| |
 |
19.04.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте. Почему-то не можем записаться через интернет, регулярно пишет "Пациент в базе данных не найден",
хотя данные вводим с распечатки, выданной в регистратуре (Пин и фамилия), Может это из-за того, что фамилия двойная - Петрова-Добровольская? |
| Ответ |
Здравствуйте!
Проблема была устранена. Теперь Вы можете записываться на прием через интернет. |
|
 |
18.04.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте!Какое правильное название на сайте женской консультанции в Соловьевской поликлиники? |
| Ответ |
Здравствуйте! Поликлиники и женской консультации в больнице им. Соловьева не имеется. |
|
 |
18.04.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Когда производится выкладка новых приемов врачей-неврологов в поликлинике №2 на улице Угличской? |
| Ответ |
Здравствуйте! Явки для записи на прием к врачам-неврологам, как и к другим специалистам, выкладываются на 2 недели вперед от текущего дня. |
|
 |
06.04.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если я прописана в другом районе РФ, в Ярославле проживаю на Свердлова 99, прописки не имеется, могу ли я наблюдаться в вашей поликлинике? Заранее большое спасибо. |
| Ответ |
Добрый день. При наличии прикрепления к поликлинике, можете наблюдаться. |
|
 |
05.04.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
В поликлинике 5 врачей офтальмологов, но попасть на прием невозможно. Судя графику приема на сайте в интернете, более 50% не приемные часы (серый фон клеточек). Примите на работу еще 5 врачей офтальмологов или организуйте работу принятых, пожалуйста. |
| Ответ |
Прежде всего, надо учитывать тот факт, что в нашей поликлинике на 5 ставках врачей работают только два постоянных, остальные совмещают. Кроме того, ограниченный прием в настоящее время объясняется призывной комиссией в ВС РФ, в силу чего поликлиники Ярославля должны предоставлять своих специалистов. Вдобавок, с 9 мая начнется обязательная диспансеризация для ветеранов ВОВ и их вдов, в силу чего прием еще сократится. Нанимать же произвольное число специалистов не в компетенции поликлиники. |
|
 |
31.03.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
когда будут бесплатные лекарства инвалидам в поликлинике №2 на угличской 38 |
| Ответ |
Лекарственные препараты поступают в конце месяца. |
|
 |
31.03.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Проходит ли диспансеризацию в этом году 1947 г.р. |
| Ответ |
Здравствуйте. Да. |
|
 |
30.03.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
при поступлении в дневной стационар врач отказал мне делать уколы препарата ВЕССЕЛ ДУЭ Ф,который мне назначил сосудистый хирург из больнице на нефтестрое,сказав что лечат только тем что есть у них.препарат я выкупил и почему нельзя его проколоть.я же не требую за него деньги.странно. объясните почему. |
| Ответ |
Уколы препаратов, приобретенных пациентом, осуществляются в процедурном кабинете. Госпитализация в дневной стационар для этого не требуется. В дневном стационаре проводится терапия, в том числе по схеме сосудистого хирурга, вводятся препараты, которые невозможно ввести в процедурном кабинете (капельницы). Одновременное назначение большого объема лекарственных средств увеличивает риск проявления побочных эффектов, поэтому следует выбирать то лекарственное средство, которое является наиболее безопасным с точки зрения вреда для организма. |
|
 |
30.03.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Еще раз обращаюсь к Вам. Проживаю ул.Володарского д.15 - это КИРОВСКИЙ РАЙОН. К кому из отоларингологов мне записываться ? |
| Ответ |
Красова и Артемьева. |
|
 |
29.03.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Нужно ли брать в регистратуре явку и стат. талон на прием к терапевтам Афанасьевой и Петровой ( живая очередь)? Мой участковый терапевт Крутинь не работает. |
| Ответ |
Афанасьева Н.Н. участковый терапевт участка №13, поселок Кармановский. Явку и статталон брать не надо. Какая именно Петрова имеется в виду, т.к. в Поликлинике несколько специалистов с такой фамилией. |
