| |
 |
04.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! У меня прописка в Костромской области, но фактически проживаю в Ярославле на ул. Батова, 3б, могу ли я прикрепиться в Ярославле к Женской консультации и к какой относится мой фактический адрес? |
| Ответ |
Для прикрепления обратитесь в регистратуру поликлиники, при себе иметь паспорт, СНИЛС, полис ОМС. К какой ЖК относится Ваш адрес, мы не знаем, на сайте нет справочника участков женских консультаций. |
|
|
04.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
в поликлинике №1 больницы №8 был врач онколог, а сейчас его в расписании нет. Будет он или нет в будущем принимать |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с записью на прием на нашем сайте. На Ваш вопрос мы ответа не знаем, обратитесь в поликлинику. |
|
|
04.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
На каком основании моего ребенка внести в т.н. "черный список"? Записались почти месяц назад к специалисту, теперь выясняется, что она в черном списке? Вы предлагаете еще месяц подождать? Требую официального письменного отказа в оказании медицинской помощи. |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
04.09.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день.
УЗИ молочных желез показало отклонения от нормы, необходима консультация маммолога - куда нужно обратиться? |
| Ответ |
Добрый день! Вам нужно записаться на приём к Онкологу, специалист вас осмотрит и даст дальнейшие рекомендации. |
|
|
04.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Хотела записаться к терапевту в ГБКУЗ ЯО поликлинника № 2, но на сайте не отображается расписание работы. Подскажите, пожалуйста, в чем причина? |
| Ответ |
ГБКУЗ ЯО Поликлиника №2 с 01.04.2017 г не размещает расписания и явки на сайте Мединфо. |
|
|
04.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, почему невозможно записаться в детскую пол-ку №5 |
| Ответ |
ГУЗ ЯО Детская поликлиника №5 с 23.05.2017 не размещает расписания и явки на сайте Мединфо. |
|
|
04.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Сайт не принимает номер СНИЛС, но я его в собственных руках держу и вижу, что он правильный, в чем проблема? |
| Ответ |
При вводе СНИЛС проводится проверка контрольной суммы. Напишите, какие цифры Вы вводите. |
|
|
04.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Записаны были к неврологу (Рогозина) в детскую пол-ку 3 лпо 2(на ул.Труфанова). Заявка была принята и вдруг спустя 2 недели узнаю об отмене явки. Никаких смс уведомлений не было. Как так, кто отменяет явки? И кто обязан информировать смс на телефон? Кто несет за это ответственность? |
| Ответ |
Возможно, заявка не отменена. Зайдите в раздел "Расписания", выберите "Детская поликлиника №3 ЛПО №2", там размещено важное сообщение. Для уточнения информации по Вашей заявке обратитесь в регистратуру. |
|
|
04.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Стоматологическая клиника номер 3 на урицкого работает с поселковыми жителями? Если да, то платно? |
| Ответ |
Этот вопрос уточните в регистратуре поликлиники, тел. 55-20-64. |
|
|
03.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не могу записаться к врачу |
| Ответ |
1. Прочитайте раздел "Инструкция" на сайте.
2. Если все равно не получается, пишите конкретно: мед. учреждение, дата, специалист, как Вы записываетесь (по ПИНкоду или по личным данным), ответ системы. |
|
|
02.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как отменить явочку по интернету ? |
| Ответ |
Зайдите в раздел " Мои записи", справа на экране Вы увидите инструкцию. |
|
|
02.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здраствуйте у меня такой вопрос почему как не зайду на сайт что бы записаться к гинекологу в п.Семибратово пишут что у врача отпуск почему так он что все время отдыхает если такое и дальше будет продолжаться мы будем вынуждены отправить письмо в выше стоящие инстанции |
| Ответ |
Все расписания составляются непосредствено в поликлиниках, мы только получаем данные и публикуем их. Поэтому Вашу претензию направляйте регистраторам или руководству поликлиники. |
|
|
02.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
подскажите пожалуйста ,как записаться из города Шарьи Ккостромская обл в онкологический центр на проспекте октября
?? |
| Ответ |
Онкологическая больница не сотрудничает с сайтом Мединфо. |
|
|
02.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему на сайте нет расписания врачей на субботу и воскресенье? |
| Ответ |
Все расписания создаются непосредственно в поликлиниках, мы только получаем данные и публикуем их, поэтому на Ваш вопрос могут ответить только сотрудники Вашей поликлиники, ответственные за ведение расписаний. |
|
|
01.09.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.Где можно получить квалифицированную консультацию по состоянию здоровья ребенка 10 лет (на основании его мед.обследований),если диагноз,поставленный в поликлинике по месту проживания,вызывает сомнение.Имеется ввиду платная консультация квалифицированного детского невролога.
спасибо. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Медицинской деятельностью не занимаемся. По медицинским вопросам не консультируем. |
|
|
31.08.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте,скажите пожалуйста,ребенку нужно сдать кровь и мочу на анализы в больнице 2,какой кабинет и часы? Где вход находится? |
| Ответ |
Добрый день! Анализы принимают с 7.30-9.00 в будние дни. |
|
|
31.08.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте,скажите пожалуйста,ребенку нужно сдать кровь и мочу на анализы,какой кабинет и часы? Где вход находится? |
| Ответ |
Добрый день! Анализы принимают с 7.30-9.00 в будние дни. |
|
|
31.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, можно ли прикрепить к поликлинике новорожденного без прописки и без временной регистрации с наличием только Свидетельства о рождении, Полиса ОМС, СНИЛСа, полученных по месту жительства? До какого времени (возраста ребенка) должен обслуживать педиатр по месту жительства? |
| Ответ |
На первый вопрос администрация сайта не может ответить, обратитесь непосредственно в поликлинику, в которой хотите наблюдаться.
Ответ на второй вопрос: на данный момент, у педиатра наблюдаются дети до 17 лет включительно. |
|
|
30.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я участковый терапевт ГБУЗ КБ 1 пол-ка 1. Почему уже в течении 3-х недель моей фамилии нет в расписании? Я не расторгала трудовой договор с лечебным учреждением. |
| Ответ |
Расписания составляются в мед. учреждениях, администрация сайта Мединфо сайта только публикует полученные данные. За разъяснениями обратитесь к лицам, отвественным за ведение расписания в Вашей поликлинике. |
|
|
30.08.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Раньше могла распечатать "явочку". а теперь только по СМС возможно узнать. В моих заявках не высвечивается принята ли заявка или нет, почему? |
| Ответ |
В "Моих заявках" Вы должны видеть все свои заявки, и принятые, и отклоненные. Если не видите, вероятно, Вы ввели некорректные данные при входе в личный кабинет, проверьте название поликлиники, ПИНкод и др. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
