| |
 |
07.05.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте, записалась через сайт на прием к ревматологу. Я должна взять в регистратуре карточку со статталоном или их принесут врачу по факту моей записи на прием? |
| Ответ |
Здравствуйте. Все перечисленное необходимо получить в регистратуре, в том числе и явку, если вдруг Вы ее не распечатали. |
|
|
06.05.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Добрый день! А подскажите пожалуйста, чем я так провинилась и попала в черный список? Теперь нет возможности записаться через интернет! мой пин-код 4774797. |
| Ответ |
Добрый день. Функции поиска пациента по пин-коду нет, поэтому найти Вас так не получится. Необходимы Ваши данные. |
|
|
04.05.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
подскажите как попасть на прием к офтальмологу КБ №9 Пол-ка 2. нужно сделать операцию по поводу халязиона а для этого необходимо направление офтальмолога, но к нему в мае свободных явок нет. в апреле было так же. ждать уже нельзя очень частые осложнения. Что делать не знаю. |
| Ответ |
Вы ошиблись с адресатом. Поликлиника №2 это Поликлиника №2 на ул. Угличской и к КБ-9 отношения не имеет. |
|
|
20.04.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! подскажи пожалуйста, как записать к урологу. Была у Яценко (он вроде в отпуске), но анализы сданы и необходимо узнать лечение. |
| Ответ |
Здравствуйте. Яценко А.В., действительно, в отпуске, но принимает другой специалист-Крюков М.А., в порядке живой очереди. Расписание на сайте МедИнфо. |
|
|
20.04.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте. Скажите пожалуйста удаление папиллом-это всегда платная процедура или можно по полису ОМС,т.е. бесплатно для пациента ? Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте. Удаление по медицинским показателям делается по полису ОМС, по косметическим за счет пациента. |
|
|
16.04.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Сколько можно издеваться над жителями участка №24, НЕТ ТЕРАПЕВТА!!!!!!!! уже много лет.Как быть больным с хроническими заболеваниями????? Каждому новому врачу пересказывать свои проблемы??? и объяснять ,что такое лекарство пробовали, и такое , а на это аллергия и т.д. и.т.п., врач раздражается, больной нервничает, когда это безобразие закончится????? |
| Ответ |
На участке №24 врач в отпуске по уходу за ребенком. Прикрепиться к другому врачу можно по личному заявлению у заведующего терапевтическим отделением. |
|
|
16.04.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Добрый день, на участке №24 опять нет терапевта. По ряду заболеваний состою на учете у невролога, кардиолога, ревмотолога, эндокринолога. Гипертония III ст. р.4. , о/х шейного отдела (с постоянным болевым синдромом), остеоартроз, ХНС II. В аптеках купить лекарства без рецепта все сложнее. Да и лекарства требуют крректировки. Явки к кардиологу и неврологу выдает терапевт. Мне как больному с чужого участка всегда один ответ- "явки закончились." Как можно прикрепиться больному с участка №24, к постоянному врачу-терапевту? Чтобы не отписывались, и не тянули время с обледованиями. |
| Ответ |
Запись к врачам неврллогу и кардиологу согласно территориальной программе госгарантий производится через терапевта. Приклепление к конкретному участкому врачу возможно по личному заявлению у зав. тер. отделением. По субботам явки выдаются непосредственно в субботу. |
|
|
15.04.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Добрый день. Пытаюсь записаться к врачу терапевту на сегодня 15 апреля, поликлиника №2 врач Тонкова. Написано: "Прием по явкам, возможна запись через интернет", есть свободные явки, но когда захожу выбрать время посещения там написано: "Явка свободна, запись возможна только в регистратуре ЛУ". Зачем спрашивается такой сервис, когда к простому терапевту запись по и-нету невозможна. Похоже Вам нравятся очереди в регистратуре. |
| Ответ |
Запись через Интернет на прием к врачам-терапевтам будет открыта с 20.04.2015г. |
|
|
13.04.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Когда и как можно записаться к офтальмологу на май? |
| Ответ |
Запись к офтальмологу ведется ежедневно в регистратуре, в т.ч. и по телефону на неделю вперед, по интернету на 2 недели вперед |
|
|
08.04.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Как и где можно записаться на ФГДС, и нужно ли перед этим пройти гастроэнтеролога или к нему уже после ФГДС? |
| Ответ |
С направлением на ФГДС, которое Вам дал врач, Вы идете в регистратуру для записи на исследование |
|
|
08.04.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Добрый день! Мне необходимо завтра сдать кровь на ВИЧ, группу крови, клинический и биохимический анализ крови и т.д. для операции, но у меня нет талона, а есть направление на анализ от врача (на направлении написана дата и время забора) примут ли меня без талона? |
| Ответ |
Поясните о каком талоне Вы спрашиваете. Можно позвонить по телефону 75-77-05 |
|
|
