| |
 |
17.05.2021 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте, сообщите, пож., часы работы рентгенкабинета поликлинике на Маяковского, 61 |
| Ответ |
Добрый день!
Часы работы: с 8:00 до 12:00 |
|
|
16.05.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я вернулась из-за границы. Где я могу сдать тест- мазок ПЦР.9 |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
15.05.2021 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Можно ли позвонить напрямую в стоматологию КБ9 Автодизель? |
| Ответ |
Здравствуйте, можно : 55-28-34 |
|
|
14.05.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите как получить пин , все время ожидание ответа сервера, а потом время превышено. |
| Ответ |
Вы пытаетесь получить ПИНкод для мед. организации, запись в которую производится через ЕГИСЗ. В такие мед. организации запись по ПИНкоду невозможна, соответственно, ПИНкод не нужен. Записаться можно только по личным данным (ФИО, дата рождения, СНИЛС). |
|
|
13.05.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Я не могу записаться к врачу, все время выходит она и та же ошибка "Вы не записаны, форма вернулась пустая". Обновила список заявок, не помогло. Что я делаю не так? |
| Ответ |
Напишите: в какую поликлинику, на какую дату, к какому специалисту Вы хотите записаться. |
|
|
13.05.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Нужен список анализов перед операцией-паховая грыжа. Сайт и ваши ссылки НЕ РАБОТАЮТ! |
| Ответ |
Сайт предназначен для записи на приём к врачу. Остальные опции - факультативно. |
|
|
11.05.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Записывалась на прием к неврологу на 04.06.21 было написано в обработке, как посмотреть записалась я или нет ,сейчас явка занята эта ,так мной ли она занята? Как узнать? |
| Ответ |
Зайдите в раздел Мои записи, следуйте инструкции в правой части экрана. |
|
|
11.05.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Есть ли в Поликлинике №2 КБ9 (Труфанова,21) услуга "Осмотр глазного дна" , это рекомендация врача- невролога. |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу.
Центр телефонного обслуживания КБ №9 - (4852)67-92-09 |
|
|
11.05.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, не могу посмотреть список вокруг, пробовала по пин коду и по снилс |
| Ответ |
Напишите ФИО, дату рождения, в какую поликлинику хотите записаться. |
|
|
10.05.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
не могу записать ребенка пишет ошибка вернулся чистый лист |
| Ответ |
Какая мед. организация? |
|
|
09.05.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Как записаться на бесплатную вакцинацию от КОВИД |
| Ответ |
В разделе «Расписания» выберите специальность «Вакцинация от Covid-19” |
|
|
08.05.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не получается записаться в детскую областную больницу подскажи пожалуйста как это сделать по шагово |
| Ответ |
Прочитайте раздел Инструкция |
|
|
08.05.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите, пожалуйста, когда будут явки на июнь,ЦГБ поликлиника 1(бывш.5 б-ца),на май к специалистам уже нет явок? |
| Ответ |
В ЦГБ запись к узким специалистам только через терапевта. |
|
|
07.05.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Могу ли я обратится в поликлинику по месту жительства? Прописаны в районе ,а снимаем квартиру в городе. Ехать к травматологу нет физ. возможности. |
| Ответ |
Для получения мед. помощи на постоянной основе нужно прикрепиться к мед. организации, для этого обратитесь в регистратуру, напишите заявление на прикрепление.
Для получения неотложной травмотологической помощи можно обратиться в травмопункт, в Ярославле 2 травмопункта для взрослых: при б-це им. Соловьева и при б-це им. Семашко. |
|
|
05.05.2021 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Добрый день. 05.05.2021 г. была записана к стоматологу на 17:00. Прождав 25 минут, ко мне вышла другой врач и предложил осмотреть, аргументировав это тем, что мой доктор ещё долго будет занят. Принимала пациента с аналогичной фамилией. Чай пить время есть, а на прием по явкам - нет. Вопрос - для чего брать явки (дожидаясь месяцами, записаться практически невозможно) и сидеть часами? |
| Ответ |
Здравствуйте, по вашему вопросу была проведена внутренняя проверка и взяты объяснительные с врачей, которые вели прием в указанное время. Выяснено, что у врача Смагиной Е.О. на приеме находился пациент с тяжелой патологией, ему необходимо было дополнительное обследование, поэтому прием пациента задержался. Врач, видя, что в коридоре ожидает пациент, перенаправила вас к другому врачу- Мошковой Е.А., которая согласилась вас принять, в связи стем, что записанный к ней пациент на 17.00 не пришел. Приносим извинения за предоставленные неудобства. |
|
|
04.05.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В чем причина?- "Вызов отклонен медицинской организацией. Заявки на вызов на дом через интернет принимаются только от прикрепленного населения. Попробуйте вызвать врача по телефону".
Я более 40 лет обсуживаюсь в поликлинике №1 КБ №2. А сегодня не могу подать заявку на вызов врача на дом, хотя ранее делала это без проблем. |
| Ответ |
Внимательно проверьте вводимые персональные данные, вероятно, у Вас некорректно введена фамилия. |
|
|
03.05.2021 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Добрый день.
Прививка от КОВИД сделана 10.02.2021 и 04.03.2021. В медпункте ЯМЗ работниками вашего учреждения.
Но тем нет сертификата на сайте ГОСУСЛУГИ . |
| Ответ |
Добрый день.
На сайте ГОСУСЛУГ есть специальная вкладка.
Вам необходимо лично сделать обращение через нее. |
|
|
28.04.2021 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Можно ли сделать анализ крови на антитела к ковиду, платно это обследование или бесплатно, у кого брать явку. Спасибо. |
| Ответ |
Добрый день.
В ГБУЗ ЯО "КБ№3" не делают такого рода анализы. |
|
|
28.04.2021 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) поликлиника 1 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Делают ли в поликлинике вакцину «ЭпиВакКорона» или только «Спутник-V”? Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. Вакцинацию "ЭпиВакКорона" планируют начать в мае 2021 года. |
|
|
28.04.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не найду ссылку отказаться от явки, на странице явки нет правого столбца и ссылки |
| Ответ |
Наверное, Вы пытаетесь отменить явку на текущий день. Через сайт это сделать невозможно. Явку на текущий день можно отменить только через звонок в регистратуру/call-центр. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
