| |
 |
11.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. После замужества поменялась фамилия, как изменить настройки и как записываться теперь? |
| Ответ |
Для внесения изменений в персональные данные Вам нужно обратиться в регистратуру с документами.
Если в базе данных поликлиники Вы до сих пор зарегистрированы под старой фамилией, можете записаться, указав старую фамилию, а затем, при посещении поликлиники обратиться в регистратуру для смены фамилии. |
|
|
11.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Если к участковому терапевту моего участка свободных явок нет на нужное время, могу я записаться к другому терапевту? |
| Ответ |
Этот вопрос нужно уточнить в регистратуре Вашей поликлиники. |
|
|
10.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Дядьковский проезд д 1 какая поликлиника? Спасибо. |
| Ответ |
В предоставленных на сайт справочниках терапевтических участков Ваш адрес не найден. |
|
|
10.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
|
|
|
10.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
На работе делают прививки от кори и дифтерии. Возможно ли узнать какие прививки делались в детском возрасте (1987г.р.). Детская медицинская карточка на руках отсутствует. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
09.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Заполняю все поля правильно и номер поликлинники специалиста, потом нажимаю поиск и ничего непоявляется ни расписания ни врача ни явок? |
| Ответ |
Вероятно, для указанного Вами специалиста расписания нет. Выберите только поликлинику, поля «Специалист» и «ФИО» оставьте пустыми, нажмите кнопку «Показать расписание». |
|
|
07.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если я проживаю на ул. Чайковского, то в какую поликлинику звонить, чтобы вызвать врача? |
| Ответ |
Лечебное учреждение ГБУЗ ЯО КБ1 Пол-ка №1 |
|
|
06.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не возможно записаться на прием, уже который раз высвечивается "пациент в черном списке". Что делать? |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
06.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Возможно получить явку на кровь онлайн? |
| Ответ |
Нет. |
|
|
06.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как отменить заявку. |
| Ответ |
Зайдите в раздел "Мои записи", в правой части экрана увидите инструкцию. |
|
|
06.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите пожалуйста, во сколько выкладывают явки к врачу в интернет, никак не могу записаться к эндокринологу в полик N1 9 больницы |
| Ответ |
Обновление расписаний происходит ежедневно, обычно, в ночное время. |
|
|
05.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, с какого учреждения вызывать врача, если я не прописана в Ярославле, но проживаю на Мурманском проезде (прикреплена в молодёжный поликлинике)? |
| Ответ |
КБ 9 Поликлиника #2 |
|
|
05.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, к какой больнице я прикреплена в Ярославле, если моё место жительства Волгоградская 59 (прописка п. Константиновский) |
| Ответ |
Указанный адрес обслуживает КБ-9 Поликлиника №2 (к-тр. Победа). Если Вы прописаны в другом месте, необходимо прикрепиться, для этого обратиться в регистратуру, написать заявление, при себе иметь паспорт, СНИЛС, полис ОМС. |
|
|
05.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!Прописка 1-й Сиреневый проезд дом 40,подскажите пожалуйста к какому терапевту обратиться? Спасибо! |
| Ответ |
Ваш адрес относится к Ярославскому району, обслуживается Ярославской ЦРБ. Других сведений у администрации сайта нет. |
|
|
04.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста если ребенок ударился головой нужно идти к педиатору за направлением на ренгег или так сделают |
| Ответ |
Обратитесь в травмопункт |
|
|
04.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
К кому надо обратиться, чтобы получить явочку на УЗИ молочных желез или маммографию. Прикреплена к поликлинике 2 9-й больницы. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
04.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
У меня ребенку отклонили заявку с формулировкой пациент в черном списке. Как узнать причину? |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
04.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите в какую поликлинику записываться на прием к гастроинтерологу и ортопеду (после посещения участкового терапевта). Прописка ул. Романовская.Спасибо |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
04.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Петров Егор Олегович, |
| Ответ |
Этот пациент записан на 13.09.2018 09:00 к детскому хирургу Кузовова М.В. каб. 147.
Однако, в регистрационной карточке в базе данных ОДКБ у него другой СНИЛС, поэтому Вы не видите заявку при поиске по личным данным. |
|
|
04.09.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. сегодня записывали пациента на приём в "ОДКБ" к хирургу Кузововой на 13.09.18 на 9,00. Явка не отобразилась, а система прислала такое сообщение: "Заявок для пациента с указанными личными данными не найдено.
Если Вы записаны к врачам, а Ваши явки не отображаются , то скорее всего Вы неверно указали информацию.
Проверьте и исправьте свои данные и нажмите кнопку Обновить ". Данные о пациенте были все сверены и они точные. А в расписании - время уже занято.
Что это значит? Как быть?! |
| Ответ |
Напишите здесь или на эл. почту medinfo_usr@mail.ru ФИО пациента, которого Вы записывали. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
