| |
 |
10.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, куда делась стоматологическая поликлиника на Тутаевском ш.- ул. Урицкого? Как записаться к стоматологу? |
| Ответ |
Бывшая Стоматологическая поликлиника №3 теперь входит в состав Областной стоматологической поликлиники. В настоящее время записи через Мединфо нет. |
|
|
09.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Водительская комиссия по каким дням?ngqs6 |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи. Медицинской деятельностью не занимаемся. |
|
|
09.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, почему при наличии свободных явок у доктора, нет записи через интернет ? И по рассписанию 2 доктора принимают в одном кабинете , в одно время ( офтальмологи, 11.01) гаврилов- ямская поликклиника |
| Ответ |
Все, что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные, повлиять на них мы не можем. Адресуйте свое пожелание руководству мед. организации. |
|
|
09.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Неправильно указала снилс при записи на приём,как отменить заявку? |
| Ответ |
Если заявка была принята, зайдите в раздел Мои записи, следуйте инструкции в правой части экрана. |
|
|
08.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Сколько стоит платный визит к эндокринологу |
| Ответ |
У администрации сайта нет такой информации. |
|
|
07.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Почему не могу записать ребенка через мед инфо не найден в базе данных. |
| Ответ |
Если заявка отклоняется со статусом "Отклонена - пациент в базе данных МО не найден":
Возможны следующие варианты:
1. Вас нет в базе данных МО, т.е. Вы там никогда не были - в этом случае запись через интернет невозможна.
2. При записи по ПИНкоду Вы указываете неверный ПИНкод; либо это ПИНкод для другой МО, либо ПИНкод поменялся. Сделайте запрос ПИНкода через сайт для Вашей МО.
3. При формировании заявки Вы указываете персональные данные, которые отличаются от тех, которые занесены в базу данных МО. Проверьте правильность вводимых данных. Сверьте ваши данные с данными регистратуры. |
|
|
06.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день, подскажите я из другой области, могу ли я записаться ко врачу в любую из ваших больниц? |
| Ответ |
Через интернет можно записаться только в поликлинику, к которой Вы прикреплены.
Если Вам нужна неотложная помощь, можно вызвать врача на дом по месту пребывания через регистратуру или call-центр. |
|
|
06.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, почему в праздники не возможно дозвониться, вызвать врача на дом(температура 39,лихорадит) по телефону 679209, КБ9 поликлиника 4 |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только за работу сервиса записи через сайт, работа регистратур и Call-центров вне зоны нашей ответственности.
Попробуйте позвонить по телефону регистратуры 55-19-45 |
|
|
06.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Доброе утро! Не могу взять явку к врачу на сайте, указана причина "не прикреплен к данному ЛУ". В данной поликлинике обслуживаемся давно,и ранее таких проблем при записи через сайт не возникало. Почему появилась такая ошибка? И каким образом теперь можно взять явку? |
| Ответ |
Это означает, что в Вашей электронной регистрационной карточке не стоит отметка о прикреплении. Без прикрепления запись через интернет невозможна, но можно попробовать записаться через регистратуру.
Для прикрепления нужно обратиться в регистратуру поликлиники и написать заявление. |
|
|
05.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как вызвать дежурного врача на дом
номер телефона вызова врача |
| Ответ |
Вы не указали мед. организацию.
Контактные данные мед. организаций смотрите в разделе "Каталог" ( ссылка ), также номера телефонов указаны в верхней строке при просмотре расписаний поликлиник. |
|
|
04.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Не могу взять явку ко врачу. Сайт говорит, что я не прикреплена к поликлинике,но по прописке я отношусь именно туда. Как решить проблему? |
| Ответ |
Прикрепление и проживание на территории обслуживания - это не одно и то же. Прикрепление к поликлинике должно быть зафиксировано документально. Если Вы хотите получать медицинские услуги на постоянной основе в выбранной поликлинике - обратитесь в регистратуру, напишите заявление на прикрепление. Пока прикрепление не оформлено, запись через интернет невозможна. |
|
|
03.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите к какой взрослой поликлинике относятся адреса: Ильинская, 15; Циолковского, 12/20? |
| Ответ |
КБ 2 Взрослая поликлиника #3 |
|
|
02.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
У меня ребёнок в чёрном списке из-за того что мы пару раз не пришли на приём но отказаться не успели, как можно выйти из чёрного списка? |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
02.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите млжно ли выйти из чёрного списка |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
02.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В какие дни работает лаборатория п.Семибратово |
| Ответ |
У администрации сайта нет информации по Вашему вопросу |
|
|
02.01.2020 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Где можно записаться к сосудистому хирургу ? |
| Ответ |
Обратитесь к участковому терапевту за направлением. |
|
|
26.12.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, со скольки работает процедурный кабинет проспект октября 52 ? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
26.12.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В диагностической лаборатории Больницы №8 на каждой двери висит надпись "БЕЗ БАХИЛ НЕ ВХОДИТЬ". Аппарат по выдаче бахил в здании лаборатории отсутствует.Бесплатна выдача бахил отсутствует.Пациенты использованные бахилы из мусорного ведра.На полу грязь.Как подать жалобу или донести информацию до руководителей больницы.Спасибо |
| Ответ |
Например, Вы можете написать свои жалобы и предложения на официальном сайте КБ №2 в разделе "Обратная связь" ссылка здесь. Также можете лично предать письменное обращение заведующему поликлиникой или главному врачу больницы. |
|
|
26.12.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
До скольки осуществляется приём анализов (общий анализ мочи )и анализ мочи на посев ? |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через сайт, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
25.12.2019 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, не могу найти к какой поликлинике относится дом по адресу Большая Октябрьская 57. Подскажите пожалуйста! |
| Ответ |
Центральная Городская Больница. По конкретной поликлинике у администрации сайта сведений нет, т.к. ЦГБ не предоставляет на сайт справочник участков. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
