| |
 |
01.09.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Кто и на каком основание произвел замену пин кода, без участия пациента и не уведомив его об этом? |
| Ответ |
Смена ПИНкода происходила только в случае слияния нескольких мед. организаций в одну с изменением юридического лица. Уведомление об этом было размещено на сайте в течение 9 месяцев после реорганизации. Последнее такое изменение было в августе 2019 г. Вы, вероятно, очень давно не пользовались сайтом для записи. |
|
|
01.09.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К какой поликлинике относится дом по адресу ул 9мая19 г. Рыбинск |
| Ответ |
На сайте нет справочника участков для г. Рыбинск |
|
|
01.09.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
где найти полное ФИО врача на вашем сайте только инициалы. Попкова А.Ю. как я обращаться буду ко врачу? |
| Ответ |
В таком виде мед. организации предоставляют данные на сайт. Другой информации у администрации сайта нет. Спросите в регистратуре или поищите информацию на официальном сайте мед. организации. |
|
|
31.08.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как записаться на ревакцинацию? Прививку сделал 3 февраля и 24 февраля. Ярославль, поликлиника №1 (9 больница). |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу.
Обратитесь в поликлинику или позвоните на
«ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ» ДЕПАРТАМЕНТА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И ФАРМАЦИИ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ВОПРОСАМ COVID-19:
122 - КРУГЛОСУТОЧНО
(4852) 40-04-55 - КРУГЛОСУТОЧНО
(4852) 73-80-60, (4852) 73-83-33 – ЕЖЕДНЕВНО С 08:00 ДО 19:00
(4852) 25-37-03, (4852) 25-34-14 – ЕЖЕДНЕВНО С 08:00 ДО 19:00 |
|
|
30.08.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Планируем платно сделать у вас тимпаностомию. Ребенку 6 лет. Мы из соседней области. На сайте в разделе "Стационарная помощь" указан перечень необходимых результатов обследования пациентов для на планового оперативного лечения. Все эти анализы нужно сдавать? Или некоторые необязательны? Например, зачем делать анализы "УЗИ паховых областей" при операции на среднем ухе? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
30.08.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Запись к врачу на приём отменена,ждала приема 3 недели!Нет ли такой возможности,если врач отменил приём ,то портал Мединфо как то уведомлял об этом и предлагал пройти к другому врачу из другого участка?Это хорошо что я за день зашла посмотреть время записи,а если бы не зашла на сайт посмотреть,пришла бы в поликлинику и меня бы развернули обратно!!Дурдом какой то!!Еще и в поликлинику не дозвониться |
| Ответ |
Уведомлений об отмене явок нет.
Обязательно проверяйте статусы Ваших заявок через раздел Мои записи .
В Инструкции по работе сайта написано:
"Мы рекомендуем Вам регулярно проверять состояние Ваших заявок вплоть до даты приема на случай незапланированного изменения в расписаниях приема. Это поможет сберечь Ваше время и нервы." |
|
|
26.08.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Гукасова КБ 9Поликлиника 3 тутаевсаое шоссе 31. |
| Ответ |
Вы некорректно вводите фамилию, будьте внимательней при вводе персональных данных. |
|
|
26.08.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте Подскажите пожалуйста почему мне было отклонено в явке ко врачам, написано не действителен полис? Почему? Если к одному врачу действителен, а к другому не действителен? |
| Ответ |
Напишите ФИО, дату рождения, в какую поликлинику записываетесь. |
|
|
24.08.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер. Подскажите как взять явку на сдачу анализа крови. |
| Ответ |
На сайт явки на сдачу крови не предоставляются. Обратитесь в регистратуру своей поликлиники |
|
|
24.08.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Не могу найти расписания лор врача во взрослой поликлинике №2 |
| Ответ |
Не понятно, про какую именно поликлинику Вы спрашиваете, в списке мед. организаций "взрослых поликлиник №2" - 4 штуки.
Расписания врачей -отоларингологов по всем мед. организациям, предоставляющим расписания на сайт можно посмотреть по ссылке: расписания отоларингологов. Если там нет Вашей поликлиники, значит, в ней нет врача-отоларинголога. |
|
|
24.08.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! как записать ребенка, если зарегистрирован родитель со своим снилс? |
| Ответ |
Записать ребёнка по данным родителя нельзя. |
|
|
24.08.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! В КБ-9 пол-ка №1 есть ли прием кардиолога нет.. |
| Ответ |
В предоставленных больницей на сайт расписаниях кардиолога нет. Обратитесь к участковому терапевту, при необходимости он выпишет направление в другое подразделение или в другую организацию |
|
|
22.08.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
какой терапевт принимает вместо поляковой попова 24 |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
22.08.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
КАК ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ АНАЛИЗА КРОВИ |
| Ответ |
Обратитесь в поликлинику, в которой производился забор крови. |
|
|
21.08.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!! Подскажите, когда можно будет записаться на ревакцинацию?? |
| Ответ |
Поликлиники предоставляют на сайт только явки, которые называются «Вакцинация от COVID». |
|
|
20.08.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
что такое МО не принимается заявка |
| Ответ |
Опишите подробнее Вашу проблему: куда Вы хотите записаться, Ваши действия, дословный ответ системы. |
|
|
20.08.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
подскажите как войти в программу если у меня сменился снилс и программа меня не находят |
| Ответ |
Если проблема с записью в мед. организацию, Вам необходимо обратиться в регистратуру для внесения изменений в персональные данные. |
|
|
18.08.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста как правильно называется у вас врач гинеколог , чтобы посмотреть в расписании врачей? |
| Ответ |
Акушер-гинеколог |
|
|
18.08.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, скажите пожалуйста при плановой госпитализации нужен тест на ковид? В отделение патологии речи и нейрореабилитации. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
18.08.2021 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите, в какие дни и в какое время выкладываются талоны к детскому стоматологу. Интересует детская поликлиника на пр. Машиностроителей. |
| Ответ |
Администрации сайта неизвестно, когда добавляются новые расписания. Обновления расписаний на сайте производятся постоянно в автоматическом режиме. Спросите в поликлинике. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