08.04.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
можно ли попасть на прием к дерматологу без направления терапевта |
| Ответ |
Да. |
|
|
07.04.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Как вызвать врача на дом по интернету |
| Ответ |
Никак. Функции вызова врача на дом через интернет в настоящий момент нет и не предвидится. |
|
|
03.04.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Нельзя ли как-нибудь более функционально организовать работу служб поликлиники №2, особенно регистратуры в взаимодействии с медсёстрами на приёме врачей- специалистов. Неужели трудно работникам регистратуры накануне приема распечатать стат-талоны всех записавшихся пациентов и передать их медсестре в кабинет врача вместе с картами. Очереди сразу сократились бы вдвое. На дворе ХХI век, записываемся по интернету, а потом выстаиваем в очередях к окнам регистратора. В субботу 28 марта простояла в очереди 55минут, на прием многие опоздали, в том числе и я, хотя пришла за 25 мин до назначенного времени. Когда же прекратится это безобразие! Неужели трудно решить этот вопрос в рамках поликлиники и не ждать указаний сверху или когда этот вопрос поднимут в средствах массовой информации, ведь терпение людей не беспредельно. |
| Ответ |
Здравствуйте. Администрацией рассматриваются возможные варианты организации работы регистратуры поликлиники, с учетом кадрового дефицита (например, штат терапевтов укомплектован на 60%). Распечатка статталонов всех записавшихся пациентов затруднена, в связи с необходимостью сверки документов (паспорт, полис, СНИЛС) в регистратуре. Для уменьшения очереди в настоящее время в регистратуре увеличена предварительная запись до недели к врачам специалистам. |
|
|
02.04.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Кто придумал выдавать явки к терапевту в поликлинике №2 и почему тогда нет явок для записи через интернет ? |
| Ответ |
Запись к терапевтам через регистратуру и по телефону была организована в связи со значительной неукомплектованностью терапевтами. |
|
|
30.03.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Добрый день! Хотя не добрый. Не смогла попасть с простудой к терапевту по месту жительства. К участковому еще до начала приема нет явок. В регистратуре выдали статталон с предположением "может примет, это на усмотрение доктора". Вопрос как попасть к доктору официально и получить лечение, без усмотрения? |
| Ответ |
Пациенты с температурой должны приниматься врачами безотказно (даже если нет талонов на прием), при необходимости обращаться к зав. теротделения. Для детального рассмотрения Вашего обращения необходимы Ваши координаты, фамилия врача, к которому Вы хотели обратиться, номер окна в регистратуре и время обращения. |
|
|
28.03.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте. При выборе из меню расписания специальности "флюорография" не выдаётся график работы. Нельзя ли поправить?
Или сообщите, пожалуйста, в ответе, как работает эта специальность. |
| Ответ |
с 8-00 до 13-00 и с 14-00 до 16-00 |
|
|
26.03.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на основании чего врач (хирург Шумилов из 2поликлиники)не принял на прием по записи к нему через интернет? Перед ним был осмотр завотделением и сделан рентген (на котором показан перелом). Где можно оставить жалобу? |
| Ответ |
Пациенту было объяснено, что ГБКУЗ ЯО поликлиника "№2 не имеет лицензии на травматологический прием, поэтому пациенты с травмами (в том числе и с переломами) должны обращаться в травмопункт |
|
|
26.03.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Со вторника (17 марта)нахожусь на больничном, пью антибиотик, во вторник поставили пневмонию. Врач ( не хочу писать фамилию - мой участковый) НИЧЕГО не выписал. Даже рецепт на антибиотик, который пришлось затем снова пить. В понедельник бегала сдавала кровь и мочу. Во вторник забежала к врачу на 3 минуты чтобы меня послушали. Что это за беготня с воспалением легких? Куда мне обращаться? Прошло уже неделя и два дня! У меня температура под 38!!!! Мне что делать??? У меня завтра прием. Опять для галочки. Для чего? Я итак уже в понедельник снова подхватила что то в больнице сопли текут рекой. Почему человек с воспалением три раза в неделю с температурой должен ходить пешком! Мне скорую вызывать, когда я буду на тот свет собираться? Почему мне не предложили лечь в больницу? У меня больше недели не падает температура, Дак еще даже ни листочка не дали с лекарствами чем лечиться. |
| Ответ |
Прошу Вас обратиться (можно по телефону) к зам. главного врача по лечебной части тел. 75-75-88, 75-77-05 (секретарь) или к зав. терапевтического отделения соответственно району Вашего проживания. |
|
|
25.03.2015 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Скажите, пожалуйста, это правда, что наш терапевт Серегин А.Н. уволился. если да, то к кому идти на прием. Спасибо. |
| Ответ |
В штате ГБКУЗ ЯО поликлиника №2 терапевт Серегин А.Н. никогда не числился. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
