| |
 |
12.04.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
почему запись через call-центр не отражаются в "моих записях"? До создания call-центра отражались все записи. Стало очень неудобно. Не понятно, записан на приём или нет. |
| Ответ |
В личном кабинете на Мединфо отображаются только заявки, созданные через интернет-портал. Заявки, поданные через регистратуры/колл-центры не отображаются в связи с отсутствием доступа. |
|
|
11.04.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте,чтобы получить явочку через мединфо,процедуру регистрации нужно каждый раз проходить |
| Ответ |
Авторизацию нужно проходить для каждого сеанса. |
|
|
11.04.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Запись на диспансеризация сейчас можно? |
| Ответ |
Если в электронных расписаниях Вы найдёте явки на диспансеризацию, то можно записаться онлайн. Если не найдёте - позвоните в поликлинику, к которой прикреплены. |
|
|
11.04.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте! Почему невозможно дозвониться в регистратуру МСЧ УВД Ярославской области? Короткие гудки телефона мгновенно сменяют длинные гудки и наоборот!!! На сайте указана запись только через регистратуру. Как записаться к врачу???????????? |
| Ответ |
Администрация сайта Мединфо отвечает только за работу сайта Мединфо, работа регистратур, звонковых центров вне зоны нашей ответственности. |
|
|
10.04.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день,почему расписание врачей в КБ№9 Поликлиника №1 только на 2 недели и полное отсутствие явок к специалистам? |
| Ответ |
1. Решение выкладывать расписания в интернет на 2 недели принято Департаментом информатизации и связи Ярославской области.
2. Явки для записи через интернет поликлиника выделяет, но они очень быстро разбираются. |
|
|
10.04.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день,почему в КБ №9 Поликлиника №1 отсутствую явки ко всем специалистам и информация о работе врачей только на 2 недели? Спасибо. |
| Ответ |
1. Решение выкладывать расписания в интернет на 2 недели принято Департаментом информатизации и связи Ярославской области.
2. Явки для записи через интернет поликлиника выделяет, но они очень быстро разбираются. |
|
|
10.04.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день!
Как записаться к гематологам в поликлинику на ул. Яковлевской? Данная поликлиника отсутствует в списке лечебных учреждений.
Спасибо! |
| Ответ |
Через Мединфо записи в ОКБ нет. |
|
|
10.04.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
А явочки в какое время появляются для записи? |
| Ответ |
Расписания обновляются в автоматическом режиме в течение дня. Расписания на новые даты обычно появляются в ночное время, если поликлиники их предоставили. |
|
|
07.04.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Поповоду записи через интернет на приём к врачу в поликлиннике 3 на ул.Здоровья, 10. В регистратуре т. (4852) 38-32-05 на моё обращение о невозможности записи через интернет (не открывается расписание для записи) отослали на сайт мединфо. Из вашего ответа не понятно, что Вы имели ввиду. Может быть запись возможна только в регистратуре. Работники регистратуры сказали, что только 30% явочек записывают в регистратуре. |
| Ответ |
Ответ был на Ваш вопрос «Как попасть на приём». Если нет явок для записи через интернет, пробуйте записаться через регистратуру или колл-центр. Если у Вас проблемы с записью через Мединфо, можно записываться через Госуслуги или intermed76.ru. |
|
|
07.04.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день. Подскажите пожалуйста, расписание открывается только на 14 дней, всегда было на месяц вперёд. Обращалась в поликлинику, говорят , что они выложили расписание на месяц вперёд как обычно. Выкладывают в пн в 14ч,еженедельно.
На прошлой неделе я записывалась на 27 04 и расписание было , сейчас только до 20.04.
Детская поликлиника 2,семашко 8 марта 11
Но расписание пропало не только у нашей поликлиники, а и у других мед учреждений...хотя ранее оно было |
| Ответ |
Решение выкладывать расписания в интернет на 2 недели принято Департаментом информатизации и связи Ярославской области. |
|
|
07.04.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему нет записи через интернет в 9 больницу поликлиника 1? |
| Ответ |
Явки для записи через интернет поликлиника выделяет, но они очень быстро разбираются. К сожалению, ничем не можем помочь. |
|
|
07.04.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Невозможно записаться через интернет в течении недели с 16.04.2023 на приём к эндокринологу в поликлиннике 3 на ул. Здоровья. 10. Не открывается расписание для записи. На следующий день появляется часы приёма прошедшего дня и занятыми явочками. Как попасть на приём к врачу. |
| Ответ |
Телефон регистратуры (4852)38-32-05 |
|
|
06.04.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый день! Как часто обновляется расписание врачей на следующие за опубликованными числа. |
| Ответ |
Расписания обновляются в автоматическом режиме в течение дня. Расписания на новые даты обычно появляются в ночное время, если поликлиники их предоставили. |
|
|
06.04.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Как узнать Ф.И.О. участкового терапевта в взр. поликлинике №1 КБ -2, обслуживающего ул.Дядьковская д.1 . |
| Ответ |
У администрации сайта Мединфо нет информации по вашему вопросу. Позвоните в поликлинику. |
|
|
05.04.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте подскажите часы работы 14 кабинета на тутаевском31 |
| Ответ |
У администрации сайта Мединфо нет информации по вашему вопросу.
Единый Центр телефонного обслуживания КБ №9 - (4852)67-92-09 |
|
|
04.04.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Добрый вечер, подскажите пожалуйста почему перестала работать запись через интернет (на той неделе все было нормально). |
| Ответ |
Сайт работает в штатном режиме, запись работает. Что именно у Вас не получается? |
|
|
04.04.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Почему не отображаются текущие заявки |
| Ответ |
В личном кабинете на Мединфо отображаются только заявки, созданные через интернет-портал. Заявки, поданные через регистратуры/колл-центры не отображаются в связи с отсутствием доступа. |
|
|
02.04.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Подскажите ФИО врача,адрес : пр-т Дзержинского,д.36 |
| Ответ |
У администрации сайта Мединфо нет информации по вашему вопросу.
Единый Центр телефонного обслуживания КБ №9 - (4852)67-92-09 |
|
|
01.04.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите,пожалуйста,есть ли в поликлинике врач-онколог? Спасибо. |
| Ответ |
В какой поликлинике? |
|
|
01.04.2023 |
|
Отвечает: Администрация сайта Medinfo |
| Вопрос |
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста,есть ли в поликлинике врач-онколог? Спасибо. |
| Ответ |
Вы задали вопрос администрации сайта Мединфо. Это сайт электронной записи на приём. Посмотрите расписание интересующей Вас поликлиники, в строке «Специальность» выберите «онколог». |
|
Уважаемые пользователи нашего сервиса!
Мы постараемся в кратчайшее время ответить на все Ваши вопросы.
Вместе с тем просим Вас учесть: мы в состоянии
ответить только на вопросы, касающиеся работы нашего сервиса, и при всем
желании не можем осветить работу всего здравоохранения.
Вопросы, непосредственно касающиеся работы лечебных учреждений, Вы можете задать здесь,
если МО представлена в списке "Кому"
С Уважением, администрация MedInfo.
| |
|
