| |
 |
24.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Пожалуйста подскажите почему не приняли заявку по интернету в лечебном учреждение. Была на приеме в последний раз 2009 году. (Стоматология 9ой больницы.) Ответили что не числюсь в этом учреждении. |
| Ответ |
Вы ранее записывались через интернет в это ЛПУ? Если нет, есть вероятность того, что не заведена Ваша электронная регистрационная карта. Кроме того, среди причин может быть то, что карта была заведена, но за 6 лет что-либо могло случиться с базой данных и карта удалилась. Либо же карта заведена, но данные в ней отличаются от тех, что Вы указываете. |
|
|
24.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться в женскую консультацию на Урицкого 1 через мединфо,какое выбрать учреждение? |
| Ответ |
Никак. Женская консультация Поликлиники №5, так же как и сама Поликлиника №5, услугами нашего сайта не пользуется |
|
|
24.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, можно ли встать на учет женской консультации на сроке беременности 5-ти месяцев и в дальнейшем получить родовые сертификаты? |
| Ответ |
Здравствуйте. К сожалению, по Вашему вопросу информацией не располагаем-ее можно получить непосредственно в ЛПУ. |
|
|
24.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите адрес женской консультации и где встать на учет к гинекологу? Не могу найти по своему адресу Урицкого 45. |
| Ответ |
Здравствуйте. Вероятно, это Женская консультация Кб-9, Тутаевское шоссе, 95. |
|
|
24.03.2015 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли перенести операцию по удалению пупочный грыжи,на месяц пораньше, нас записали на 21 июля. Если можно, то как? Заранее спасибо!!! |
| Ответ |
Добрый день!
Все плановые операции выполняются в порядке очереди. На более поздний срок операцию перенести возможно, на более ранний нет. |
|
|
24.03.2015 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Здравствуйте!Можно ли записаться на ФГДС и гастроэнтерологу при наличии выписки из стационара? |
| Ответ |
Добрый день!
Для записи к гастроэнтерологу Вам необходимо получить номерной талон-направление в поликлинике по месту жительства. На ФГДС направляет только гастроэнтеролог консультативно-диагностического центра. А выписку из стационара Вы должны предоставить участковому педиатру для дальнейшего наблюдения за ребенком и выполнения всех рекомендаций по месту жительства. |
|
|
24.03.2015 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
скажите пожалуйста когда произведут ремонт аппарата для ФГДС ждем уже 2 месяца |
| Ответ |
Добрый день!
В настоящее время исследования проводятся одним аппаратом, ремонт второго аппарата может быть осуществлен не ранее, чем через 3 месяца. Лист ожидания исследования на сегодняшний день – 1 неделя. |
|
|
23.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Может ли женщина с временной регистрацией встать на учёт в женскую консультацию по месту пребывания? |
| Ответ |
Да, при наличии паспорта, СНИЛС, полиса ОМС. |
|
|
23.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. 15.03.2015г. в 10.19 я записала отца Заплаткина Бориса Ивановича 19.09.1938г.р. на приём к кардиологу поликлиники №2 (ул. Угличская) Белозёровой М.Б. на 23.03.2015г. 11.30, заявка была принята. Отец приехал в поликлинику и выяснилось, что заявка снята! Мы её не отменяли!!!! В перечне заявок весит информация, что заявка отменена 20.03.15г. в 8.12 по причине "время занято". Как такое могло произойти? |
| Ответ |
Здравствуйте. Пришлите дополнительные данные по Вашему отцу (СНИЛС и пин-код) на medinfo_usr@mail.ru-мы Вам ответим. |
|
|
23.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, адрес женской консультации и к гинекологу запись производится по участкам? Если да, то кто ведёт адрес улица Ньютона, 33? |
| Ответ |
Здравствуйте. Кб-8 Женская консультация, Суздальская, д.21. Информации по участковым гинекологам КБ-8 не представлена. |
|
|
23.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте! существует запись на прием к специалистам по интернету, с целью облегчения себе жизни записываюсь, очень удобно. Явку распечатываю дома. А вот статталон надо получать в регистратуре, а там очередь в километр, Нельзя ли ввести функцию печати статталона также из дома? Ведь все мои данные уже заведены в компьютер и Pin код мой получен? |
| Ответ |
Мы не можем печатать статталон, так как мы не храним Ваши персональные данные, необходимые для печати талона. С другой стороны, согласно установке Департамента здравоохранение ЯО Вы не должны обращаться в регистратуру, если записались через интернет. Обратите внимание сотрудников медицинской организации на этот факт. К сожалению, мы не можем повлиять на порядок обслуживания пациентов в медицинских организациях |
|
|
23.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, пытаюсь записаться на прием к неврологу Тутаевская ЦРБ. Поликлиника №3, отображаются только условные обозначения и количество явок. А вот "расписания", где можно записаться, как такого нет. При этом в есть доступные явки для записи через интернет. Как записаться на прием? |
| Ответ |
Здравствуйте. На текущей неделе у Тёмкиной Н.В. учеба, а на следующее расписание не создано. Поэтому Вы его и не видите. Не можем только понять, какие доступные явки Вы видите? |
|
|
23.03.2015 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,вот у меня направление к офтальмологу дали на открытую дату,ну то есть на любой день!Подскажите пожалуйста,если я приеду завтра,во вторник,24 марта,то меня врач примет?Просто в регистратуру дозвониться не могу уже 4-ый день |
| Ответ |
Добрый день!
