| |
 |
02.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Я не могу записаться на прием, зайт пишет, что я в черном списке, подскажите пожалуйста, как мне "выйти" из этого списка. |
| Ответ |
Здравствуйте. Черный список предназначен для пациентов, которые более трех раз записались на прием через интернет и не пришли на него. Вносят в него регистраторы поликлиник, убирают оттуда, соответственно, они же. |
|
|
02.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Прочитала в интернет, что В соответствии с Федеральным Законом №38, обследование на ВИЧ граждан Российской Федерации БЕСПЛАТНО! Скажите, пож-та, Можно ли придти и сдать анализ на ВИЧ в своей поликлинике (в данном случаем у меня МСЧ НЯ НПЗ)? без направления, просто для себя! и будет ли это бесплатно? |
| Ответ |
В силу того, что специфика нашей работы лежит совсем в другой области, а именно: запись на прием через интернет, ничего подсказать Вам не сможем, что бы не ввести в заблуждение. |
|
|
02.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему при записи ребенка к эндокринологу выдало ошибку: пациент в черном списке?
Детская поликлиника №3 ЛПО №3. Если из-за того, что часто записываемся, то вынуждены посещать врачей, т.к. ребенок на инвалидности. Всех врачей по записи посещали или отказывались вовремя (более чем за сутки до приема). Поэтому требую срочно снять блокировку. |
| Ответ |
Не у тех, кто это может изменить, требуете. В черный список вносят в самой поликлинике, по причинам, которые нам никогда не сообщают, так как это внутреннее дело лечебного учреждения. Соответственно, тут мы Вам помочь не сможем. |
|
|
02.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! подскажите, пожалуйста, может ли мне поликлиника по месту проживания отказать в обслуживании, если оформлена регистрация не по месту проживания. Если может, то на каких основаниях? если нет, то как добиться обслуживания? |
| Ответ |
Добрый день. Да, может. На основании Постановления правительства ЯО "О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания населению Ярославской области медицинской помощи на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов". Добиться обслуживания можно, имея на руках документы, подтверждающие факт проживания пациента, пусть даже регистрация будет в другом месте. |
|
|
02.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите пожалуйста я записалась к зубному через интернет на 15,11,2016 прошла ли запись к Яковлевой на 14,00 судостроителей 29,5 поликлинника 2 |
| Ответ |
Как мы можем, не зная Ваших данных, что-либо посмотреть? Тем более, Вы можете это сделать сами, в разделе "Мои записи", посмотрев на статус интересующей Вас заявки. |
|
|
02.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Необходимо сделать маммографию, хотелось бы на хорошем оборудовании, подскажите, куда обратиться? Спасибо. |
| Ответ |
Ничего конкретного по Вашему вопросу сказать не можем-не располагаем информацией. |
|
|
02.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! меня интересует куда можно попасть на прием к врачу аллергологу, я прикреплена к пол-ке №2 на ул. Углической |
| Ответ |
Здравствуйте. В Областную больницу, по направлению. Либо коммерческие учреждения. |
|
|
02.11.2016 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день! Я из Рыбинска, планирую в Вашей больнице делать артроскопию коленного сустава.
Операция плановая. Вопрос такой: мне это будут делать бесплатно или платно.
