| |
 |
07.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте.
Скажите, а кто Вам разрабатывал этот сайт? Сам ИТ-шник, но такой непрозрачный интерфейс наблюдал только на сайте gov.ru |
| Ответ |
Добрый день. Сайт мы разрабатывали сами. Если у Вас есть предложения или Вы считаете что что-то сделано неверно или неудобно - пишите нам medinfo_usr@mail.ru. Мы готовы к общению, мнение пользователей нам интересно, все предложения рассмотрим. |
|
|
06.03.2016 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Здравствуйте!
Мой сын родился в ПЦ г. Ярославля с врожденным пороком развития, гидронефроз и двухсторонний рефлюкс 3 степени. После родов мы лежали в 3 ей детской больнице г. Ярославля. В связи с резким ухудшением состояния ребенок был прооперирован в Филатовской больнице №13 г. Москвы. Лапароскопическая пластика при лоханочного сегмента и коррекция рефлюкса. Ребенок не перенес операцию, у него развился судорожный синдром, его купировали, через сутки у нас констатировали 2 обширных ишемических инсульта. На данный момент нам 1 год и 9 месяцев. С почками ситуация: двухсторонняя пиелоэктозия, почечной недостаточности нет, анализы мочи и крови хорошие. Мы неуверенно ходим сами, по лестнице не поднимаемся не вверх не вниз, на диваны не залезаем. Речи нет совсем еще, ничего не одного слова. ЭЭГ всегда были хорошие, эпи активности нет. Наш диагноз последствия ОНМК поздний восстановительный период, мышечная дистония. Мы бы хотели попасть на реабилитацию летом в отделение, которое раньше было санаторием Скобыкино. |
| Ответ |
Добрый день! Госпитализация в отделение нейрореабилитации и патологии речи ОДКБ (бывшее «Скобыкино») осуществляется строго по предварительной записи по телефону 55-87-74, при наличии номерного талона-направления от врача-невролога поликлиники по месту жительства. Перечень необходимых обследований для госпитализации размещен на сайте больнице в разделе «Пациентам». |
|
|
06.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, почему теперь нет возможности записаться через мединфо к стоматологу-хирургу стоматологии НПЗ( кб-10) Кузьмину В.А.? |
| Ответ |
Здравствуйте. Ни одно ЛПУ не отчитывается перед нами в причинах, почему добавляют/убирают расписание специалистов. Возможно, специалист уволился. |
|
|
06.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
когда можно сделать прививку от клещей |
| Ответ |
Март-апрель, т.е. непосредственно перед активизацией клещей, 2 прививки с разницей в неделю. |
|
|
05.03.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Как записаться на диспансеризацию через интернет? |
| Ответ |
Через интернет запись на диспансеризацию не производится, каждый день с 8.00 до 12.00 ведет прием врач отделения мед. профилактики только по диспансерному приему. |
|
|
05.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
больница 9.поликл 4 .снова не работает интернет. |
| Ответ |
В данном случае дело не в интернете. Мы наблюдаем ситуацию, но так же как и в прошлый раз, ответственность за наладку лежит на ЛПУ. |
|
|
05.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро! Подскажите, а в больницы города Рыбинска записаться возможно? В списке медучреждений, к сожалению, не нашла... |
| Ответ |
Добрый день. На текущий момент ни одно из ЛПУ Рыбинска интереса к сотрудничеству с нами не проявило. |
|
|
04.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Первый раз столкнулась с проблемой! 28.02.2016 23:07 записалась на приём к терапевту Кохан Н.С. КБ-9 п-ка1 (было 5 свободных явок), заявка была принята. 04.03.2016 в запрошенное время (12:15) пришла на приём, оказалось на это время у другого пациента уже есть явка. И как оказалось я не единственная, кто сегодня столкнулся с аналогичной проблемой (информация уже из регистратуры). |
| Ответ |
Перед приемом Вы проверяли статус явки в разделе "Мои записи"? |
|
|
04.03.2016 |
|
Отвечает: ГБКУЗ ЯО Поликлиника N2 |
| Вопрос |
Добрый день! Можно ли записаться на прием к специалисту, не будучи прикрепленным к вашей поликлинике? |
| Ответ |
Добрый день. Прежде чем записаться на прием, необходимо прикрепиться к нашей поликлинике. Прикрепиться Вы сможете при том условии, если проживаете в районе обслуживания нашего ЛПУ. |
|
|
04.03.2016 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Добрый день, не могу найти телефон регистратуры, чтобы записаться на прием к лору по направлению, подскажите, пожалуйста. |
| Ответ |
Добрый день! Телефон регистратуры КДЦ 51-34-80, запись производится строго с 13.00 и до 18.00. Кроме записи по телефону, можно обратиться в поликлинику по месту жительства для «удаленной записи» через систему Мединфо. |
|
|
04.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
если приём отменен-кто должен сообщить?если запись через инет.Поликлиника -1 б-цы 9 обслуживает большое кол-во жителей Дзержинского р-на а в списке КОМУ её нет.Она с вами не работает? |