Обязательно, перед тем как приезжать на прием к врачу дозвонитесь до регистратуры, лучшее время дозвона с 16.00 до 18.00. На сегодняшний день врач-офтальмолог находится на листе нетрудоспособности. |
|
|
23.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В регистратуру МСЧ ЯЗДА невозможно дозвониться, а мне нужно срочно сделать ЭКГ. Подскажите, пожалуйста, как работает кабинет ЭКГ? |
| Ответ |
Этой информации у нас нет. |
|
|
23.03.2015 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Скажите, пожалуйста, до какого возраста можно проходить обследование ребёнку в Вашем центре? |
| Ответ |
Добрый день!
В консультативно-диагностическом центре принимаются дети до 18 лет. |
|
|
23.03.2015 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Здравствуйте. Были на приеме у нейрохирурга 11.02.2015 г. Он дал нам направление на МРТ г/м. В регистратуре сказали звонить 20 февраля, чтобы записаться на март. 20 февраля не знаю с какого раза дозвонились, но аппарат МРТ оказался сломан. И велели теперь уже звонить 20 МАРТА, чтобы записаться на апрель. 20 марта, до вас дозвониться не смогли...все время было занято. А когда дозванивались, просто не брали трубку. Почему такая халатность по отношению к людям????? Сейчас 23.03.2015 опять пытаюсь дозвониться и снова все время занято, либо просто не берут трубку!!! Реально ли до вас дозвониться с таким отношением??? |
| Ответ |
Добрый день!
Телефон регистратуры многоканальный и звонки принимаются строго с 13.00 и до 18.00, лучшее время дозвона после 16.00. Звонков очень много и сотрудники регистратуры пытаются ответить на все звонки. На данный момент аппарат МРТ находится на ремонте, исследования будут проводиться в ЯОКБ (2 явки ежедневно), запись производится в регистратуре КДЦ. |
|
|
23.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте не могу записаться к ортапеду в ГУЗ ЯО ДКБ № 1 так как в выборе нет такого специалиста но нам дали памятку с сайтом и инструкциями |
| Ответ |
Здравствуйте. Такой специалист, действительно, отсутствует во всех расписаниях ДКБ №1 и то, что Вам дали памятку, тут не поможет. Два варианта: либо специалист отсутствует, как класс, что сомнительно, либо его не внесли в расписание, представленное на нашем сайте, и запись к нему осуществляется, соответственно, не через сайт, а через регистратуру ЛПУ, либо же как-то еще. |
|
|
23.03.2015 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Здравствуйте,у малыша 3мес.обнаружен золотистый стафилокок |
| Ответ |
Добрый день!
Не понятен Ваш вопрос. |
|
|
23.03.2015 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Хотела платно записаться на прием, так как отношусь к другому участку. 2 часа на телефоне и наконец то дозвонилась до регистратуры, но мне сказали что участок другой, у них очередь и повесили трубку. Возможно ли всё же записаться? |
| Ответ |
Не вежливость сотрудников ЛПУ, к сожалению, никто не отменял. Однако, если решили идти платно, Вам необходимо посмотреть расписание интересующего Вас специалиста, узнать, когда он принимает, приехать, оплатить прием. Как правило, по крайней мере к терапевтам, платный прием идет вне очереди. |
|
|
23.03.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста. Хотела посмотреть своего терапевта, но где адрес моего дома, то там пусто в графе терапевт. К кому мне тогда записываться?
Заранее спасибо. |
| Ответ |
К любому другому терапевту |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
