| |
 |
22.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему невозможно взять через интернет явку в поликлинике №2 КБ№9 к неврологу, офтальмологу, хирургу? Вообще, когда эти явки выкладываются в интернет? Сдашь все анализы,а потом к специалисту не попадёшь! Если выдают явки только через регистратуру, зачем тогда сделали сайт? |
| Ответ |
Если в КБ-9 Поликлиника №2 такая ситуация с явками, это не значит, что вообще во всех поликлиниках Ярославля и области ситуация такая же. Кроме того, явок всегда не хватает. Не только для записи через интернет. При записи через регистратуру наблюдаем ту же картину: "Почему нет явок? А почему их так мало?". Впрочем, если сделать хотя бы половину явок доступными у нас на сайте, найдется масса пациентов, которые заявят: "Мы записываться не умеем, интернета у нас нет и вообще это безобразие". К тому же, в ЛПУ всегда есть причина, по которой выделяют то или иное количество явок под интернет (или не выделяют их вовсе). Другое дело, что нам они эти причины не озвучивают, да и не обязаны. |
|
|
22.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Скажите пожалуйста в течение какого времени отвечают на вопрос ? Или ответа может не быть ? Два дня назад задала вопрос Поликлинике № 2.Ответа нет. |
| Ответ |
Здравствуйте. Отвечают, к сожалению, не так стабильно, как хотелось бы, однако если смотреть на список вопросов Поликлиники №2, то за последний месяц сотрудниками ЛПУ не дан ответ только на один вопрос, так как он дублирует предыдущий. Поэтому есть основания считать, что ответ дан, просто следует посмотреть более внимательно. Легче ответ будет найти, если в разделе "Вопросы и ответы" поставить фильтр "Поликлиника №2". |
|
|
22.04.2015 |
|
Отвечает: ЛПУ Больница Семашко. Территор. поликлиника |
| Вопрос |
Здравствуйте! В заключении невролога Областной клинической больницы (ул. Яковлеская) рекомендовано выполнять ЛФК. Мои действия? Прийти на прием к терапевту и взять направление на ЛФК или самостоятельно искать комплекс упражнений?
Спасибо большое! |
| Ответ |
Здравствуйте! Приходите на прием к участковому терапевту и получите направление к врачу ЛФК в физиотерапевтическую поликлинику. |
|
|
22.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день.При выборе платных мед.услуг появляются результаты на нескольких страницах,при попытке перейти на вторую и последующие система сбрасывает результаты и выдает ошибку "Внимание! Вы не указали ни одного параметра поиска медицинских услуг"?Как быть?Поиск осуществляю по виду услуг. |
| Ответ |
Добрый день. Действительно, есть ошибка, спасибо, что указали на нее, постараемся убрать в ближайшее время. |
|
|
22.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Не можем записаться через интернет в {Детская поликлиника № 3 ЛПО № 3} - компьютер выдает "пациент в черном списке". Пациент относится к бывшей Детской поликлинике № 4. В регистратуре поликлиники № 3 пояснили, что после обновления программы ПИН-коды на таких пациентов (из бывшей Детской поликлиники № 4) не распространяются, и ничем не могут помочь. Запись для нас только по телефону, но по телефону дозвониться очень сложно. Помогите нам, пожалуйста! |
| Ответ |
Добрый день. Как нам объяснили в ДП №3, в настоящий момент наблюдается следующая картина: все пациенты ДП №3 пытаются записаться через интернет в ЛПО №3, так как это единственное подразделение, в которое в настоящий момент можно записаться через наш сайт. Нагрузка на специалистов крайне велика. Поэтому ввели такую меру, с которой Вы столкнулись, оставив, впрочем, варианты для людей, находящихся на учете у специалистов или инвалидов, для которых посещение Поликлиники лишний затруднено. Со временем, ситуация исправится, когда сделают веб-запись и в остальные подразделения ДП №3. Когда именно это произойдет, сотрудники ДП №3 пока сказать не могут, но вопрос этот не оставлен вниманием. |
|
|
22.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как можно записаться в молодежную поликлинику, которая теперь находится на Пушкина, д.1 ? в справочнике лечебных учреждений её нет |
| Ответ |
ГБУЗ ЯО КБ1 Пол-ка №1 ( Адрес: ул.Пушкина, 1 ) Запись через интернет и через регистратуру, в том числе и по телефонам 73-21-51, 73-90-40 |
|
|
22.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте почему у врача акушера-гинеколога Тихоновой Е.С. "линейка" - нет приема на эту или следующую неделю в то время как несколько дней назад запись на прием на эту неделю осуществлялась? |
| Ответ |
Здравствуйте. В качестве ответа можем озвучить только то, что написано в примечаниях к расписанию специалиста: "Отпуск". Видимо, Тихонова Е.С. внезапно ушла в отпуск, либо же регистраторы, составляя расписание, допустили неточность. |
|
|
22.04.2015 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
подскажите телефон гинекологии,для записи на операцию и кто у вас главный врач гинекологии |
| Ответ |
55-15-23 Карнаухов Денис Валентинович |
|
|
22.04.2015 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
