| |
 |
07.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Попыталась записаться в поликлинику№ 1 на Пушкина уже с новым пин-кодом, ответ- пациент в базе данных ЛУ не найден.Посещала поликлинику 18.07. 2018г. Все было без проблем. |
| Ответ |
Напишите сюда или на эл. почту medinfo_usr@mail.ru Ваши ФИО, дату рождения. |
|
|
07.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему невозможно записаться к офтальмологу Диановой М. Н ? Пол-ка 3 ЛПО 2? Почему нет приема? |
| Ответ |
Прочитайте ответ на предыдущий вопрос |
|
|
06.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, почему программа не выдает вообще расписание и явки с 15.10.2018 г. в детской поликлинике номер 2, расположенной на ул.Добрынина? |
| Ответ |
Расписания составляются непосредственно в поликлинике, администрация сайта получает данные из мед. организации и предоставляет сервис записи через интернет. Синхронизация данных происходит ежедневно. На вопрос «Почему нет расписания?» мы ответа не знаем, спросите в поликлинике. |
|
|
05.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Я оказалась в черном списке, как исправить ситуацию? |
| Ответ |
В "черный список" могут занести только сотрудники мед. учреждения, имеющие доступ к персональным данным, поэтому Вам следует обратиться в регистратуру за выяснением причин и исправлением ситуации. |
|
|
05.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Я и мой муж ( Павловская ТАмара Николаевна и Павловский ВАлентин МИхайлович), моя дочь (Разанкова Светлана Валентиновна), как судья и члены моей семьи, оставались на обслуживании в клинеческой больнице 5 ( врач Оплачко В.А.)После объединения некоторых медучреждений мы не знаем, где мы оказались. Как нам себя найти и найти наши медицинские карточки амбулаторного больного( там накопилось много данных, особенно у мужа)? Спасибо за ответ. |
| Ответ |
На данный момент, все врачи и регистратуры территориально остались на своих местах. |
|
|
05.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
А где размещает свою информацию Поликлинника №2 на Углической и ЖК на Чехова? |
| Ответ |
Смотрите на сайте поликлиники №2 |
|
|
05.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я не вижу на Мединфо расписания и явок для "Врач КДЛ", поэтому и спрашиваю: в каком мед. учреждении, на какую дату Вы видите такие явки?
Ответ: Детская КБ √1 Поликлиника √3 клинико-диагностическое отделение, на всю следующую неделю |
| Ответ |
Да, это явки на забор крови. Необходимо наличие направления от врача. |
|
|
05.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Не могу найти в списке поликлиник Поликлинику №2 на ул. Углическая. А также не могу найти Женскую консультацию от этой поликлиники, на улице Чехова. Как они называются по списку? |
| Ответ |
Поликлиника №2 ( в т.ч. женская консультация на Чехова) давно не размещает расписания и явки на сайте Мединфо. |
|
|
05.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В регистратуре сказали что явку на кровь теперь можно получить электронно. Вот я и спрашиваю это оно и есть или нужно где-то в другом месте?! |
| Ответ |
Я не вижу на Мединфо расписания и явок для "Врач КДЛ", поэтому и спрашиваю: в каком мед. учреждении, на какую дату Вы видите такие явки? |
|
|
05.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Запись к врачу КДЛ, это электронная явочка на сдачу крови? |
| Ответ |
Где Вы видите такие явки? |
|
|
05.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
при попытке записаться через сайт система выдает уведомление о невозможности записи. 5 КБ, поликлиника. Почему? если раньше с записью проблем не было? |
| Ответ |
Читайте объявление над расписанием. Там написано:
ВНИМАНИЕ!!! В связи с объединением мед. организаций изменились ПИН коды. Для получения новых, воспользуйтесь ссылкой "Запрос ПИН кода" на нашем сайте или записывайтесь по личным данным (ФИО, СНИЛС, дата рождения). |
|
|
05.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Что такое ЛУ? |
| Ответ |
лечебное учреждение |
|
|
04.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. Проживаем 2 Брагинский проезд д 3 к2. Необходим подростковый гинеколог. К кому нужно обратиться? |
| Ответ |
Вероятно, в Детскую поликлинику №3 ЛПО № 3. Уточните в регистратуре. |
|
|
04.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день , месяц назад специально записывалась на приём к неврологу , решила проверить свою запись и просто не обнаружила её, я могу узнать в чем дело? с чем это связано? |
| Ответ |
В какую поликлинику? |
|
|
02.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Можно ли диабетику, вместо получения лекарств в п-ке, заменить на денежные выплаты? Спасибо. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
02.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, необходимо платно сделать УЗИ вен ног в МСЧ НПЗ, бесплатно долго, с чего начать? |
| Ответ |
Обратитесь в медицинскую организацию. Это сайт электронной записи на прием и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через наш сайт. |
|
|
01.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста. У меня изменилась фамилия. Когда я внесу изменения в поликлинике на сайте они как то это поправят или мне необходимо запрашивать новый пин код? |
| Ответ |
Через сайт Вы не можете поменять фамилию. Карточка с Вашими персональными данными хранится в базе данных поликлиники. Чтобы внести изменения, нужно лично обратиться в регистратуру с документами. Если изменения будут внесены в ранее существующую карточку, ПИНкод не изменится. |
|
|
01.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как можно привязаться к другой поликлинике не по месту регистрации |
| Ответ |
Нужно написать заявление на прикрепление на имя руководителя медицинской организации. Для этого обратитесь в регистратуру, при себе иметь паспорт, СНИЛС, действующий полис ОМС. |
|
|
01.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите как записаться на приём к терапевту в поликлинику №2 на ул. Угличской? В списке медучреждений её нет. |
| Ответ |
ГБКУЗ ЯО Поликлиника №2 ( в т.ч. женская консультация на Чехова) не размещает расписания и явки на сайте Мединфо. |
|
|
01.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, раньше через Medinfo вызывала врача на дом из больницы 9, а теперь никак. Почему? |
| Ответ |
Вы ошибаетесь, через наш сайт в КБ №9 никогда не было вызовов на дом. |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
