| |
 |
09.07.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста, куда обратиться. Направили от гинеколога на ПЦР диагностику девочку 15 лет. Частные центры берут такие анализы с 18 лет. |
| Ответ |
Для начала стоит уточнить, только ли в платных ЛУ делается данная диагностика. И как раз об этом Вам должен был сообщить специалист, который направил. К сожалению, основной тип лечебных учреждений, с которыми мы имеем дело, поликлиники, а в них ПЦР диагностика не осуществляется, скорее, данную услугу можно получить на базе стационара какой либо из городских больниц. |
|
|
07.07.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
для чего на сайте medinfo существует запись к терапевтам Поликлиники №2 клинической больницы№8,если там эти талоны никак не учитываются и прием терапевта осуществляется строго по живой очереди,вне зависимости от времени,указанном в талоне на прием? |
| Ответ |
Действительно, как выяснилось, имеет быть место такая не очень приятная картина. Сообщили в КБ-8, надеемся на скорые изменения в расписании. |
|
|
07.07.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Я записалась на прием в женскую консультацию на 15,07,14 на 10-00 к Бритвиной. Запись была сделана 07,07,14 в 00-22.Сегодня утром заявка была отменена.До регистратуры дозвониться не могу.В каких случаях заявки отменяют? |
| Ответ |
Здравствуйте. Отменяют в тех случаях, когда специалист не может вести прием, по той или иной причине. Либо по ошибке. В данном случае у специалиста в расписании стоит статус отпуск (это можно видеть в крайней правой ячейке, если поставить курсор мыши на букву i). Другое дело, что совсем непонятно, почему статус появился только сейчас, а не заранее, но это вопрос к регистраторам или тем, кто составляет или редактирует расписание. |
|
|
04.07.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый Вечер! У меня большие проблемы с горлом. Обращалась ко многим врачам. Никто не знает, что делать. Как мне поступить в данной ситуации? |
| Ответ |
Добрый день. Обращаться к нам в данной ситуации некорректно, так как мы врачебной деятельностью не занимаемся. И предложить что-то лучшее, нежели обращаться далее к специалистам, не можем. |
|
|
04.07.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Имеет ли право стоматолог отказать делать анестезию, если у пациента низкий болевой порог? |
| Ответ |
Может. Например в том случае, когда у пациента аллергия на препараты. Анафилактический шок определенно хуже, чем боль. |
|
|
04.07.2014 |
|
Отвечает: ЛПУ Больница Семашко. Территор. поликлиника |
| Вопрос |
Добрый день. Как узнать часы работы рентген кабинета? ( Носкова 8, травмпункт) |
| Ответ |
Рентген кабинет при травмопункте больницы Семашко работает круглосуточно |
|
|
03.07.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здраствуйте,подскажите пожалуйста,по какому номеру телефона я могу записать детей на операцию по удалению грыжи на яичке.Мы обслуживаемся в детской поликлинике Семашко.Нам направление дал хирург и сказал,что надо записаться по телефону в регистратуре детской больницы №3.Но дозвониться так и не могу,либо занято,либо трубку не берут.А может нам вообще нужно записываться не в регистратуре,а прямо в отделении хирургии? |
| Ответ |
Здравствуйте. Если речь идет о Детской клинической больнице №3, то телефоны у них, если не обманывает интернет, 55-21-95, 55-45-31, 55-86-57. Так же, существует определенная проблема с дозвоном до сотрудников практически любого ЛУ, это стоит принять во внимание. Кроме того, есть обоснованное мнение, что просто так придти и записаться на операцию у Вас не выйдет. Скорее всего, Вам потребуется прежде пообщаться с хирургом, а для этого нужно к нему записаться. Или, по крайней мере, узнать, как к нему попасть. А для этого регистратура и нужна. |
|
|
03.07.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день.Подскажите,пожалуйста,как осуществляется прикрепление пациента к какой-либо больнице?(Если прописка в области,а проживание-в Ярославле) |
| Ответ |
Добрый день. Узнаете, в районе обслуживания какого ЛУ Вы проживаете, берете документы (паспорт, СНИЛС, страховой полис и, в идеале, документы, подтверждающие факт Вашего проживания в районе обслуживания ЛУ: временная регистрация, договор аренды жилья, документы права собственности и т.д.) и идете в это ЛУ. Там заполняете заявление на прикрепление и если нет никаких препятствий, Вас прикрепляют. Если нет документов, подтверждающих факт Вашего проживания в районе обслуживания ЛУ, есть определенная вероятность того, что Вам откажут в прикреплении. |
|
|
03.07.2014 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Работает у Вас врач Елисеева Любовь Павловна???
