют начать в мае 2021 года. |
|
|
28.04.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не найду ссылку отказаться от явки, на странице явки нет правого столбца и ссылки |
| Ответ |
Наверное, Вы пытаетесь отменить явку на текущий день. Через сайт это сделать невозможно. Явку на текущий день можно отменить только через звонок в регистратуру/call-центр. |
|
|
27.04.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему в расписании поликлиники 2 больницы №2 на ул. Ньютона в расписании фамилии терапевтов, которые не работают больше 3 лет? |
| Ответ |
Данные на сайт предоставляет мед. организация. |
|
|
26.04.2021 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте, как записаться на вакцинацию взрослому. Что нужно иметь при себе? |
| Ответ |
Добрый день.
На вакцинацию можно записаться, позвонив по телефонам регистратуры: 59-11-01, 59-11-02. или через вкладку "запись на вакцинацию" в выбранном медицинском учреждении через сайт МедИнфо. |
|
|
26.04.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, возможен ли платный приём офтальмолога в областной детской клинической больнице? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
26.04.2021 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте. С какого времени врач начнет обход пациентов на дому, если прием, например, с 16 часов? |
| Ответ |
Добрый день!
С 12 часов. |
|
|
23.04.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Где посмотреть расписание специалистов поликлиники на Маяковского 61? По- старому не получается. |
| Ответ |
Ничего не менялось, расписание на месте: ссылка здесь. |
|
|
23.04.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! сделали 1 прививку 07.04.21 (записывались через этот сайт ) необходимо сделать 2 ой компонент 28.04.21 но почему то не можем записаться также через сайт "пишет нет возможности " кб 2 взрослая поликлиника Московский пр-кт 43/10 тел. указанные поликлиники ни один не отвечает . Подскажите пжл. как записаться на 2 ую прививку? |
| Ответ |
«ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ» ДЕПАРТАМЕНТА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И ФАРМАЦИИ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ВОПРОСАМ COVID-19:
122 - КРУГЛОСУТОЧНО
(4852) 40-04-55 - КРУГЛОСУТОЧНО
(4852) 73-80-60, (4852) 73-83-33 – ЕЖЕДНЕВНО С 08:00 ДО 19:00
(4852) 25-37-03, (4852) 25-34-14 – ЕЖЕДНЕВНО С 08:00 ДО 19:00 |
|
|
23.04.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Хочу записаться на пцр тест на Ковид 19 по месту прописки после возвращения из-за границы, какие мои действия? |
| Ответ |
Через интернет записи на пцр-тест нет. Другой информации у администрации сайта нет. |
|
|
20.04.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите пожалуйста зачем указывать расписание приёма врачей если запись осуществляется только через регистратуру. Поликлиника МВД. |
| Ответ |
Для того, чтобы дать Вам информацию о времени приёма специалистов и порядке записи. |
|
|
20.04.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
|
|
|
19.04.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Какой врач на 708 участке? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации.
Спросите в своей поликлинике. |
|
|
17.04.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, живу на Ушакова 10 Ярославль, куда обращатся к гинекологу по данной прописке? |
| Ответ |
На сайте нет справочника участков женских консультаций. |
|
|
16.04.2021 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Мне нужно оформить санаторно - курортную карту (со сдачей нужных анализов и необходимых обследований ). Куда обращаться - к своему терапевту или есть для этого специально выделенный специалист ? Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте!
Для оформления СКК Вам необходимо обратиться к своему участковому терапевту. |
|
|
16.04.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Пин-код есть, регистрацию по месту жительства тоже есть! Никак не могу записаться в Гаврилов-Ямскую ЦРБ !!! Всегда выдают: « пациент не приписан к ЛУ» |
| Ответ |
Запись в Гаврилов-Ямскую ЦРБ осуществляется через Единую Государственную Информационную Систему Здравоохранения (ЕГИСЗ) Ярославской области. Наличие прикрепления к МО проверяется также через ЕГИСЗ. Запись через интернет возможна только в поликлинику, к которой оформлено прикрепление. У Вас оно не оформлено. Обратитесь в регистратуру, напишите заявление на прикрепление. |
|
|
16.04.2021 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Когда отменят маленький объем кол-ва явок на прием к врачам. Раньше записывали каждую неделю на неделю, а сейчас можно записаться через месяц. Если нужно срочно, то вообще не попадешь. В какие дни записывают к узким специалистам, в регистратуру не дозвонится. |
| Ответ |
Добрый день.
На сегодняшний день приказа ДЗиФ ЯО об отмене ограничительных мер, связанных с новой коронавирусной инфекцией, не поступало. Запись к узким специалистам осуществляется каждый день только на месяц вперед. При срочном обращении записаться к узким специалистам можно через заведующих поликлиниками. |
|
|
16.04.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! При записи к эндокринологу в поликлинику №3 Здоровья, 10 часто возникают проблемы, например, в расписании есть свободные явки в регистратуре, однако при обращении в регистратуру говорят, что явок нет и называют фамилии пациентов, записанных на это время. Часто при записи через сайт в расписании показывает, что явка свободна, однако, при попытке записи, отказ по причине того, что явка уже занята. Возвращаюсь в расписание, снова показывает, что явка свободна, при второй попытке записи снова отказ. Перезагружаю, снова явка свободна, т.е. не происходит обновления |
| Ответ |
1. По первой части вопроса - вероятно, регистраторы ведут запись на приём не в электронном виде, а в "бумажном", соответственно, информация по записи через регистратуру не отражается на сайте.
2. Обновления расписаний на сайте происходят в автоматическом режиме не реже одного раза в сутки, если нет технических проблем со связью. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
