| |
 |
15.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! В начале марта записывала маму к неврологу больницы № 9, 2-я поликлиника и вдруг вчера в 23 часа на вашем сайте написано, что пациент отказался от явки, я повторно записала на это же время 10-30. Вышло 2 явки одинаковые, но сегодня опять я читаю, что пациент отказался от явки. Никто ни от чего не отказывался, люди ждут неделями этих явок, а у вас произошел сбой похоже в работе сайта. Прошу разобраться. |
| Ответ |
Здравствуйте. Необходимо разобраться более предметно, так как других оснований для разговора о каком-либо сбое, пока-что нет. Присылайте название ЛПУ, ФИО Вашей мамы, дату рождения на medinfo_usr@mail.ru |
|
 |
15.03.2015 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Добрый день,
подскажите, пожалуйста, номер телефона I гинекологического отделения ГБУЗ ЯО КБ №9 - я находилась там на лечении в стационаре, но при выписке мне не выдали результаты всех пройденных анализов, которые я сейчас хотела бы запросить и получить. Большое спасибо. |
| Ответ |
Карнаухов Денис Валентинович - заведующий отделением - 55-15-23 |
|
 |
15.03.2015 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Здравствуйте, скажите пожалуйста возможно ли попасть на прием ко врачу Вавилову.М. по направлению из Ярославской области.У нас болят ножки, ребенок говорит что больно ходить.Дали направление с предварительным диагнозом вывех бёдер. И какие нужно сделать анализы предварительно? |
| Ответ |
Добрый день!
Вавилов М.А. амбулаторный прием не ведет. Имея направление из района области Вы можете записаться на консультацию к любому ортопеду консультативно-диагностического центра, если потребуется он уже и направит Вашего ребенка к Максиму Александровичу в стационар. |
|
 |
15.03.2015 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
Здравствуйте. В КБ-9 Поликлинике №3 (МСЧ Автодизель) при обращении к гинекологу с просьбой осмотра груди, врач сказала, что данный осмотр теперь проводит хирург. Правда ли это, к какому врачу следует обратиться? |
| Ответ |
Здравствуйте! Патологией молочных желез занимается хирург. После опроса и осмотра хирург решает вопрос о необходимости дообследования и дает направления на УЗИ или маммографию. |
|
 |
15.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, я по какой-то причине попала в черный список, хотела бы это исправить, что для этого нужно сделать??? |
| Ответ |
Здравствуйте. Скорее всего Вас случайно в него занесли. Необходимо связаться с регистратурой Вашей поликлиники, что бы регистраторы исправили ситуацию. |
|
 |
15.03.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, участкового гинеколога, если адрес проживания - ул. Радищева 29-а. |
| Ответ |
Участковый акушер-гинеколог Кузьмин Р.В. На Ваши вопросы могут ответить в регистратуре женской консультации 79-35-05 |
|
 |
14.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Пытаюсь сегодня целый день записаться к терапевту в клиническую больницу №8 взрослая поликлиника на ул.Ньютона. После того как явочка одобряется и появляется возможность ее распечатать, сразу же меняется ее статус на "обработка отказа пациента" и явочка отменяется, хотя отказ не делали. Подскажите, в чем дело? |
| Ответ |
Здравствуйте. Очень странной. Пришлите Ваши данные (ФИО, дату рождения, пин-код, название ЛПУ) на medinfo_usr@mail.ru |
|
 |
14.03.2015 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Здравствуйте! У моего ребёнка аллергия, не можем понять на что, ребёнку пол года. Делаете ли вы пробы на аллергены у детей до года? |
| Ответ |
Добрый день!
Ребенку с 6 месяцев еще только начинают вводить прикормы. И не трудно, определить (при ведении пищевого дневника) на какие продукты у ребенка отмечается аллергия. Чаще всего это белок коровьего молока. Для начала обратитесь к педиатру по месту жительства. |
|
 |
13.03.2015 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Здравствуйте!подскажите пожалуйста,знаю что в больнице в стационаре есть детки -отказники.Можно ли забрать ребенка в благополучную семью? |
| Ответ |
Добрый день!
Устройством в семьи детей, оставшихся без попечения родителей, занимаются органы опеки. Попробуйте обратиться к ним для решения Вашего вопроса. |
|
 |
13.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Как записаться через интернет на прием к офтальмологу,если карточки в поликлинике нет |
| Ответ |
Здравствуйте. Никак. В силу отсутствия данных о пациенте. |
|
 |
13.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по какой причине система Мединфо отказывает в принятии заявки на прием к ортопеду, пишет "Пациент в черном списке". |
| Ответ |
Здравствуйте. Данное сообщение появляется в том случае, если в электронной регистрационной карте пациента, в ЛПУ, стоит запрет на запись через интернет. Вообще это делается в том случае, если пациент три раза записался на прием и не пришел, то есть является репрессивной мерой, но чаще запрет ставят случайно, по ошибке. |
|
 |
13.03.2015 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
День добрый! У ребенка (6лет) скоро плановая операция по удалению аденоидов,при поступлении какие анализы ( осмотр специалистов) нужно при себе иметь?h |
| Ответ |
Добрый день!
