| |
 |
25.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте,подскажите,после записи через интернет,обязательно распечатывать явку.Спасибо. |
| Ответ |
При записи через интернет явку распечатывать не обязательно. Чтобы убедиться что ваша явка активна, достаточно проверить её статус на страничке мои записи. |
|
|
24.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Подскажите, мой адрес дядьковский проезд,это новостройки на проспекте Фрунзе мне обращаются в больницу 2? |
| Ответ |
Доброго времени дня. Новостройки на Фрунзе обслуживаются Клинической больницей №8. Если хотите обслуживаться в больнице №2, вам необходимо написать заявление о прикреплении у заведующего взрослой поликлиникой (Попова 24, второй этаж здания поликлиники, кабинет №1). |
|
|
24.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
здравствуйте,хотелось бы узнать время приёма анализов мочи!спасибо! |
| Ответ |
Здравствуйте. Прием биоматериала на анализ осуществляется по адресу ул. Попова 24, с понедельника по пятницу включительно с 7.30 до 9.00. Готовые анализы можно забрать в кабинете №11, или у врача, выписавшего направление (если в направлении указано ФИО врача ГУЗ ЯО КБ2). |
|
|
21.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
хотела записаться к пульмонологу на приём по интернету. но заявка не принимается. я неоднократно посещала пульмонолога в вашей поликлиннике. в чём причина?? по телефону дозвониться просто нереально |
| Ответ |
Возможно, в базе данных представлены неполные сведения (отсутствует серия и номер паспорта, сведения о полисе, СНИЛС если запись производится по фамилии и СНИЛС и тд.). Для разбора ситуации необходимы ваше ФИО и дата рождения. При невозможности дозвониться по телефону вы можете отправить письмо через форму отправки сообщения указав в нем телефон для обратной связи, мы свяжемся с вами и решим проблему. |
|
|
18.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
После курса лечения назначенного гастроэнтерологом Виноградовой О. А мне нужно сдать кровь на биохимический анализ- талон мне выписан. В ближайшее время у неё приёма нет, где я могу получить направление на сдачу крови.Заранее спасибо. |
| Ответ |
Направление можно получить у участкового терапевта. |
|
|
15.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте. На прием к офтальмологу можно попасть только с направлением от терапевта? |
| Ответ |
Здравствуйте. К офтальмологу можно попасть без направления по записи через интернет. Для этого в ежедневной структуре приема каждого врача офтальмолога выделено не менее 2 явочек. |
|
|
15.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Подскажите,пожалуйста,можно ли у вас получить консультацию травматолога-ортопеда?Я проживаю в Кировском районе,в нашей поликлинике такого специалиста нет.Что для этого нужно? Существуют ли платные консультации? |
| Ответ |
Доброго времени дня. В ГУЗ ЯО КБ №2 работает городской прием ортопеда, что означает что записаться на прием по полису ОМС может любой житель г. Ярославля. |
|
|
14.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
КАК мне можно получить свой пин код ни ходя в поликлинику |
| Ответ |
Можно запросить пин код по электронной почте. Подробнее можно прочитать тут. |
|
|
14.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста номер участка и фамилию участкового терапевта по адресу улица 1 ая Тормозная д 57! Заранее спасибо! |
| Ответ |
Терапевтический участок №4. Врач Набатова Лариса Николаевна. |
|
|
13.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Подскажите, пожалуйста, какой порядок записи на маммографию в КБ 2 на ул.Попова? И в каком ЛУ можно пройти специализированное УЗИ молочных желез, в каком порядке?Мне 44 года, отношусь к КБ № 2 по месту жительства. |
| Ответ |
Здравствуйте. Запись на маммографию осуществляется в кабинете №39 (ул. Попова 24, первый этаж). Исследование состояния молочных желез у женщин в ГУЗ ЯО КБ №2 осуществляет врач акушер-гинеколог. Консультации в случае выявления образований молочной железы предоставляет врач-онколог. По направлению данных специалистов можно пройти УЗИ молочных желез. Талоны для записи на УЗИ исследования молочных желез в ГУЗ ЯО КБ №2 можно получить в кабинете №13 (ул. Попова 24, 2 этаж), или у врача-онколога, акушера-гинеколога, хирурга, терапевта. |
|
|
13.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Где взять код направления? |
| Ответ |
