| |
 |
17.08.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Я записался на приём к стоматологу через интернет. Заявку на 17.08 и время приёма 11.30 система мне подтвердила. Когда я перед приёмом (в 11.15) обратился в регистратуру мне сказали что на это время уже записан другой человек. Написали на листочке "двойная запись через интернет" и сказали отдать врачу. Я просидел 40 минут в коридоре после чего медсестра вышла и сказала "двух человек в одно кресло мы не сажаем" и сказала идти домой. Я живу от больницы далеко. Мне жаль потерянного времени и денег на проезд. Прошу провести проверку по этому факту. С уважением, Данилов Дмитрий Анатольевич. Поликлиника МСЧ Автодизель Записывался к стоматологу Пупыриной Г.М. 17.08.2018 на 11.30. |
| Ответ |
Вы записались через Мединфо 16.08.2018 в 12:05. Ваша заявка была удалена пользователем Смирновой А.А. 16.08.2018 в 15:34, одновременнно этим же пользователем на эту явку был записан другой пациент. Сообщите информацию руководству поликлиники для выяснения причин. |
|
|
16.08.2018 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
ребенок записан на операцию по поводу варикозного расширения вен мошонки. Доктор сказал, что на сайте ест вся информация о том . какие анализы мы должны собрать к операции. Где я могу найти список необходимого? |
| Ответ |
Добрый день! Список необходимых обследований для госпитализации и их сроки действия можно посмотреть здесь ссылка. |
|
|
16.08.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В КБ-9 поликлиника2 (к-тр победа) нет инфекциониста.куда можно обратиться? |
| Ответ |
Обратитесь к участковому терапевту, при наличии показаний он выдаст направление. |
|
|
16.08.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! С семьей переехали в Ярославль,у старшего ребенка (17 лет) прописка по месту пребывания, по месту учебы- в Рыбинске, прошлый год посещал поликлинику там. Хочу прикрепить его в поликлинику в Ярославле( по месту фактического проживания). Что для этого надо?Спасибо |
| Ответ |
Обратитесь в регистратуру поликлиники, напишите заявление на прикрепление. При себе иметь паспорт, СНИЛС, действующий полис ОМС. До исполнения 18 лет подростки обслуживаются детскими поликлиниками. |
|
|
15.08.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! А как узнать к какой детской поликлинике мы прикреплены? Адрес Розы Люксембург 20 Б. |
| Ответ |
Детская КБ №1 Поликлиника № 2. |
|
|
15.08.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здраствуйте. Не могу записаться в детскую поликлинику №2. не видно списка врачей |
| Ответ |
Уточните, о какой детской поликлинике №2 Вы спрашиваете, на сайте их несколько.
Но, скорее всего, Вы задали критерии поиска, для которых расписания на выбранные даты нет. Задайте только название больницы, убедитесь, что поля "Специалист" и "ФИО" пустые, нажмите "Показать расписания". |
|
|
15.08.2018 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) поликлиника 2 |
| Вопрос |
Будьте добры, фамилию врача - терапевта пр. Матросова, дом 6А |
| Ответ |
Здравствуйте! Проезд Матросова дом 6А относится к участку номер 5. На данный момент участок не укомлектован участковым терапевтом. Прием пациентов осуществляется другими врачами терапевтами. |
|
|
14.08.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер. Какие анализы надо сдать и чем лечить фурункулы? Заранее спасибо за ответ. |
| Ответ |
Надо обратиться к врачу, для начала - к участковому терапевту. |
|
|
14.08.2018 |
|
Отвечает: ЛПУ Больница Семашко. Территор. поликлиника |
| Вопрос |
Здравствуйте! Грыжа в области пупка,большая,периодически защемляет.Как получить направление на операцию? Можно ли через терапевта? Спасибо! |
| Ответ |
Здравствуйте! Вам следует обратиться за направлением к хирургу в часы приема. |
|
|
14.08.2018 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) детская поликлиника 2 |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как можно записаться к стоматологу, если я уже пол года пытаюсь записаться через интернет и прихожу к вам в больницу
, но явок постоянно нет. Пример: сегодня пыталась в 00:00 записаться на 14.09, т.к. было две свободные явки, через 20 секунд их нет. Осталось 3 явки для записи в регистратуре, прихожу, и их нет, хотя на сайте мединфо они до сих пор отображены как свободные. |
| Ответ |
В детской поликлинике №2 ГУЗ ЯО КБ №8 на отпускной период зубных врачей уменьшается количество плановых явок. Экстренная помощь при острой зубной боли оказывается в полном объеме.
