| |
 |
07.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
добрый день, подскажите пожалуйста, как создать заявку (записаться к врачу) - например к неврологу, если на сайте в расписании все дни до конца марта месяца обозначено красным, что записи нет, при этом звоню в регистратуру говорят, что запись ведется к неврологу до 17.03.2017? То есть нет соответствия - нет открытых (свободных) мест на сайте когда как в регистратуре запись ведется???? Это сделано специально, чтобы люди не могли записаться через личный кабинет? |
| Ответ |
О какой поликлинике идет речь? |
|
|
07.03.2017 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте, 2 месяца не могу попасть к гастроэнтерологу. Терапевт отвечает что явок нет , когда будет неизвестно, записать на прием или отложить явку не возможно. Год назад перенесла операцию по удалению желчного пузыря сейчас проблемы. Как возможно попасть на прием к Соболевой ??? Проживаю на пр-те Ленина. |
| Ответ |
Здравствуйте. Для ответа на Ваш вопрос нам требуются Ваши ФИО и дата рождения. |
|
|
06.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не прикреплена к больнице ГБУЗ ЯО КБ1 Пол-ка №1 ,но нужно попасть к врачу Галаганову ,можно ли по интернету по прикрепиться к больнице чтобы пройти осмотр или нужно ехать в больницу и там прикрепляться,а потом записываться? |
| Ответ |
Через интернет прикрепиться нельзя. Для прикрепления нужно обратиться в поликлинику и написать заявление на имя главного врача, при себе иметь паспорт, полис ОМС, СНИЛС. |
|
|
06.03.2017 |
|
Отвечает: Центральная городская больница |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите пож-та дни и время работы лаборатории (забор крови из пальца) |
| Ответ |
Добрый день! Лаборатория работает с 7:00 до 9:00 с понедельника по пятницу. |
|
|
06.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как узнать свой пин код ?я его получала ранее и забыла. спасибо. |
| Ответ |
На сайте есть раздел 'Запрос ПИНкода' (закладка в верхней части экрана). Также можно узнать в регистратуре поликлиники. Можно записываться без ПИНкода, по личным данным, в этом случае нужно указать ФИО, дату рождения и СНИЛС. |
|
|
06.03.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте, моего врача эндокринолога уже нету в списке врачей, могу ли я записаться к другому, очень срочно надо |
| Ответ |
Здравствуйте! Вы можете записаться к другому специалисту. |
|
|
06.03.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N3 |
| Вопрос |
Добрый день. Кто сейчас участковый терапевт по ул. Саукова д. 11? |
| Ответ |
Коровкина Г.Н. |
|
|
06.03.2017 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) детская поликлиника 2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, ребенку 17 лет учится в 10 классе ,ежегодно с определенного возраста делают от школы флюрографию, почему ещё делают и пробы на Манту? Ведь на сколько я знаю их делают детям до 15 лет.Могу ли я отказаться от пробы и скажется ли это в дальнейшем на поступления в учебные заведения? |
| Ответ |
На основе СП 3.1.2.3114-13 "профилактика туберкулёза" Вашему ребёнку до 18 лет делают Диаскин - тест ежегодно и ФЛГ. |
|
|
06.03.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здрвствуйте, подскажите проводите ли вы сейчас клинические исследования и как можно стать добровольцем? |
| Ответ |
Здравствуйте! Интересующую вас информацию вы можете узнать из группы в соц. сети |
|
|
06.03.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите по поводу клинических исследований, как можно стать добровольцем? |
| Ответ |
Здравствуйте! Интересующую вас информацию вы можете узнать из группы в соц. сети |
|
|
06.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
доброе утро. у меня в моих записях не отображается расписание врачей |
| Ответ |
Расписание отображается в закладке 'Расписания', а в 'Мои записи' отображаются Ваши заявки. |
|
|
06.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Можно ли у Вас пройти обследование перед операцией гестероскопией.... |
| Ответ |
Мы не занимаемся медицинской деятельностью. |
|
|