Явочки по направлению используются для записи к узким специалистам при получении направления от терапевта или другого специалиста. В настоящее время в ГУЗ ЯО КБ №2 не используется электронная запись по направлению врача (из-за особенностей работы системы такие явочки иногда попадают в интернет-расписание по ошибке оператора, приносим свои извинения за неудобство). Явочки по направлению погашаются пациентами по принципу "день-в-день", такие явочки в интернет-расписании вплоть до дня приема лежат незанятыми, обеспечивая таким образом доступность врача для пациентов, которые уже находятся на амбулаторном лечении. |
|
|
13.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день. Я живу на проспекте Фрунзе д.83. Знаю, что мой дом относится к определенному участку, закреплен за определенным терапевтом. Могу ли я обратиться к другому терапевту с другого участка, если мой терапевт меня не устраивает? |
| Ответ |
Доброго времени дня. Вы можете выбрать другой участок (и соответственно другого участкового врача терапевта) если напишете заявления на прикрепление к другому терапевтическому участку у заведующего взрослой поликлиникой (ул. Попова 24, кабинет №1). |
|
|
13.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
добрый день!подскажите пожалуйста ФИО участкового терапевата на ул.1-я Портовая д.15 |
| Ответ |
Здравствуйте Ваш участок №23. Так как на данном участке в настоящий момент нет своего участкового терапевта, вы можете обращаться к любому другому. |
|
|
12.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Доброе утро, подскажите пожалуйста, как ФИО участкого терапевта, обслуживающего ул.Лебедевская (дом.24) и как работает 13.03.2013г. |
| Ответ |
Участок №19, врач Лаврентьева Анна Сергеевна. Расписание можно посмотреть тут. |
|
|
10.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
подскажите пожалуйста сдвинулся ли график приёма у эндокринолога в связи с больничным доктора |
| Ответ |
Здравствуйте. При выходе врача на больничный, прием отменяется. Если у вас была явочка на период болезни доктора, вам необходимо взять новую в кабинете №11 или через интернет. Врач эндокринолог ГУЗ ЯО КБ №2 Остапенко Марина Александровна вышла с больничного 26 февраля и в настоящий момент работает. |
|
|
10.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день!
Подскажите пожалуйста участкового терапевта на 23 участке |
| Ответ |
Доброго времени дня! На данный момент в связи с увольнением врача на участке 23 нет своего участкового терапевта. Вы можете обращаться с терапевту любого участка. |
|
|
07.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Мне 24 года. В данный момент учебное заведение закончила и временно не работаю. Я читала, что каждые 10 лет делают прививку от дифтерии и столбняка. Куда мне можно позвонить или обратиться, чтобы узнать нужно ли мне делать эти прививки? |
| Ответ |
Доброго времени дня! Вам необходимо обратиться в регистратуру лично и запросить распечатку с датами сделанных Вам прививок по дифтерии. По поводу прививок от столбняка рекомендуем Вам обратиться к заведующей терапевтическим отделением взрослой поликлиники по телефону 46-11-14. |
|
|
07.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте.Я лечусь в б-це№5.Хирург дал направление на консультацию к травматологу-ортопеду в б-цу№2,но записаться через интернет по СНИЛС отказано.В чём причина и как записаться/только черекз регистратуру?/ Спасибо. |
| Ответ |
Доброго времени дня! Явка всегда отклоняется с причиной, которая отображается в списке заявок (кнопка "Мои записи") в колонке "Статус", а также в окне формы подачи заявки. Текст ответа даст возможность понять, из-за чего произошел отказ. Чаще всего отказы происходят из-за недостаточности данных (отсутствие в базе данных или недостаточность сведений о страховом полисе, СНИЛС), неверно введенном ПИН-коде/СНИЛС или букв фамилии. По возникающим проблемам вы можете обращаться на это сервис, а также звонить по телефону 46-50-88 (тех. поддержка интернет записи), использовать форму отправки сообщения. Во всех случаях необходимо предоставить Ф.И.О., дату рождения, дату, врача и время, на которое производится запись и максимально полное описание проблемы. |
|
|
06.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, по какой причине вы заносите кого-либо в черный список? |
| Ответ |
Доброго времени дня! Если вопрос про интернет-запись, то в случае двух или более неявок пациента в назначенное время, возможность интернет-записи может быть заблокирована. |
|
|
06.03.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста как попасть к проктологу? |
| Ответ |
Здравствуйте. В ГУЗ ЯО КБ2 приема врача проктолога нет. Городской консультативный прием врача-проктолога проводится в ГУЗ ЯО КБ № 9, по направлению врача терапевта или врача-специалиста. Записаться на прием и получить дополнительную информацию можно по тел. 56-11-22 и 54-30-34 |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
