| |
 |
16.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
ДОБРЫЙ день! Имею ли я право пользоваться поликлиниками по месту постоянной прописки и по месту жительства (имеется временная регистрация).Заранее благодарна . |
| Ответ |
Чтобы получать бесплатную медицинскую помощь в рамках территориальной программы ОМС, Вы должны прикрепиться к поликлинике. В пределах одного субъекта (например, Ярославской области) Вы не можете быть прикреплены одновременно к двум поликлиникам. |
|
|
16.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите пожалуйста почему не могу записаться? Пишет не приписан к ЛУ, хотя 28.12.2016, записался и посещал поликлинику. |
| Ответ |
Чтобы записаться через интернет, Вы должны быть прикреплены к поликлинике, и этот факт должен быть отражен в Регистрационной карточке пациента или в той же карточке в позиции "Место жительства" должно быть указано "Район обслуживания ЛПУ". Для разрешения ситуации обратитесь в регистратуру поликлиники, чтобы они проверили эти 2 позиции и внесли изменения, если это необходимо. |
|
|
16.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите пожалуйста, к какой женской консультации относится адрес - 2й Брагинский проезд дом 6? И кто врач? |
| Ответ |
Скорее всего, КБ 9 Женская Консультация в Поликлинике №1, Тутаевское шоссе, 95, Телефоны регистратуры: 56-11-55, 56-70-75. Но нужно обязательно уточнить. По участкам и закрепленным врачам информации нет. |
|
|
16.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста, к какому роддому я отношусь, если прописана на Московском пр-т, д.28. Спасибо |
| Ответ |
У нас нет такой информации. |
|
|
14.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста, пытаюсь записаться на прием в Клиническую больницу №5, а заявка каждый раз отклонена, с примечанием, что пациент не найден в базе данных ЛУ. Как быть?? |
| Ответ |
Проверьте правильность вводимых личных данных, самое главное: они должны абсолютно совпадать с данными в Вашей Регистрационной карточке в базе данных поликлиники, расхождение даже в одной букве критично. Попробуйте сделать запрос ПИНкода на нашем сайте, если получится - записывайтесь по ПИНкоду, если нет - либо уточните в регистратуре, либо пришлите нам на эл. адрес medinfo_usr@mail.ru Ваши ФИО, снилс и дату рождения, мы посмотрим, но только в понедельник. |
|
|
14.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Нужно записаться к гинекологу,не знаю к какому врачу.Женская консультация ГКБ №1.Адрес проживания:К Либкнехта 22/10 |
| Ответ |
У нас нет сведений по участкам и закрепленным врачам по женским консультациям. |
|
|
14.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста,кто сейчас главный детский невролог и как к нему попасть? |
| Ответ |
У нас нет такой информации. |
|
|
13.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, я прикреплен к КБ-9 Поликлиника 2 (кт-р Победа). Мне нужна консультация дерматолога. В этой поликлинике нет таких специалистов. В какую поликлинику я могу записаться к дерматологу? |
| Ответ |
Есть запись через интернет в Областной кожно-венерологический диспансер, Тутаевское шоссе, д. 95 А, телефон регистратуры – 54-31-64. |
|
|
13.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К какой поликлинике я отношусь, если проживаю по адресу Которосльная набережная 46б? Студенческое общежитие. |
| Ответ |
Если Вы студент(ка), Вы относитесь к ГБУЗ ЯО КБ1 Пол-ка №1 Отделение по обслуживанию студентов (бывшая Молодёжная поликлиника).Телефон регистратуры 73-21-51, 73-90-40. |
|
|
13.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пож,куда позвонить по льготному обеспечению . |
| Ответ |
Если у Вас жалобы или пожелания, то контакты контролирующих организаций есть, например, на официальном сайте КБ №2. |
|
|
13.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Почему-то не нашла врача окулиста, чтобы записаться в январе? |
| Ответ |
А где Вы его ищете? |
|
|
13.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Хочу отменить запись к специалисту, но в окошке нет строки отмена. Как поступить? |
| Ответ |
Вы смотрите в Личном кабинете? Нужно выбрать раздел "Мои записи", следуя инструкции в правой части экрана, найти Ваши заявки, и в крайней правой колонке выбрать "Отказаться". Но если у Вас запись на сегодня, через сайт отказываться уже поздно, только звонить в регистратуру. |
|
|
13.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, можно ли узнать через сайт номер амбулаторной карты (номер снилс и пин известны)? |
| Ответ |
Нет |
|
|
12.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
к какой поликлиннике относится улица писемского,дом 50? |
| Ответ |
Лечебное учреждение КБ-8 Взрослая поликлиника N1 участок 106 участковый терапевт Чикина А.В. |
|
|
12.01.2017 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Могу ли я прикрепиться к Вашей поликлинике, если прописана во Фрунзенском районе, а фактически проживаю на ул. Лермонтова? |
| Ответ |
Учитывая, что часть улицы Лермонтова относится к нашей поликлинике, а другая часть-нет, нам необходимо знать, какой точный у Вас адрес. |
|
|
12.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В списке специалистов больницы "ГБУЗ ЯО КБ1 Пол-ка №1" нет психотерапевта. Где его искать?
И как называется эта больница в списке для отправки вопроса? |
| Ответ |
Расписание приема психотерапевтов есть в ГБУЗ ЯО КБ1 Пол-ка №2 . В списке для отправки вопроса называется "Клиническая больница №1 (МСЧ ЯШЗ)". |
|
|
12.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
"Явка свободна, запись возможна только в регистратуре ЛУ только при наличии направления". Что означанет эта запись? В регистратуре утром сообщают, что они у них только ДВА талона на одного врача. Например утром приходишь, врач иванов, талон на 8-00 и 8-30. врач петров 8-00 и 8-30 и тд. Всё! Остальные талоны через этот сайт. Но там есть свободные явки. Стоит вышеуказанная запись, через сайт не записаться. А в регистратуре говорят, что у них нет талонов на это время. |
| Ответ |
О какой мед. организации Вы пишете? |
|
|
12.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
к вопросу о потере даты и времени приёма. Пичугин М.Р. |
| Ответ |
Вы записаны на 14.01 09-00 к врачу Забирко Л.В. |
|
|
12.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Повторяю вопрос:
Пытаюсь записаться на прием в п-ку №1 КБ-9. Мои заявки отклоняются, т.к. якобы пациент не приписан к ЛУ. Хотя до этого на протяжении многих лет был прикреплен к этой поликлинике и каких либо изменений в месте регистрации пациента не было. В чем проблема? Как попасть на прием?
Регистратура ЛПУ отправляет разбираться с проблемой на сайт. Админы сайта отправляют в регистратуру. Куда мне пойти и что сделать? |
| Ответ |
Мы Вам исчерпывающе ответили как должна быть заполнена Ваша регистрационная карточка в базе данных поликлиники, доведите эти сведения до регистраторов, чтобы они проверили 2 пункта: "Место жительства" и "Прикрепление", и, если нужно, внесли изменения - это их работа. Мы не можем вносить изменения в базы данных поликлинник, у нас нет на это прав. |
|
|
12.01.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Что делать, если администрация сайта Мединфо вместо конкретного ответа на вопрос отделывается отписками типа: обратитесь в регистратуру ЛПУ? Хочу заметить, что в ЛПУ отправили разбираться в проблеме на сайт, на котором невозможно записаться |
| Ответ |
Повторите вопрос. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
