| |
 |
12.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
При заполнении пустых окон в верхней части страницы не открывается расписание врачей стоматологической поликлиники №3. Как записаться на прием? |
| Ответ |
Выберите только больницу, поля "Специалист" и "ФИО" оставьте пустыми, нажмите "Показать расписание".
Получится вот так: жмите на ссылку. |
|
|
12.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Где у нас в городе можно получить консультацию врача-трихолога кроме частных клиник? Заранее спасибо за ответ. |
| Ответ |
В областном кожно-венерологическом диспансере ведут приём дерматологи широкого профиля по полису ОМС. Можно записаться через Мединфо. |
|
|
11.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Ни как не могу попасть в поликлинику "АВТОДИЗЕЛЬ" к офтальмологу,НИ КОГДА нет явок через интернет! Как попасть на прием? Посмотрела в поликлинике №1 больницы №9 на один день по 20 явок ко врачу, с чем это связано?
В "АВТОДИЗЕЛЕ" постоянно или больничный или отпуск у специалиста. |
| Ответ |
Все, что касается составления расписания, наличия или отсутствия явок для записи, в т.ч. через интернет, полностью в ведении медицинских организаций. Администрация сайта только публикует полученные данные, повлиять на них мы не можем. Адресуйте свое пожелание руководству больницы. |
|
|
11.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте. При попытке записаться на приём к врачу терапевту в поликлинику №1 больницы №9 в статусе появляется сообщение Отклонена - пациент в базе данных ЛУ не найден. Эта поликлиника по месту регистрации и до этого момента всегда записывалась? Куда обратиться по этому вопросу? |
| Ответ |
Прочитайте объявление над расписанием. Там написано:
ВНИМАНИЕ!!! В связи с переводом базы данных на главный сервер у пациентов КБ-9 изменились ПИН коды. Для получения новых, воспользуйтесь ссылкой "Запрос ПИН кода" на нашем сайте или записывайтесь по личным данным (ФИО, СНИЛС, дата рождения). |
|
|
11.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте подскажите пожалуйста !записывала нас с мужем к врачам его к окулисту,а меня к стоматологу и именно в один день записи откланены?
Это проблемы у сайта или нас отменили в больницах? |
| Ответ |
Напишите, в какую поликлинику Вы записывались и какая указана причина отказа. |
|
|
11.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Подскажите пожалуйста КБ-9 поликлиника 5( Тутаевское шоссе 85) кто сейчас участковый терапевт по Адресу г. Ярославль, ул. Пионерская 11? |
| Ответ |
У администрации сайта есть только информация по участку: 519, по поводу участкового терапевта узнавайте в регистратуре. |
|
|
10.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
как записаться на прием к врачу в бывшую кб №5? |
| Ответ |
Теперь это филиал Центральной городской больницы (ЦГБ). В списке ЛУ она называется "ЦГБ Взрослая поликлиника №5 (КБ №5 )".
Здесь ссылка на расписание.
Обращаем Ваше внимание, что в связи с реорганизацией изменились ПИН коды. Для получения нового ПИнкода, воспользуйтесь ссылкой "Запрос ПИН кода" на нашем сайте или записывайтесь по личным данным (ФИО, СНИЛС, дата рождения). |
|
|
10.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Почему раньше было так!? Если врач не принимает а я записана на прием вы посылали сообщение! Сейчас же таких сообщений нет! приходишь на прием и узнаешь что врач на больничном _ теряешь время и к врачу не попала! Может нужно возобновить оповещение больных что приема нет у данного врача?! |
| Ответ |
В инструкции по записи через Мединфо написано:
"Мы рекомендуем Вам регулярно проверять состояние Ваших заявок вплоть до даты приема на случай незапланированного изменения в расписаниях приема. Это поможет сберечь Ваше время и нервы."
СМС-оповещение больше не работает. Накануне приёма зайдите в раздел "Мои записи", проверьте статус Ваших заявок, это не займет много времени. |
|
|
10.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,
почему программа отклонила мою запись в поликлинике № 2(кинотеатр Победа) на 06.11.18? Ответ системы был-пациент не найден в базе данных, запись была по pin поликлиники. И в тоже время на 08.11.18 по личным данным я записалась. |
| Ответ |
Прочитайте объявление над расписанием. Там написано:
ВНИМАНИЕ!!! В связи с переводом базы данных на главный сервер у пациентов КБ-9 изменились ПИН коды. Для получения новых, воспользуйтесь ссылкой "Запрос ПИН кода" на нашем сайте или записывайтесь по личным данным (ФИО, СНИЛС, дата рождения). |
|
|
10.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Как узнать по адресу Терапевта и номер участка Труфанова 13 корп.2 |
| Ответ |
Клиническая больница №9 Поликлиника №2, участок 213. |
|
|
09.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите, к какому ЛУ относится адрес улица. 1905 года, дом 8 корпус 2. |
| Ответ |
Клиническая больница №9 Поликлиника №4 |
|
|
09.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
подскажите пожалуйста время работы кабинета ФЛГ гбуз яо кб №1. (пушкина, 1) |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через интернет, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
09.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как работает кабинет ФЛГ в КБ-9 Поликлиника №2 (к-тр. Победа) ( Адрес: ул.Труфанова, 21 к.2 ). |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта мединфо - это сайт электронной записи на прием, и мы отвечаем только на вопросы, связанные с работой сервиса записи через интернет, по Вашему вопросу у нас нет информации. |
|
|
09.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Со скольки можно записаться на прием к врачу через интернет? |
| Ответ |
Круглосуточно при наличии свободных явок |
|
|
09.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Я захожу в мои записи по моим данным. Все старые приемы у врача до 08.18 там показываются, а с 10.18 их как будто и не было. Ни записей ни приемов. |
| Ответ |
Напишите сюда или на эл. почту medinfo_usr@mail.ru Ваши ФИО, дату рождения. |
|
|
09.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В разделе Мои Записи Поликлиники № 1 клинической больницы № 1 пропали все записи и прошедшие и предстоящие за октябрь 2018г. Возможно это произошло после изменения названия Поликлинники при выборе ее в меню. 2 недели назад все точно работало нормально. Это произошло не у одного пациента поликлинники. Пожалуйста решите данную проблему. |
| Ответ |
Зарегистрируйтесь в "Мои записи" по личным данным. |
|
|
08.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В связи со сменой пребывания в пределах Яр области 21.09.18 мною подано заявление в Ростовскую ЦРБ о прикреплении меня в клиническую больницу №5 г. Ярославля, где я была прикреплена ранее. Несмотря на эта я почему то до сих пор остаюсь прикрепленной в Ростовской ЦРБ |
| Ответ |
Заявление нужно подавать в ту организацию, к которой хотите прикрепиться. |
|
|
08.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите,кто офтальмолог у 5 участка поликлиника на чехова,43 |
| Ответ |
Такой информации у администрации сайта нет. |
|
|
08.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
В моих записях нет.Запись была в регистратуре.Мухина Н.Ф. |
| Ответ |
В таком случае, уточните в регистратуре. У администрации сайта информации по Вашему вопросу нет. |
|
|
08.10.2018 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,забыла на какое число записалась на УЗИ щит.железы то ли на 8.10 то ли на 10.10.10 на 17,20? |
| Ответ |
Для этого есть раздел "Мои записи". |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