и по какой специализации??? |
| Ответ |
Елисеева Любовь Павловна в ГБКУЗ ЯО поликлиника №2 не работает |
|
|
03.07.2014 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте, почему КБ № 2 не отвечает на вопросы начиная с 10.06.2014? Я задвала 17.06 и 26.06. Прошу обратить внимание!Заранее благодарю. |
| Ответ |
Доброго времени дня! Приносим свои извинения, в связи с отсутствием оператора регулярное ведение раздела вопросы и ответы временно приостановлено. Восстановление работы сервиса ожидается после 20 сентября 2014. Вы можете задать вопросы по горячим телефонам. |
|
|
03.07.2014 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте подскажите пожалуйста сколько у вас стоит платно сделать снимок стопы на степень плоскостопия? |
| Ответ |
Телефон отдела платных услуг 75-70-79 |
|
|
02.07.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер, подскажите, можно ли придти на рентген с направлением, которому срок уже 2 месяца? (выписан ортопедом в этой же больнице) |
| Ответ |
Доброе утро. Нет. |
|
|
02.07.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Ребенок относится к кб-8 детской поликлинике N1. Для оформления в садик надо пройти специалистов, в том числе логопеда и офтальмолога, которые сейчас в отпуске. В садик планируем идти с 1 августа. Если эти специалисты не выйдут из отпуска, то куда нам обращаться для оформления в садик? |
| Ответ |
Здравствуйте. Отпуск у специалистов, вероятно, все-таки, не бесконечный:) Вам необходимо обратиться к Вашему участковому терапевту с тем же вопросом. В идеале он выпишет направление в другое ЛУ. Но так же нельзя исключать вероятность того, что Вам предложат дожидаться выхода специалистов из отпуска. |
|
|
02.07.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
наблюдаюсь у кардиолога в областной больнице а стартталон надо взять в своей поликлинике.как быть если терапевт в отпуске а к кардиологу явок нет |
| Ответ |
Ускользает суть вопроса. Вам требуется статталон сам по себе или Вам требуется срочная консультация кардиолога, но попасть к нему в Вашей поликлинике Вы не можете? |
|
|
02.07.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Я записывалась в женскую консультацию поликлиники №2. Приходит смс,где написано,что прием в МСЧ ЯШЗ пром.пол-ка. Мне куда идти? |
| Ответ |
Здравствуйте. Ситуация нестандартная. Пришлите Ваши ФИО, дату рождения, дату, когда подавали заявку на прием, на какое число и к какому специалисту, на medinfo_usr@mail.ru Так же интересует такой вопрос: время приема, указанное в смс, совпадало с временем, на которое Вы записывались? |
|
|
01.07.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста, нам врач-хирург дал направление к детскому онкологу (на консультацию)в ОДКБ. Мы записались в КДЦ (г.Рыбинск) через интернет. У нас имеется явка к врачу и направление. Нужно ли нам обращаться в регистратуру ОДКБ(за стат.талоном или заводить карту) или мы можем сразу пройти к врачу? |
| Ответ |
Здравствуйте. Что Вам требуется сделать, при наличии тех документов, что Вы указали, так этой подойти к кабинету врача за 20 минут до приема. |
|
|
01.07.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Нахожусь на больничном после операции на стопе в поликлинике 4 гбуз яо кб1 .Хирург ушёл в отпуск. Больничный по 8 июля. Должна буду обратиться 8.07.2014г. В поликлинику при мсч шинного завода . хирург принимает только 2 дня в неделю. Примет ли меня врач при отсутствии явочки( если не достанется в регистратуре). Если не примет куда обращаться? |
| Ответ |
Обращаться Вам так или иначе придется в свою поликлинику, а вот насчет примет-непримет лучше уточнить в регистратуре. |
|
|
01.07.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Если у Вас есть информация через какое время должны госпитализировать больного после посещения приёмного покоя в больнице с направлением от врача поликлиники, то подскажите, пожалуйста ( может есть какие-то установленные законом сроки ) ? Приходится ждать больше месяца. Мне просто нужно для МСЭК ( подтверждение инвалидности ). Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. К сожалению, данная информация нам недоступна. |
|
|
30.06.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Ваша система работает безобразно, неделю назад, на 30.06. решила взять явку к хирургу в Стоматологию № 3(Брагино), система предложила регистрацию по пин-коду или персональным данным, выбрала второе, прошла регистрацию, получила подтверждение, явка была оформлена на 30.06ю на 17.15. Сегодня посетив поликлинику, предварительно отпросившись с работы, я узнала, что в поликлинике оказывается такие явки не отражаются и пин-код можно взять только посетив регистратуру. Так вот ответьте мне пожалуйста, зачем такая система , которая ни хр..... не работает?! Люди тратят время из за ваших недоработок свои деньги и время!!! |
| Ответ |
Прежде всего, давайте все-таки общаться цивилизовано. По существу вопроса: Вы первый человек, который обратился с такой жалобой. В том числе и по поводу Стоматологии №3. При том, что только за прошлую неделю записалось через наш сайт около 4000 человек. Соответственно, проблем ни у кого не возникло. Стало быть, необходимо разбираться. Для этого от Вас требуется более подробная информация. Необходимо, что бы Вы прислали Ваши ФИО, дату рождения, дату, когда Вы записывались и к какому специалисту. Так же, если можно, хотелось бы услышать больше данных по поводу "я узнала, что в поликлинике оказывается такие явки не отражаются и пин-код можно взять только посетив регистратуру". Последнее, кстати, в принципе невозможно. Просьба выслать всю указанную информацию на medinfo_usr@mail.ru Так же интересно, Ваша заявка в разделе "Мои записи" получила статус "принято"? |
|
|
30.06.2014 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как работает эндокринолог в поликлиннике 7,на этой неделе |
| Ответ |
Уточните, пожалуйста, что Вы понимаете под поликлиникой 7? |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
