| |
 |
02.12.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему в поликлинике №9 нет ревматолога ? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта Мединфо. Мы отвечаем только за работу сервиса записи на прием через наш сайт. Ваш вопрос не в нашей компетенции.
Можете задать вопрос главному врачу КБ №9 на официальном сайте больницы №9. |
|
|
02.12.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, не получилось придти на прием к врачу, попала в черный список, как из него выйти? |
| Ответ |
Статус "в черном списке" проставляется в регистрационной карточке пациента, которая хранится в электронной базе данных мед. учреждения. В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
01.12.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,к какому участку,в г.Ярославле,относится пр-Фрунзе,д.31 |
| Ответ |
КБ-2 Взрослая поликлиника участок 21 |
|
|
30.11.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Мы обращались к аллергологу и он нас направил на дневной стационар, к какое учреждение нам надо прикрепиться? Пациента зовут Хациева Лиана |
| Ответ |
На детский дневной стационар по профилю аллергология через интернет в принципе можно записаться здесь: ссылка на расписание, прикрепление не требуется. Однако, на данный момент свободных явок для записи нет. |
|
|
30.11.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Мы записывали дочку на 12 декабря к иммунологу, но запись отклонили сказав что пациент не найден в ЛУ, что это такое и как нам записаться? |
| Ответ |
Если заявка отклоняется со статусом "Отклонена - пациент в базе данных ЛУ (лечебного учреждения) не найден":
Возможны следующие варианты:
1. Вас нет в базе данных ЛУ, т.е. Вы там никогда не были - в этом случае запись через интернет невозможна.
2. При записи по ПИНкоду Вы указываете неверный ПИНкод; либо это ПИНкод для другого ЛУ, либо ПИНкод поменялся. Сделайте запрос ПИНкода через сайт для Вашего ЛУ.
3. При формировании заявки Вы указываете персональные данные, которые отличаются от тех, которые занесены в базу данных ЛУ. Проверьте правильность вводимых данных. Сверьте ваши данные с данными регистратуры. |
|
|
29.11.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
пациент не приписан к ЛУ. Что необходимо сделать, чтобы приписать человека к лечебному учреждению? |
| Ответ |
Обратиться в мед. учреждение, написать заявление на прикрепление. |
|
|
29.11.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К какой поликлинике относится дом по адресу : проспект Октября дом 34/21 ? |
| Ответ |
ЦГБ Взрослая поликлиника №1 (КБ №1 Пол-ка №1) |
|
|
29.11.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите к какой больнице относится Ленинградский проспект д72? |
| Ответ |
КБ-9 Поликлиника №1 |
|
|
29.11.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как узнать к какой больнице я приписан? |
| Ответ |
Если Вы не писали заявление на прикрепление ни в одну мед. организацию, Вы считаетесь прикрепленным либо в поликлинику, в которой были последний раз , либо в поликлинику, которая обслуживает Ваш адрес проживания. |
|
|
28.11.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как можно записаться на прием к доктору Шалыго Н.В.? |
| Ответ |
В расписаниях, предоставленных на сайт мед. организациями, такого доктора нет. Другой информации у администрации сайта нет. |
|
|
28.11.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Со скольки на ЭКГ выдают талоны, подскажите пожалуйста. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через наш сайт. Мы не являемся медицинской организацией, талонов никаких не выдаем. |
|
|
28.11.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Когда можно записаться к терапевту в поликлинике МЧС ЯЗДА на следующую неделю? |
| Ответ |
Задайте вопрос непосредственно в КБ №3: когда пишете вопрос на сайте, выберите в меню "Кому" = "Клиническая больница №3 (МСЧ ЯЗДА)". |
|
|
27.11.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К какому лечебному учреждению относится место жительство Ярославский район, д. Шебунино. И есть ли педиатр, терапевт. Какой участок. |
| Ответ |
Ярославский район обслуживает Ярославская ЦРБ. К какому конкретному подразделению относится Ваш адрес - у администрации сайта информации нет. |
|
|
27.11.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Почему в КБ-2 взрослая поликлиника невозможно записаться на УЗИ и к хорошим специалистам.
Запись по телефону начинается с 7-30, но трубку начинают снимать только тогда, когда запишут всех своих.
Иногда приходится ждать минут 10, а иногда и все полчаса. А ответ чаще всего один - запись уже закончена.
Если раньше запись на УЗИ хотя бы можно было увидеть на компьютере, то начиная с 21 ноября эту возможность
отключили и стало невозможно понять, есть ли запись вообще или в самом деле её нет.
К кому обратиться, чтобы заставили работников регистратуры отвечать на телефонные звонки. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи через наш сайт.
Организационные, правовые, медицинские и проч. аспекты здравоохранения не в нашей компетенции.
Вы можете задать вопрос на горячей линии "вопросы и ответы" для КБ №2 на официальном сайте больницы.
Также на нашем сайте в разделе "Контакты" есть адреса и номера телефонов вышестоящих организаций, которым Вы можете направить свои жалобы и предложения. |
|
|
27.11.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,к какому участку,в Ярославле,относится пр-Фрунзе,д.39 |
| Ответ |
КБ-2 Взрослая поликлиника, участок 20 |
|
|
26.11.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
здравствуйте,каким образом можно вернуться в свою пликлинику,т.к после реорганизации,/не пользовалась мед.услугами около 10лет/узнаю,что прикреплена к др.клинике/неизвесно какой/? |
| Ответ |
Посетите поликлинику, напишите заявление на прикрепление. При себе иметь паспорт, СНИЛС, действующий полис ОМС. |
|
|
26.11.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Я прикреплена к поликлинике № 2 на Угличской. При записи на прием через интернет, почему то дает возможность записаться в другие поликлиники. Я так понимаю это в связи с объединением в ЦГБ. Подскажите пожалуйста, если я записалась в поликлинику № 5 на Терешковой, примут ли меня там, если я не прикреплена к ней? |
| Ответ |
Лучше этот вопрос задать по телефону непосредственно в поликлинику. Администрация сайта не может ответить на Ваш вопрос. |
|
|
26.11.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, найти поликлинику, в которой ведёт приём Фалькович Светлана Павловна. Спасибо. |
| Ответ |
В предоставленных на сайт расписаниях такого врача нет. Других источников информации у администрации сайта нет. |
|
|
26.11.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите, пожалуйста, как вызвать врача на дом из поликлиники ГБУЗ ЯО КБ1 Поликлиника 1 |
| Ответ |
Новое название поликлиники: ГБКУЗ ЯО ЦГБ "Взрослая поликлиника №1". Телефон регистратуры: 25-75-33. |
|
|
25.11.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Пытаюсь записаться к зубному пишет что я в черном списке. Что это значит? |
| Ответ |
Статус "в черном списке" проставляется в регистрационной карточке пациента, которая хранится в электронной базе данных мед. учреждения. В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
