| |
 |
13.02.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день. Скажите пожалуйста, для сдачи анализов крови и мочи во взрослой поликлинике нужно брать талончики или достаточно направлений от врача? Где можно ознакомиться с графиком работы лаборатории? |
| Ответ |
Доброго времени дня! Достаточно направления врача. Прием биоматериала на анализ осуществляется по адресу ул. Попова 24, с понедельника по субботу включительно с 7.30 до 9.00. Готовые анализы можно забрать в кабинете №11, или у врача, выписавшего направление (если в направлении указано ФИО врача ГУЗ ЯО КБ2). |
|
|
12.02.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста кто является участковым гинекологом по адресу ул. Ярославская, д. 144. Спасибо. |
| Ответ |
Добрый день. Грудзинская Галина Ивановна. |
|
|
12.02.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
добрый день, бардак,наведите наконец порядок, проблема в том, что при записи по интернет,приходится стоять Огромную очередь в регистратуру ,т.к врач перед приемом выходит и говорит ,что кто записан по интернету карт и статлистов ему не принесли,это по- вашему сервис обслуживания.?по телефону записаться невозможно,отвечают что талоны день в день,вот потому и болеют люди,что попасть на прием проблема.,еще раз такое произойдет,честное слово пойду жаловаться в департамент здравохранения и в Росздравнадзор |
| Ответ |
Доброго времени дня. Пожалуйста уточните информацию (ФИО, дата приема, специалист, телефон для связи) через форму обратной связи и мы произведем разбор проблемы.
Также в случае нарушение правил приема рекомендуем Вам обращаться к заместителю главного врача по поликлинике Трубникову А.Е. (можно пост-фактум, кабинет №1, телефон 46-15-44, ул. Попова 24, или Юрченко Т.Ф., если проблемы с приемом в детской поликлинике) и данный инцидент будет рассмотрен совместно с Вами. |
|
|
11.02.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день!
Подскажите пожалуйста кто сейчас является участковым терапевтом по ул. 1-ой Портовой 15,буду очень признателен |
| Ответ |
Здравствуйте. На вашем участке №23 временно отсутствует (в связи с увольнением) врач терапевт. Вы можете обращаться к любому другому. |
|
|
09.02.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здраствуйте! Прошу передать доктору ТрубниковуА.Е. спасибо за человеческое отношение на просьбу о помощи, благодаря его оперативному вмешательству по решению вопроса, мы выздорвливаем! Мы в своей семье считаем, это Доктор от БОГА! |
| Ответ |
Спасибо. Передадим. |
|
|
08.02.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите в чем проблема? Уже вторую неделю не могу взять талон на УЗИ, звоню каждый день и слышу одно и тоже:"талонов не дали, звоните завтра..." |
| Ответ |
Доброго времени дня! К сожалению не можем ответить на ваш вопрос, так как записей на УЗИ исследования несколько -УЗИ женской консультации, УЗИ родильного дома, допплер и т.д. Уточните пожалуйста, на какое исследование Вы хотите записаться. |
|
|
06.02.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
сделала узи щитовидной железы необходима консультация эндокринолога,но к нему не попасть что делать? |
| Ответ |
Здравствуйте. Как и в предыдущем ответе, для записи на первичный прием, в случае отсутствия свободных явочек консультативного приема узкого специалиста, Вы можете записаться на прием к врачу терапевту который при необходимости выпишет направление на прием у узкого специалиста. |
|
|
05.02.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
как записаться на прием к врачам Остапенко М.А. и кардиологу Смирновой Е.Ю. Спасибо. |
| Ответ |
Доброго времени дня! У эндокринолога и кардиолога, так как они являются узкими специалистами, в структуре первичного приема предусмотрен прием по направлению (врача терапевта или другого специалиста) и явки консультативного приема, которые можно получить через интернет. На время написания ответа свободных явок консультативного приема до 15.02.2013 нет. Рекомендуем Вам записаться на прием к врачу терапевту, который при необходимости выдаст направление или дождаться размещения расписания на 18.02.2013-24.02.2013. Оно происходит по пятницам с 12.00. |
|
|
05.02.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Для прохождения флюорографии обязательно направление врача или можно записаться без направления |
| Ответ |
Добрый день. Направление врача для прохождения флюорографии не обязательно, можно записаться без него. Подробнее тут. |
|
|
05.02.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Участок 18. Не могу записаться к терапевту через интернет - заявка "отклонена - пациент не приписан к ЛУ". В декабре к неврологу записывалась без проблем. Сегодня проверили все данные в регистратуре, но попасть к терапевту сегодня (без явок не принимает) не смогла, и опять не удалось записаться. По телефону помочь не смогли. |
| Ответ |
Доброго времени дня! Чтобы решить данную проблему позвоните пожалуйста по телефону 46-50-88. Также вы можете направить запрос (ФИО, дата рождения, ваша текущая прописка и место жительства) через форму обратной связи.
