| |
 |
10.04.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
У моей дочери Рассеянный склероз. Получаем ежемесячно рецепт на лекарства. Прием 16.04 отменен (КБ-9, Поликлиника № 5). Каким образом будут выдаваться лекарства? |
| Ответ |
Центр телефонного обслуживания КБ №9 (4852)67-92-09
Горячая линия Департамента здравоохранения ЯО (4852) 40-04-55 (круглосуточно); (4852)73-80-60, (4852)73-83-33 с 08:00 до 19:00 |
|
|
09.04.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как мне узнать как завтра работает терапевт если телефоны в поликлинике на ул. Юности не отвечают, а мне завтра на приём с больничным надо идти? |
| Ответ |
Единый call-центр ЦГБ для взрослых 20-87-08
Горячая линия Департамента здравоохранения ЯО (4852) 40-04-55 |
|
|
09.04.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,когда будет запись к эндокринологу через интернет? |
| Ответ |
Вряд ли кто-то сможет ответить на Ваш вопрос в данный момент.
Горячая линия Департамента здравоохранения ЯО (4852) 40-04-55 (круглосуточно); (4852)73-80-60, (4852)73-83-33 с 08:00 до 19:00 |
|
|
08.04.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день,нас внесли в чёрный список,подскажите пожалуйста,как нас вынести из чёрного списка.Из-за самоизоляции не пришли на пару приемов,доступа к интернету не было,чтоб отказаться от приема. |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
07.04.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, раньше приходило смс оповещение о назначенных явках. Есть ли сейчас возможность как-то настроить эту услугу? Иногда запись делается на месяц вперед и очень сложно все запомнить. |
| Ответ |
СМС-оповещение не производится. Мы рекомендуем регулярно проверять состояние явок через раздел Мои записи. |
|
|
07.04.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Не можем дозвониться до лор отделения. Назначена операция по удалению аденоидов ребенку на 23 апреля. В связи со сложившейся ситуацией по короновирусу проводятся ли сейчас операции или переносятся? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
07.04.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, если прием отменен, можно ли записаться на другое число, и с какого числа начнется запись? |
| Ответ |
Вряд ли кто-то сможет ответить на Ваш вопрос в данный момент.
Горячая линия Департамента здравоохранения ЯО (4852) 40-04-55 |
|
|
07.04.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
При проведения обследования видеоколоноскопии в госпитале ветеранов войны была взята биопсия 26 03 2020, а результат получить где? Госпиталь закрыт. |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по вашему вопросу. Позвоните непосредственно в госпиталь, номера телефонов можно посмотреть на официальном сайте ссылка здесь. |
|
|
06.04.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Запись к стоматологу за три недели. Сейчас смотрю - отклонена. Неделю назад уже началась боль. Где лечить зубы? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации.
Горячая линия Департамента здравоохранения ЯО (4852) 40-04-55 |
|
|
06.04.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Возможно ли вызвать врача на дом через этот сайт? |
| Ответ |
Можно только из поликлиник, которые участвуют в этой программе, при наличии прикрепления. Ссылка на раздел. |
|
|
06.04.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро, как получит больничный лист работающему пенсионеру, который находится на самоизоляциии? Спасибо. |
| Ответ |
Позвоните в свою поликлинику или на Горячую линию Департамента здравоохранения ЯО (4852) 40-04-55 |
|
|
06.04.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро, подскажите, будет ли плановый выезд невролога Шарохиной на дом к инвалиду 1 группы,хроническое заболевание, КБ ✓9 поликлиника 1? Был запланирован на второй вторник апреля? В связи с карантином, ничего не ясно. В расписании, написано, что выезд на дом , осуществляется!!! |
| Ответ |
Центр телефонного обслуживания КБ №9 (4852)67-92-09
Горячая линия Департамента здравоохранения ЯО (4852) 40-04-55 |
|
|
05.04.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли в ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" на платной основе пройти полный осмотр ребенка в 1 год? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. Обратитесь непосредственно в ОДКБ. |
|
|
05.04.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,подскажите пожалуйста как выписывать рецепт на инъекции Трамадол?,Хронические боли , выписывает каждый месяц невролог Шарохина.Я записана на прием 24.04.?Без обезболивающих Трамадол а не могу т.к. испытываю жестокие корешковые боли. |
| Ответ |
Позвоните в свою поликлинику или на Горячую линию Департамента здравоохранения ЯО (4852) 40-04-55 |
|
|
04.04.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,как можно получить электронный больничный?Ведь поликлиника с понедельника закрыта! |
| Ответ |
Позвоните в свою поликлинику или на Горячую линию Департамента здравоохранения ЯО (4852) 40-04-55 |
|
|
03.04.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,к какой поликлинике относится мирная 1 после.красный бор? Взрослая поликлиника? |
| Ответ |
Ярославский район обслуживает Ярославская ЦРБ. Список подразделений можно посмотреть на официальном сайте ЯрЦРБ. |
|
|
03.04.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте , как выписать и получить инсулин диабетику? ул. Закгейма дом 1, корп.2 |
| Ответ |
Единый call-центр Больницы им. Семашко (4852) 59-41-24.
Горячая линия Департамента здравоохранения ЯО (4852) 40-04-55 |
|
|
02.04.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему в меня на запись отсутствует поликлиника Областной клинической больницы по адресу Яковская д.7 |
| Ответ |
Через Мединфо записи в ЯОКБ нет. |
|
|
02.04.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пож та что означает заявка отклонена клиент в черном списке?
И как из него выйти. |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
02.04.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Отменяются ли плановые приемы в связи с эпидемией ? |
| Ответ |
Да |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