05.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! У вас не работает "ВЫХОД - отмена авторизации через портал Госуслуг". Из-за этого не могу записать ребенка в поликлинику, т.к. детская поликлиника мойц снилс не принимает, а ребенка снилс не указать, т.к. не отменить авторизацию. |
| Ответ |
Выход в принципе работает. Проверяли. Отмена авторизации происходит на стороне госуслуг. Что-то происходит у Вас именно на этой стадии. И ответ от госуслуг к нам не приходит. Но авторизация должна произойти автоматически по истечении некторого времени. Можно также попробовать перезапустить браузер |
|
|
05.03.2017 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Какое отделение находиться на 4 этаже больницы? |
| Ответ |
Добрый день! На 4 этаже нашей больницы находится травматолого-ортопедическое отделение и отделение медицинской реабилитации |
|
|
05.03.2017 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Как записаться на клинические исследования? |
| Ответ |
Здравствуйте! Интересующую вас информацию вы можете узнать из группы в соц. сети |
|
|
05.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Не можем записаться к специалисту, на Тутаевское 29, пишет "Пациент не прикреплен к ЛУ",хотя мы к ним относимся, есть пин-код и по СНИЛСУ тоже не проходит запись. Помогите записаться разобраться в чем причина. |
| Ответ |
Чтобы записываться через интернет, Вы должны быть прикреплены к поликлинике, и это должно быть отражено в Вашей регистрационной карточке, или в графе 'Место жительства' должно быть "Район обслуживания ЛПУ'. Обратитесь в регистратуру, чтобы проверили эти позиции в Вашей регистрационой карточке. |
|
|
05.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. К какой поликлинике относятся взрослые, проживающие в ЖК "Зеленый Квартал" д. Липовицы? |
| Ответ |
Ярославская ЦРБ не предоставила данных. |
|
|
05.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, ребенку 17 лет учится в 10 классе ,ежегодно с определенного возраста делают от школы флюрографию, почему ещё делают и пробы на Манту? Ведь на сколько я знаю их делают детям до 15 лет.Могу ли я отказаться от пробы и скажется ли это в дальнейшем на поступления в учебные заведения? |
| Ответ |
Вопрос не по нашему профилю, мы отвечаем на вопросы по электронной записи на прием. |
|
|
04.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, объясните почему зачастую расписание работы врачей размещенное на сайте не соответствует реальности. Уже дважды попадала в ситуацию, когда записалась через сайт, а в регистратуре выясняется, что приема нет или работает совсем другой врач. |
| Ответ |
Все что касается составления расписания полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные. Регистраторы не всегда вовремя вносят оперативные изменения, связанные, например, с больничными, отпусками и проч. Адресуйте свои замечания регистраторам и руководству конкретной мед. организации. |
|
|
04.03.2017 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Адрес: г.Ярославль, ул.8 Марта, д.11.Детская поликлинника.Почему я прихожу на прием в 14.00(когда врач Серик.С Б. принимает в пятницу с 12,00-15,00ч.)и мне говорят ,что не занимать!Пошла к зам. заведующей Котовой и мне было сказано,что и в дальнейшем если и приду к 12,00,то возможно и не попаду на прием,ждем выпуска "новых врачей" и т.д и т п..ЭТО ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ!!!!Я ПРИШЛА В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ ВРАЧА!!!!И ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ПРИХОДИТЬ С УТРА И ЗАНИМАТЬ ОЧЕРЕДЬ ,ЧТОБ МЕНЯ ПРИНЯЛИ ДАЙ БОГ В 13,00,А ТО И 15,00 !У МЕНЯ ТОЖЕ НЕТ ВРЕМЕНИ ЖДАТЬ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ!И Я РАСХОДУЮ СВОЕТ ВРЕМЯ И С РАБОТЫ ОТПРАШИВАЮСЬ,В ОТЛИЧИИ С ВРЕМЕНЕМ ВРАЧА К КОТОРОМУ Я ПРИШЛА НА ПРЕМ ЗА ОДИН ЧАС ДО ОКОНЧАНИЯ ПРЕМА!!!!!!ОЧЕНЬ ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ!!!! |
| Ответ |
Наш сайт предназначен для электронной записи на прием. У нас нет никаких полномочий в отношении мед. организаций.
Свое сообщение Вы можете адресовать руководству больницы им. Семашко на официальном сайте.
Также на нашем сайте в разделе "Контакты" есть адреса и номера телефонов вышестоящих организаций, которым Вы можете направить свои жалобы и предложения. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