Отказ "пациент не приписан к ЛУ" связан с изменениями в правилах записи на сервисе MedInfo. Через интернет в ЛПУ может записаться только пациент, который приписан к лечебному учреждению (в данных регистратуры имеется признак "Находится на территории обслуживания ЛПУ"). Если по каким-либо причинам этот признак отсутствует (прописка в другом районе, не зарегистрировано заявление о прикреплении, данные не уточнены и т.д.), в получении явки будет отказ. |
|
|
05.02.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! А вы не скажите в чем дело: почему в детской поликлинике КБ №2, начиная с февраля все приемы в порядке живой очереди и записаться можно только к зубному, неврологу и хирургу (у них в этот день график работы с 00.00 - 00.00) стоит? Раньше (не более, чем неделю назад) записаться ко всем можно было. Это ошибка какая-то или поликлиника отказалась от участия в проекте электронной записи?
Заранее благодарна за ответ. |
| Ответ |
Доброго времени дня! В связи с подъемом заболеваемости ОРВИ и гриппа, в детской поликлинике произошли корректировки структуры расписания. Изменения будут действовать до окончания периода повышенной заболеваемости. Подробнее можно узнать на официальном сайте. |
|
|
04.02.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте. Почему нет явок для записи к урологу через интернет? |
| Ответ |
Добрый день. На настоящее время урологический прием во взрослой поликлинике ГУЗ ЯО КБ № 2 осуществляется врачами урологами других ЛПУ (внешние совместители) в связи с чем выдача плановых явок (в т.ч. через интернет), ввиду востребованности, а как следствие невозможности равномерного распределения нагрузки, не рациональна. Прием ведется по обращаемости в порядке очереди. Рекомендуем Вам обратиться на прием в указанное в расписании данных специалистов время. |
|
|
01.02.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите в женской консультации и стоматологии по проспекту Фрунзе 35/17 за кем закреплены. |
| Ответ |
Здравствуйте. Врач акушер гинеколог Говорова Ольга Михайловна. У стоматологического приема нет участков, можно обращаться к любому врачу. |
|
|
31.01.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,дадут ли мне на руки карточку ребенка,если мы хотим проконсультироваться у специалиста в другой больнице? |
| Ответ |
Здравствуйте. Дадут. Для консультаций у специалистов других учреждений медицинскую карточку на руки выдают под роспись в журнале. |
|
|
30.01.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Возможно ли запись по интернету к узким специалистам? попробовала записаться к офтальмологу и неврологу -направляет терапевт на консультацию - на сайте клинической б-цы №2 пишут -запись в регистратуре день в день.Будут ли изменения в порядке работы? платного приема тоже нет- похоже надо там жить ,а работать когда? |
| Ответ |
Доброго времени дня. К узким специалистам, в частности к неврологу и офтальмологу, запись на прием через интернет ведется. На момент написания ответа существует возможность записи через интернет к офтальмологу на 7.02.13., к неврологу на 6.02.13. При записи через регистратуру (по факту обращения или по телефону) часть явок выделена для предварительной записи и часть явок для записи в день приема. Данная структура записи, исходя из социального и возрастного состава прикрепленного населения, на сегодняшний день является наиболее оптимальной. Информация об изменениях в порядке записи на прием будет опубликована на сайте ГУЗ ЯО КБ № 2 в разделе новости. Также вы можете воспользоваться услугой платного приема врачей-специалистов. Приемы проходят ежедневно пн-пт с 13.00. - 14.00.Доп. информации по платным приемам Вы можете получить в центре платных услуг тел. 46-50-83 |
|
|
30.01.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день!Диагноз - плечелопаточный периартрит. Хотелось бы попасть на консультацию к ортопеду. Каким образом это можно сделать и каковы расценки |
| Ответ |
Добрый день. На бесплатный прием к травматологу-ортопеду по полису ОМС можно записаться по телефону регистратуры или через интернет. На момент написание ответа доступна интернет-явочка на 14 февраля. На консультации Вам будут даны разъяснения по методикам лечения. |
|
|
29.01.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день,правильно я поняла,что при записи через интернет не надо стоять в ОЧЕРЕДИ в регистратуру за картой и статталоном? |
| Ответ |
Доброго времени дня! Ответ ниже. |
|
|
28.01.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день,подскажите, правильно я поняла,что если я записана к доктору Давыдовой Г.Н на 8:00 то я сразу иду к ней в кабинет и ни статталон,ни карточку больного в регистратуре искать не надо,надо ли предъявлять распечатку записи по интернет? .спасибо. |
| Ответ |
Доброго времени дня. При записи через интернет посещать регистратуру не требуется. У врача будет ваша карточка и статталон. Распечатывать талон записи по интернет не требуется. Все завершенные действия пациента (подача заявки, отказ) фиксируются в электронной базе данных и могут быть показаны/проверены заведующими отделениями/отделом технической поддержки в случае возникновения спорных ситуаций.
Статья по теме: Порядок записи через интернет |
|
|
27.01.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста,. кто сейчас участковый врач-гинеколог на кчастке Корабельная 20 |
| Ответ |
Здравствуйте. врач акушер-гинеколог Сахарова Юлия Сергеевна |
|
|
27.01.2013 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Подскажите в женской консультации ул. Балтийская 23/9 за кем закреплена? |
| Ответ |
Добрый день. врач акушер гинеколог Грудзинская Галина Ивановна |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
