| |
 |
21.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста, по какой причине я попала в черный список, если явочки я всегда отклонала, если не могу попасть на прием? |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. организации, обращайтесь за разъяснениями к ним. |
|
|
21.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Запись 21.03.2017г к врачу Анановой стоматологическое отделение. Время 11ч 20 мин. Заявка обработана успешно. Почему в регистратуре отказываются нас направить к врачу, ссылаясь, что им не пришла информация от МЕДИНФО о такой записи. На это время регистратура записала другого человека. |
| Ответ |
К сожалению, в Ростовской ЦРБ такие случаи не редкость. Регистраторы не умеют или не хотят работать с электронным расписанием. Мы на них повлиять не можем. Вы можете написать жалобу главному врачу на официальном сайте больницы. |
|
|
21.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер участка по адресу ул. Лескова, д. 28. |
| Ответ |
Ваш адрес в предоставленных на сайт справочниках не найден. |
|
|
21.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Скажите к какому участку относится адрес Школьный проезд 2. |
| Ответ |
КБ-3 Поликлиника (МСЧ ЯЗДА), участок 25 |
|
|
21.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, скажите пожалуйста, к какому участку относится ул.Попова дом 15 |
| Ответ |
Для взрослых: Лечебное учреждение КБ-2 Офис врача общей практики, участок №9.
Для детей: Лечебное учреждение КБ-2 Детская поликлиника, участок №4. |
|
|
20.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, раньше при записи на прием через мединфо приходили оповещения о приеме или изменениии расписания в день приема, очень хотелось бы вернуть эту функцию, потому что у меня и моих знакомых участились случаи, когда прием отменен, а пациент узнает об этом уже по приходу в лечебное учреждение, а проверить заранее не всегда получается, заранее спасибо. Татьяна |
| Ответ |
К сожалению, операторы сотовой связи увеличили тарифы на индивидуальные СМС-рассылки для юридических лиц в 10 раз до 1,5 - 2 рублей (в зависимости от оператора). Поэтому СМС оповещение сейчас доступно только для пациентов КБ 3, которая нашла ресурсы для оплаты этой услуги. Поэтому мы настоятельно рекомендуем нашим пользователям накануне приема проверять состояние своих заявок, используя функционал "Мои записи" |
|
|
20.03.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ФИО специалиста, к которому можно записаться на УЗИ органов брюшной полости? |
| Ответ |
Здравствуйте, запись на УЗИ происходит через регистратуру. Список врачей находится на сайте |
|
|
19.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Не могу никак записаться на приём к педиатру. На сайте обязательна регистрация? |
| Ответ |
Регистрация на сайте Мединфо не нужна. Запись производится по ПИН-коду или личным данным (ФИО, дата рождения, СНИЛС). Прочитайте раздел "Инструкция". |
|
|
19.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
скажите пожалуйста, где принимает кардиолог от детской поликлиники 1 (пр. ленина 12/76)? |
| Ответ |
В предоставленных Детской клинической больницей №1 расписаниях, прием кардиолога в ГУЗ ЯО ДКБ №1 Поликлиника № 1 филиал (Городской центр здоровья), ул. Чехова 43. |
|
|
19.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К какому участку относится Мурманский проезд дом 5 |
| Ответ |
Лечебное учреждение КБ-9 Поликлиника №2 (к-тр. Победа), участок №6, участковый терапевт Сергеева А.И. |
|
|
19.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Адрес Елены Колесовой 24,к какой стоматологии относимся? И желательно фамилия врача. |
| Ответ |
В нашем распоряжении только справочники терапевтических и педиатрических участков. |
|
|
19.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Адрес: 2-й Брагинский проезд, дом 10. Какая поликлиника? Какой линейный участок? |
| Ответ |
Ваш адрес в предоставленных нам справочниках не найден. |
|
|
19.03.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница №9 |
| Вопрос |
сколько стоит длт почки |
| Ответ |
Для получения полной информации можете позвонить в отделение ДЛТ- 55-34-74. |
|
|
19.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К какой поликлинике относиться адрес ул.колесовой д.14 |
| Ответ |
Лечебное учреждение КБ-9 Поликлиника №3 (МСЧ Автодизель), участок 56, участковый терапевт Янбых И.В. |
|
|
18.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!Ростовский район. У ребенка(15 лет) сильные зубные боли. Записала через Вашу систему ее к доктору на понедельник (после обеда), записывала сегодня. Заявка обрабатывается... Сами живем в районе,т.е. до больницы нужно еще добраться. Как и где могу узнать, осуществится ли наша заявка и будет ли ребенок принят? |
| Ответ |
Проверяйте статус заявки через "Мои записи" вплоть до дня приема, если будет статус "Заявка принята", значит, Вы записаны. |
|
|
17.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
при записи по пин-коду не приходят уведомления по смс, это можно как-то настроить? |
| Ответ |
В настоящее время подписка на СМС-уведомления возможна только для пациентов КБ 3. |
|
|
17.03.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, отношусь к вашей поликлинике, мне нужна консультация ревматолога, я так поняла, у нас его нет? Куда и как мне записываться? И я так понимаю нужно электронное направление, как я могу его взять? Нужно обращаться к участковому терапевту? |
| Ответ |
Добрый день! Вам нужно обратиться к своему участковому терапевту, далее уже врач будет оформлять электронное направление. |
|
|
17.03.2017 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Уже много лет нет терапевта поликлиника №2 , а теперь не понятно какой номер участка (раньше был участок №24): г. Ярославль , проспект Ленина, дом 23, корпус 2 ????? |
| Ответ |
Участкового врача на участке №24 нет. Обращайтесь к любому терапевту Вашего района. |
|
|
17.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добры день! Хочу уточнить почему мне при вызове врача на дом, предлагают прийти к дежурному в поликлинику? Я проговорила симптомы: температура 37.7, кашель, насморк, общая слабость. В ответ получила - приходите к дежурному врачу. Подскажите, при каком состоянии я имею право вызвать врача без оговорок? Сколько должна быть температура, чтобы мне не предложили прийти в поликлинику? |
| Ответ |
Администрация сайта мединфо отвечает на вопросы, касающиеся электронной записи на прием, Ваш вопрос не в нашей компетенции. |
|
|
17.03.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите пожалуйста, по субботам принимают кровь у детей в больнице #2 на Попова 24? Или только по будням? Со скольки и до скольки? Спасибо. |
| Ответ |
Здравствуйте, по субботам принимают кровь у детей только по направлению врача. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