С выходом врача Бушуевой Е.В. с 14.08.2018г. в детской поликлинике №2 ГУЗ ЯО КБ №8 увеличено количество талонов.
С 01.09.2018г. будет возобновлен прием по талонам в детской пол-ке №1(ул. Слепнева, 20) |
|
|
14.08.2018 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Добрый день! Хотелось узнать, есть ли возможность поменять гинеколога и если да, то как это можно сделать?
Заранее спасибо за ответ. |
| Ответ |
Здравствуйте, обратитесь к заведующей женской консультацией Игнатьева Наталья Яковлевна 59-11-09. |
|
|
13.08.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,если у врача приема нет, могу ли я записаться к другому не по участку? |
| Ответ |
Этот вопрос лучше уточнить в своей регистратуре. |
|
|
13.08.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. К меня такой вопрос, для чего нужна запись на приём к тутерапевту за две недели, если приходится отсидеть очередь, и в итоге я не попадаю на приём ни по своему времени, никак? |
| Ответ |
Претензия не по адресу. Это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Организационные вопросы не в нашей компетенции. Вы можете написать претензию руководству мед. организации на официальном сайте. Адреса официальных сайтов мед. организаций есть на сайте Мединфо в разделе "Каталог". |
|
|
13.08.2018 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Здравствуйте!Подскажите пож-та где я могу узнать результат гистологии? |
| Ответ |
Добрый день! Результаты гистологического исследования можно узнать у Вашего лечащего врача. |
|
|
12.08.2018 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Я проживаю по адресу мурманский проезд дом 1 отношусь к пол-ке №2 у победы.Наш терапевт Сергеева.Мне бы хотелось поменять терапевта как я могу это сделать? Очень бы хотелось быть прикреплённой к 9 больнице! Спасибо! |
| Ответ |
Доброе утро.Согласно статье 21 323 ФЗ "Об основах охраны граждан РФ" :При оказании гражданину медицинской помощи в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти,и на выбор врача с учетом согласия врача.Вы можете обратиться к зав. поликлиникой №2 Бикмурзину Р.Р. с заявлением о смене врача. |
|
|
12.08.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как поменять участкового педиатра своему ребенку ,кроме переезда? |
| Ответ |
В системе ОМС застрахованные лица имеют право на выбор медицинской организации и на выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача (с учетом согласия врача) в соответствии с законодательством Российской Федерации. Данное право закреплено ст.16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ» и ст. 21 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в российской Федерации». |
|
|
10.08.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте у меня такой вопрос .я записался к стоматологу .на 6число пришла СМС что запись отменена в итоге я уехал в другой город (в больнице родственник)и пришла смс что у меня прием в 17.00 .в итоге я из другого города приехать не смогу и меня забанили!подскажите как быть и через какое время смогу записаться |
| Ответ |
В «черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. Администрация сайта не имеет прав ни вносить, ни удалять из «черного списка». |
|
|
10.08.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, а когда выйдет лор и хирург ? Подскажите пожалуйста |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Медицинской деятельностью не занимаемся. |
|
|
10.08.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день ! Как записаться на консультацию к сурдологу в областную клиническую больницу |
| Ответ |
Областная клиническая больница не размещает расписания и явки на сайте Мединфо. Про другие варианты записи у администрации сайта информации нет. |
|
|
10.08.2018 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) поликлиника 2 |
| Вопрос |
Здравствуйте, если терапевт Кожина в отпуске,то кто её заменяет? |
| Ответ |
Здравствуйте. На время отпуска терапевта Кожиной И.А. прием терапевтических пациентов ведут врачи терапевты. Вы можете записаться к любому терапевту. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