Список необходимых анализов и документов, необходимых для госпитализации размещен на нашем сайте (odkb.yaroslavl.ru) в разделе «Пациентам». |
|
 |
13.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, к какой поликлиннике относится адрес Б.Октябрьская, д.102?
И что нужно сделать, чтобы попасть к маммологу?
Спасибо! |
| Ответ |
Добрый день. Адрес относится к КБ-1 Поликлиника №1. По маммологам данного ЛПУ у нас информации нет, обратитесь, пожалуйста, в регистратуру. |
|
 |
13.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я пришла на консультацию в лор-отделение 3 детской больницы, мне отказали в помощи, направив к терапевту за направлением. У ребёнка была сделана операция в этом отделении 1,5 года назад (2013), сейчас снова затянувшийся (1 месяц) насморк с гнойным отделением. Подскажите, правомерно ли мне отказали в консультационной помощи или я действительно должна отстоять очередь к педиатру 3-х часовую, с учетом, что сейчас идёт эпидемия гриппа ещё и вирус зацепить. Полис ОМС, конечно же, имеется. |
| Ответ |
Если речь идет о стационаре, без направления никак. Тот факт, что Вашему ребенку была сделана там операция, роли не играет. |
|
 |
13.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте можно узнать какие анализы надо сдать для госпитализации в детскую урологию |
| Ответ |
Здравствуйте, к сожалению нет, такой информацией мы не располагаем. |
|
 |
13.03.2015 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
надо попасть к дерматологу, сегодня, примет врач или нет, по телефону не дозвониться, врач с характером- уже сталкивалась, правда давно. Заранее благодарна. |
| Ответ |
Добрый день! Дерматолог принимает в порядке живой очереди. Для того, чтобы попасть на прием,нужно обратиться в регистратуру за талоном амбулаторного посещения. При себе иметь паспорт и действующий полис ОМС. |
|
 |
12.03.2015 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Скажите пожалуйста возможно ли посещение поциента в субботу и в какое время? |
| Ответ |
Добрый день!
Консультативно-диагностический центр работает 2 и 4 субботу ежемесячно с 8 и до 16.00, прием пациентов осуществляется по предварительной записи. |
|
 |
12.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день,
подскажите, у меня областная прописка, но по факту на данный момент проживаю в г.Ярославле ул.Урицкого, 59. Заболела, в какую поликлинику обратиться на прием к терапевту? и что для этого надо? |
| Ответ |
Добрый день. КБ-9 Поликлиника №3 (МСЧ Автодизель) ( Адрес: Тутаевское шоссе, 29 ). Для этого необходимо придти в поликлинику с документами на руках (паспорт, полис ОМС, СНИЛС), обратиться в регистратуру. Там Вас, скорее всего, попросят заполнить бланк на прикрепление к поликлинике, после чего Вы сможете лечиться. |
|
 |
12.03.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте. По диспансеризации надо пройти осмотр невролога, часы приема в направлении указаны с 13.00 до 14.00 каб. 506. Врач Комисарова хамит пациентам, не соблюдает часы приема и не принимает людей, просидевших в очереди по 2 часа и более . Люди ходят несколько дней, чтобы пройти осмотр. Хотелось бы, чтобы улучшилось качество обслуживания. |
| Ответ |
Администрация поликлиники учла Ваше замечание.Врач-невролог ознакомлена с содержанием Вашего обращения, с ней проведена беседа по этике и деонтологии |
|
 |
12.03.2015 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Добрый день. Моему ребенку 1 мес. нам ставит терапевт диагноз Себорея ( так как у нас чуть шелушиться лоб), анализы или еще что не проводилось. Не надо ли нам какие либо сдавать анализы, нужно ли лечение (нам его не выписали), и можно ли делать прививки по возрасту которые идут? Можно ли приехать без направления врача на прием к специалисту к Вам? Заранее спасибо |
| Ответ |
Добрый день!
Консультировать заочно Вашего ребенка никто не будет. Необходима очная консультацию врача-педиатра. При наличии номерного направления из поликлиники по месту жительства - консультация бесплатная. Все консультации врачей по желанию родителей проводятся только на платной основе, направление не требуется, обязательна предварительная запись в регистратуре КДЦ. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|