|
 |
28.03.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Скажите, как узнать к какому из врачей-специалистов мне надо записываться(через интернет) в поликлинике 2 на Угличской. В данный момент интересует отоларинголог. Проживаю ул. Володарского 15. И вообще как узнать по врачам-специалистам, к какому обращаться, если надо звонить для этого в регистратуру, то какой смысл записи через сайт ?! |
| Ответ |
Врачи отоларингологи по Ленинскому району-Жохова С.В., Васильева Т.В. Если не уверены, к какому врачу относитесь, то обратитесь к терапевту. |
|
 |
28.03.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте. В поликлинику невозможно дозвониться для вызова врача! Теперь еще и автоответчик появился. Звоню я с сотового,и то ,что каждый раз мне сообщают"ваше время ожидания в очереди составляет... 7 минут" мне не бесплатно обходится! Что же это за безобразие? Так и не дозвонилась... А видимо,надо сидеть с трубкой 7 минут,слушать вашу музыку и ждать соединения? Почему нельзя организовать вызовы через интернет? Стольким людям бы облегчили проблему и разгрузили бы заодно ваши тел. линии! |
| Ответ |
Здравствуйте. Ежедневно в регистратуру поликлиники поступает до 400 звонков. В связи с этим с целью повышения качества обслуживания населения, была внедрена автоматическая система принятия звонков, которая удерживает входящий звонок на линии до момента связи с освободившимся оператором. Данная система исключает необходимость постоянно набирать номер, в случае, если линия занята, а так же сообщаем Вам о возможности записи на прием к врачу через РЦТО по единому телефонному номеру 8-800-100-76-09 |
|
 |
23.03.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,куда можно обратиться, чтоб восстановить удостоверение мл.мед.сестры?Проходила УПК в 1986-1988г.г. в вашей больнице № 9. Лекции читал Шмаглет А. |
| Ответ |
Здравствуйте. Вы сами пишете, что проходили обучение в КБ №9, а пишете в ГБКУЗ ЯО поликлиника №2. |
|
 |
17.03.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, где нужно оформлять больничный лист по уходу за матерью: по своей или её прописке? |
| Ответ |
Здравствуйте. По месту прописки пациента. |
|
 |
16.03.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Разъясните, пожайлуста, к кому и куда обратится по поводу лечения большой косточки на стопе и искривленного пальца на ноге |
| Ответ |
Необходимо обратиться за консультацией к хирургу. |
|
 |
14.03.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте подскажите пожалуйста как мне вызвать врача на дом? Я прописана не в Ярославле но по фактическому месту проживания отношусь к вам. |
| Ответ |
Здравствуйте. Если проживаете в районе обслуживания нашей поликлиники, то Вы можете вызвать врача на дом по телефону 75-77-15, 75-77-10, 75-77-17 |
|
 |
11.03.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
куда обратиться по поводу вакцинации против гепатита В? какие документы нужны? |
| Ответ |
По вопросу проведения любой прививки обращаться к участковому терапевту, при себе иметь паспорт, страховой полис, СНИЛС. |
|
 |
10.03.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
простреливающая боль в поясницу,примет ли врач если свободной явки,к кому обращаться. |
| Ответ |
С острой болью пациент может быть принят терапевтом или неврологом, без явки. |
|
 |
09.03.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
подскажите адрес стоматологии по моему месту жительства, свободы 74 а |
| Ответ |
Областная стоматологическая поликлиника, Чайковского, 47 |
|
 |
08.03.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а операция по удалению ногтя или части ногтя делается платно ?! |
| Ответ |
Здравствуйте. Это зависит от того, что именно с Вашим ногтем не так-если речь идет о косметической операции, то платно, если ноготь врос и препятствует нормальному передвижению, то бесплатно. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|