здравствуйте. Я хочу чтоб вы ответили Почему я,отнощусь по прописке к кб9,а на операцию вы меня не записываете и говорите мне что она платная,да с чего вы взяли,а на что нам полис омс тогда.ПОЧЕМУ ВЫ НЕСТАВИТЕ МЕНЯ НА ОЧЕРЕДЬ НА ОПЕРАЦИЮ |
| Ответ |
Хотелось бы получить Ваши контакты, для ускорения решения вопроса. Тел зам гл вр по хирургии 552375. |
|
|
21.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста в Ярославле можно бесплатно пройти МРТ или нет. |
| Ответ |
Можно. Непросто, но можно. Все упирается в то, что бюджетных учреждений, где делают МРТ, в Ярославле немного, гораздо меньше, чем пациентов, которым требуется сделать томографию. Отсюда и проблема, что у пациентов есть направление (а без него никуда), но ждать приходится долго. С этой позиции, коммерческие ЛПУ (ни в коем случае не реклама, а простая констатация факта), в плане скорости выполнения, куда привлекательнее. |
|
|
21.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Если заболел, а явочек на прием нет, ЗНАЧИТ В ПОЛИКЛИНИКЕ НЕ ПРИМУТ? тДТИ ОБРАТНО ДОМОЙ И УМИРАТЬ? |
| Ответ |
Не надо умирать. В остром состоянии обязаны принять без явок и без очереди. |
|
|
21.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите пожалуйста, к какому гинекологу относится участок по ул. 1-ая томозная, д. 53 на липовой горе? |
| Ответ |
1-ая Тормозная улица относится к участку номер 201, КБ-2, врач Сизова С.Н. |
|
|
21.04.2015 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли сделать флюорографию в субботу (т. к. на неделе не получается - работаю)? И если да, то какой график работы кабинета? |
| Ответ |
По направлению на ФЛГ от врачей поликлиник № 1, № 2, № 4 или при прохождении ДОГ из поликлиники № 3 ГАУЗ ЯО «Клиническая больница № 9» Вы можете пройти данное обследование во флюорографическом кабинете поликлиники № 2 по адресу ул. Труфанова, дом 21, корп.2 в субботу с 09:00 до 12:00 |
|
|
21.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте подскажите пожалуйста я бы хотела записаться к одному врачу, но пишет что все явки заняты это как понять и тем более эти явки заняты на две три недели в перед что делать? |
| Ответ |
Здравствуйте. Нет ничего удивительного в том, что к специалисту, особенно, если речь идет об узком специалисте, явки разобраны на все обозримое время. Делать в такой ситуации следующее: ловить явки в интернете, записываться через регистратуру (что так же сопряжено с сложностями, в том числе и в аспекте доступности), либо же идти платно. |
|
|
21.04.2015 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
По каким дням осуществляется запись к гастроэнтерологу в КБ-2 |
| Ответ |
Доброго времени дня! Запись к гастроэнтерологу осуществляется ежедневно на свободные явки. Расписание и свободные явки можно посмотреть тут. В структуре расписания гастроэнтеролога ежедневно предусмотрено 14 явок для запись в день приема, 2 явки для предварительной записи через интернет и 4 явки для повторной записи врачом. |
|
|
20.04.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! подскажи пожалуйста, как записать к урологу. Была у Яценко (он вроде в отпуске), но анализы сданы и необходимо узнать лечение. |
| Ответ |
Здравствуйте. Яценко А.В., действительно, в отпуске, но принимает другой специалист-Крюков М.А., в порядке живой очереди. Расписание на сайте МедИнфо. |
|
|
20.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К какой поликлинике относится дом Щапова 12? |
| Ответ |
Поликлиника №2, Угличская, 38. |
|
|
20.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
гастроэнтерологию сделали только в больнице 10, а как с пятерки туда добираться? и вообще, говорят, что лечится мы имеем право в любой больнице, или это только по телевизору? |
| Ответ |
Право такое у пациентов есть, но никто не даст лечиться одновременно в разных поликлиниках: в одной терапевт, в другой гастроэнтеролог и так далее. Прикрепляетесь к одной поликлинике, и там получаете все доступные медицинские услуги. Те услуги, которых поликлиника по каким-либо причинам оказать не может, по направлению, в другой поликлинике, либо, к примеру, в стационаре. |
|
|
20.04.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте. Скажите пожалуйста удаление папиллом-это всегда платная процедура или можно по полису ОМС,т.е. бесплатно для пациента ? Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. Удаление по медицинским показателям делается по полису ОМС, по косметическим за счет пациента. |
|
|
20.04.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
нужно ли писать заявление(больница №9 пол-ка№1) вновь на обслуживание в Вашей поликлинике,ветерану ВОВ,если он обслуживается у вас уже 7лет по разрешению глав.врача(с другой пропиской) |
| Ответ |
Еще раз-мы не занимаемся медицинской деятельностью, поэтому не понятно, о какой "Вашей поликлинике" идет речь. По поводу собственно вопроса-если Вы сейчас получаете медицинские услуги, то зачем писать заявление? Если же с Вас его требуют в поликлинике, то выбор не богат, если Вы хотите продолжать обслуживаться в этой поликлинике. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