Если платно, то сколько? Заранее благодарю за ответ!!! |
| Ответ |
Добрый день! Артроскопию коленного сустава в ГАУЗ ЯО КБ № 2 можно сделать бесплатно по полису ОМС. |
|
|
02.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, каким образом можно определить свое "прикрепление" к той или иной поликлинике, если в данный момент имеется карта в одной, а посетить нужно другую? |
| Ответ |
Добрый день. Вы прикреплены к той поликлинике, в которой писали заявление на прикрепление. |
|
|
01.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Не могу записать ребёнка через сайт, пишет Заявка Отконена-пациент не приписан к ЛУ!!! Что это и как исправить!!??? |
| Ответ |
Здравствуйте. Это значит, что в электронной регистрационной карте пациента в базе данных поликлиники либо отсутствует информация о прикреплении ребенка, либо в графе "место жительства" стоит что-то кроме "Район обслуживания ЛПУ". И то и то следует исправлять в регистратуре. |
|
|
01.11.2016 |
|
Отвечает: КБ №2 (бывш. КБ №8) детская поликлиника 2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Уже задавала вопрос 14.10, но мне на него так и не ответили. 14.10 были записаны к гастроэнтерологу в детскую поликлинику 2 кб 8. Кроме нас на это же время был записан еще один ребенок, явочку они также брали через интернет. При мне они заходили в свои записи и я лично видела явочку на тоже время, что и у нас. Свою запись, смогли проверить только дома, но также ошибки не было! Как такое могло произойти?! |
| Ответ |
Извините пожалуйста,это была ошибка регистратора. |
|
|
01.11.2016 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
здравствуйте в больнице по месту жительства моему ребенку поставили аниминию могу ли я записаться к педиатру у вас и сделать платный или бесплатный развернутый анализ крови если да то подскажите сколько то будет стоить |
| Ответ |
Добрый день! Предварительная запись на платные услуги осуществляется по телефону 57-55-04 с 8.00 и до 16.00. Платные услуги оказываются ежедневно после 13.00, кроме выходных дней. Направление не требуется. Стоимость услуг можно узнать и на нашем сайте в одноименном разделе. |
|
|
01.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Планируется ли создание электронной медицинской карты пациента? |
| Ответ |
Здравствуйте. В тестовом виде она уже существует. Когда выйдет на постоянной основе-не известно. |
|
|
01.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.можете ли вы подсказать к какой стоматологии я отношусь,если по адресу ул дядьковская 3 я закреплена за кб8 пол-ка 1. Кб-8 стоматология пишет,что я не отношусь к лу. |
| Ответ |
Здравствуйте. К сожалению, помочь не сможем-нет информации. Однако, хотелось бы уточнить, "Кб-8 стоматология пишет,что я не отношусь к лу"-это Вы обращались в КБ-8 или это следствие попытки записаться на прием через наш сайт? |
|
|
01.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, не могли бы вы подсказать, если листок о прикреплении к ЛУ утерян, а прописка уже другая, я не смогу его просто восстановить, не доказывая факт проживания по месту ЛУ? |
| Ответ |
Здравствуйте. Только если вдруг Вам поверят на слово. Но должны спросить документы, подтверждающие факт Вашего проживания в районе обслуживания. |
|
|
01.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста записать ребенка к неврологу!! Дозвониться до регистратуры невозможно!! |
| Ответ |
Здравствуйте. А как мы Вам сможем помочь? |
|
|
01.11.2016 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста,у меня сильный нарыв на руке под ногтем..А на сайте указано,что хирург принимает по записи и явочек на эту неделю уже нет!! Что делать? |
| Ответ |
Здравствуйте! В случае необходимости приема и сверхприема расписания к хирургу обращайтесь к заведующей взрослой поликлиники Чичаговой Ф.Н. в 201 каб. |
|
|
01.11.2016 |
|
Отвечает: Центральная городская больница |
| Вопрос |
Подскажите где находится лаборатория? |
| Ответ |
г. Ярославль, пр-т Октября, 52 во дворе (после пересечения шлагбаума, со стороны ул. Загородный сад, повернуть налево) одноэтажное здание. Вход со стороны, противоположной подходу к зданию. |
|
|
01.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Я проживаю в 1-м Хуторском переулке, т.е. прикреплена к 4 участку. Мне нужно попасть на прием к врачу-гинекологу, но я не знаю - к какому именно врачу (фамилию врача). Будьте любезны, подскажите, пожалуйста |
| Ответ |
Здравствуйте. У нас такой информации нет, но можно позвонить в КБ-3 МСЧ ЯЗДА по телефонам 59-11-01, 59-11-02 и уточнить в их регистратуре. |
|
|
01.11.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! В пол-ке на Пушкина,1 принимают анализ крови в каб.11? До скольки? |
| Ответ |
Здравствуйте. Обычно анализы крови забираются до 9.30 |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
