| |
 |
26.02.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, когда оформляю запись на прием , возникает такая ошибка- ВНИМАНИЕ! Вам отказано в записи на прием.
Причина отказа: [find_schedules] Ошибка: Запрос вернул пустой список явок.
Хотя все данные ввожу правильно, ранее уже записывалась без проблем. В чем может быть проблема? |
| Ответ |
Технические проблемы на стороне ЕГИСЗ. Попробуйте позже. |
|
|
25.02.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться на прием в КБ№3 ВОП №1 на улю Клубной? Врач Рыбина. |
| Ответ |
Посмотреть расписание - ссылка здесь.
Как записаться - прочитайте раздел Инструкция. |
|
|
25.02.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста, для получения справки о контактах "ковид" нужно идти на прием к терапевту или их выдают в отдельном кабинете. регистратуре? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. Обратитесь в свою поликлинику. |
|
|
25.02.2021 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Подскажите,пожалуйста,адрес пр.Машиностроителей,д.23 к какой поликлиннике прикреплен? |
| Ответ |
Добрый день.
Ваш адрес относится к территории обслуживания поликлиникой №1 по адресу : ул. Маяковского, 61. Участок №26 |
|
|
24.02.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Взяли мазок дома неделю назад на ковид. Где узнать результат. Прикреплена к поликлинике ул.Юности |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
24.02.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, прикрепление к ЛУ всегда было, когда записывались через сайт, приходя в регистратуру отвечают что записи нет, наверно не прошла через интернет. В чём тогда причина, плохая работа сайта? Чтоб прийти и написать заявление на прикрепление к ЛУ необходимо брать отгул, чтоб сходить в больницу, неужели нельзя продумать и сделать проще процедуру? |
| Ответ |
Напишите Ваши ФИО, дату рождения и в какую поликлинику Вы хотите записаться. |
|
|
24.02.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Более 30 лет посещаю поликлинику 2 больницы 8, имею индивидуальный номер. Записалась через интернет к эндокринологу на 24.02, но заявку отклонили с формулировкой, что пациент в базе данных не найден. Это как? |
| Ответ |
Скорее всего, Вы пытались записаться по ПИНкоду и использовали некорректный ПИНкод. Сделайте запрос ПИНкода через сайт для Вашей МО ( ссылка здесь) или записывайтесь по личным данным (ФИО, дата рождения, СНИЛС). |
|
|
23.02.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему нельзя записаться к стоматологу в Гаврилов-Ямской ЦРБ. Пишет ответ что не приписан к ЛУ. |
| Ответ |
Это означает, что у Вас не оформлено прикрепление к выбранной поликлинике. Обратитесь в регистратуру, напишите заявление на прикрепление, при себе иметь паспорт, СНИЛС, полис ОМС. Без прикрепления запись через интернет невозможна. |
|
|
22.02.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер, скажите пожалуйста, в расписании врача время и дни серого цвета, на пару недель вперёд, что это значит, в отпуске врач, правильно понимаю? Заранее спасибо) |
| Ответ |
Это означает, что на эти дни записи нет. Причины администрации сайта не известны, спросите в регистратуре Вашей поликлиники. |
|
|
22.02.2021 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте, у вас принемает врач гастроэнтеролог? И как к нему записаться? |
| Ответ |
ОТВЕТ: Здравствуйте, к сожалению в поликлинике №1 нет врача-гастроэнтеролога, поэтому нужно обратиться к своему участковому врачу-терапевту, который выпишет электронное направление к гастроэнтерологу в другое лечебное учреждение, согласно маршрутизации департамента здравоохранения. |
|
|
21.02.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К какому врачу гинекологу прикреплена ул.труфанова 28,а |
| Ответ |
На сайте нет справочника участков женских консультаций. |
|
|
21.02.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Какие пломбы по ОМС устанавливаются бесплатно полис "Ингосстрах" |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации.
Вы можете задать этот вопрос своей страховой компании Ингосстрах. |
|
|
21.02.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К какому акушер- гинекологу прикреплен адрес труфанова 28аb |
| Ответ |
На сайте нет справочника участков женских консультаций. |
|
|
19.02.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записаться к кардиологу.? явок нет никогда.Или это только через терапевта? |
| Ответ |
Во многих поликлиниках для получения консультации узкого специалиста необходимо направление терапевта или другого лечащего врача. Уточните этот вопрос в своей поликлинике. |
|
|
18.02.2021 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте, как можно записаться на приём к гастроэнтерологу? |
| Ответ |
ОТВЕТ: Здравствуйте, к сожалению в поликлинике №1 нет врача-гастроэнтеролога, поэтому нужно обратиться к своему участковому врачу-терапевту, который выпишет электронное направление к гастроэнтерологу в другое лечебное учреждение, согласно маршрутизации департамента здравоохранения. |
|
|
18.02.2021 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
К какому врачу-гинекологу прикреплена ул.Брагинская 24? До ЖК не дозвониться. |
| Ответ |
Участок 11, врач Е.В. Хабарова. |
|
|
17.02.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.
Мы из Рыбинска, уже третью неделю пытаемся записаться к аллергологу. Запись только по понедельникам, с 13:00 до 18:00. Но в это время телефон либо занят либо не берут трубку. Как нам быть? Есть ли другие способы записи? Помогите пожалуйста, ребенок мучается от аллергии, лечение, назначенное по месту жительства не помогает! |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса электронной записи через наш сайт. Про другие варианты записи у нас информации нет. |
|
|
17.02.2021 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте. Ответьте пожалуйста почему нет расписания работы врачей общей практики поликлиники на проспекте Машиностроителей 16 ? |
| Ответ |
Добрый день. Расписание на сайте МедИнфо существует.
Необходимо зайти во вкладку КБ№3 ВОП2.
Отделение ВОП 2 объединено по адресу (Доброхотова,1), расположено по адресам: пр-т Машиностроителей, 16 и ул. Доброхотова,1 |
|
|
17.02.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Нужно записать ребенка к врачу ортопед- травматолог.Чтобы зарегистрироваться в ЕГИСЗ вводить данные надо ребенка или родителя? |
| Ответ |
Ребёнка. |
|
|
17.02.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Ещё раз здравствуйте. Сегодня спрашивала у вас про получение ПИН-кода. Дату рождения я ввожу правильно, запись по личным данным также требует ввод даты рождения. Такое ощущение, что сайт не настроен на даты рождения в 2021 году. Ради интереса поменяла год на 2020 и сразу же пошел обрабатываться запрос, но естественно с неправильными данными ребенок в базе не нашелся. Как быть в такой ситуации? Получается проблема именно в дате,а именно в 2021 году. В регистратуру звонила, все данные у них в базу также введены верно. |
| Ответ |
Спасибо за Ваше обращение, обнаружена техническая недоработка, будет исправлена в кратчайшие сроки.
Дописано: ошибка исправлена. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