| Ответ |
Если бы она с нами не работала, в нее не было бы записи. А вот возможность отвечать на вопросы пациентов на нашем сайте остается на усмотрение ЛПУ. Об отмене приема Вы можете узнать в разделе "Мои записи", где статус явки сменится на "Прием отменен". Поэтому обязательно просматривайте явки перед посещения врача. |
|
|
04.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Но,почему-то,к гинекологу мы записывается через мединфо,а к гастроэнтерологу не можем |
| Ответ |
Простите, что? |
|
|
04.03.2016 |
|
Отвечает: Клиническая больница N2 |
| Вопрос |
Здравствуйте! Недавно переехал в Ярославль зарегестрировался по адресу ул. Академика Колмогорова д.11, это участок вашей больницы? Какой мой порядок действий, чтоб я был приписан к Вам и мог пользоваться услугами больницы. |
| Ответ |
Здравствуйте! Да, это наш участок. Вам необходимо обратиться в регистратуру. С собой взять паспорт, действующий полис ОМС и документ, подтверждающий регистрацию (можно паспорт). |
|
|
04.03.2016 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
сколько стоит операция на паховой грыже |
| Ответ |
Добрый день! Стоимость платных услуг можно узнать по телефону 57-55-04 с 8.00 и до 16.00 или на нашем сайте (odkb.yaroslavl.ru) в разделе «Платные услуги». |
|
|
03.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,мои дети относятся к Детской поликлинике #3 ЛПО 2,но редкие специалисты находятся в ЛПО 1 и ЛПО 3,почему я не могу их записать через Мединфо,пишут"заявка отклонена-пациент не найден в базе"? |
| Ответ |
Здравствуйте. Потому, что в каждом подразделении ДП №3 своя база, свои пациенты, свои пин-коды. Если Вам требуется посетить узких специалистов, берите направление в ЛПО №2 и с ним идите к требующемуся специалисту. |
|
|
03.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. А возможно записаться к ортопеду через сайт
Не нашла в списке специалистов его. |
| Ответ |
Доброе утро. Смотрите по фильтру "травматолог-ортопед". Отмечаем, что если Вы попытаетесь записаться к специалисту в ЛКУ, к которому Вы не относитесь, у Вас ничего не выйдет. |
|
|
03.03.2016 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Добрый день! В разделе "Режим работы" сказано, что запись на платный приём осуществляется по телефону с 13-00 до 18-00, указаны два номера. Звоню с 15-00 часов без перерыва - ни по одному номеру ни кто не отвечает. Так КАКИМ же ОБРАЗОМ можно ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ??? |
| Ответ |
Добрый день! Предварительная запись на платные услуги осуществляется по телефону 57-55-04 с 8.00 и до 16.00. Платные услуги оказываются ежедневно после 13.00, кроме выходных дней. |
|
|
03.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, какие документы надо подать педиатру на бесплатную заявку для многодетных семей в лагерь ? |
| Ответ |
Здравствуйте. Вопрос не по адресу, но попробуем ответить, опираясь на те данные, что у нас есть. От педиатра Вам требуется получить заключение, что у ребенка/детей нет противопоказаний для санаторно-курортного лечения. С этим заключением, а так же: заявлением с соответствующей просьбой, копиями страниц паспорта и пенсионного удостоверения заявителя (если он является пенсионером), свидетельство о рождении ребенка и, при наличии, еще и его паспорт, документы о месте его регистрации или пребывания, для многодетной семьи либо удостоверение, подтверждающее этот статус, либо свидетельства о рождении всех детей, Вы обращаетесь в орган социальной защиты. |
|
|
03.03.2016 |
|
Отвечает: ГБУЗ ЯО "Областная детская клиническая больница" |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите пожалуйста, мы из другого города,нам нужно определить есть ли у ребенка аллергия или нет,у нас пятна по телу |
| Ответ |
Добрый день! Иногородние пациенты (не жители Ярославской области) обслуживаются только на платной основе. Предварительная запись на платные услуги осуществляется по телефону 57-55-04 с 8.00 и до 16.00. Платные услуги оказываются ежедневно после 13.00, кроме выходных дней. Для назначения аллергологического обследования Вам необходимо записаться к врачу аллергологу-иммунологу. |
|
|
03.03.2016 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте!подскажите пожалуйста,я хочу своей дочери сделать УЗИ брюшной полости,но без направления врача на УЗИ не записывают,а врач нас какой раз игнорирует и просит то анализы сдать то еще что нибудь,я волнуюсь так так ребенок жалуется на боли в животике,а УЗИ покажет что ее беспокоит,что нам делать в этой ситуации? |
| Ответ |
Здравствуйте. Без направления Вашему ребенку УЗИ бесплатно делать не будут 100%. Направление может выдать и другой врач, но к нему, при наличии Вашего участкового (а речь, насколько можно судить, идет о нем) терапевта, Вы попадете с трудом. Самый простой и самый быстрый вариант-сделать УЗИ платно. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
